Casa Balam Cancun

Hotel solo para adultos en Cancún con piscina al aire libre

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¿A dónde vas?

Fechas

octubre de 2025

27

noviembre de 2025

Estudio, 1 cama de matrimonio | Cocina privada | Cafetera o tetera, licuadora y artículos de limpieza

Estudio, 1 cama de matrimonio | Zona de estar | Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales, servicios de streaming

Estudio 15 | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Servicios populares

Aparcamiento disponible
Piscina
Servicios de lavandería
Aire acondicionado
Wifi gratis

incluye tasas e impuestos

Del 25 nov al 26 nov

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

oct 27 - oct 28

Mañana

oct 28 - oct 29

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Se muestran 19 de 19 habitaciones

Estudio, 1 cama doble, no fumadores

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

25 m²
2 huéspedes
1 cama doble

Estudio, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Estudio, 1 cama doble

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

25 m²
2 huéspedes
1 cama doble

Estudio 8

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

25 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Estudio 12

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

25 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Estudio 13

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

25 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Estudio 10

Servicios destacados

Balcón o patio

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

25 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Estudio 14

Servicios destacados

Balcón

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

45 m²
4 huéspedes
2 camas dobles

Estudio 15

Servicios destacados

Balcón

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

45 m²
4 huéspedes
2 camas dobles

Estudio 11

Servicios destacados

Balcón o patio

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

45 m²
4 huéspedes
2 camas dobles

Estudio 9

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

24 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Estudio 6

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

25 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Estudio 4

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

25 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Estudio 1

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Minicocina

Mininevera

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

25 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Habitacion 16

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

20 m²
2 huéspedes
1 cama doble

Habitacion 19

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

20 m²
Vistas a la ciudad
2 huéspedes
1 cama doble

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitacion 17

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

20 m²
Vistas a la ciudad
2 huéspedes
1 cama doble

Habitacion 18

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

20 m²
2 huéspedes
1 cama doble

Estudio

Servicios destacados

Mobiliario individual

Decoración individual

Aire acondicionado

Smart TV

Juegos de cama hipoalergénicos

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

Edredón de plumas

4 huéspedes
2 camas dobles

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4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera

Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Piscina infantil

incluye tasas e impuestos

Del 2 nov al 3 nov

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Información sobre la zona

Casa Balam Cancun se encuentra en el barrio Centro de Cancún de Cancún, en un parque regional. Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Las Palapas y Playa Fórum son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Centro de Convenciones de Cancún y Plaza la Isla.

Ver guía de viaje de Cancún

Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

Parque Las Palapas - A 1 min a pie - 0.0 km
Ayuntamiento de Benito Juárez - A 5 min a pie - 0.4 km
Mercado Plaza 28 - A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Plaza Las Américas - A 2 min en coche - 1.8 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 4 min en coche - 2.8 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche

Restaurantes

‪Hunter Bar - ‬A 3 min a pie
‪Los Pescaditos - ‬A 5 min a pie
‪Cheester - ‬A 1 min a pie
‪Crustáceo Cascarudo - ‬A 3 min a pie
‪Cocina Libanesa Sahara - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Balam Cancun

Quédate en este hotel cerca de Parque Las Palapas

Casa Balam Cancun está a muy poca distancia de Plaza la Isla y de Centro de Convenciones de Cancún, y dispone de, entre otros, una terraza y un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.

También podrás disfrutar de otros servicios, como:

Una piscina al aire libre
Aparcamiento (de pago), servicio de registro de salida exprés y muebles de exterior
Espacios sin humos, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción

Características de la habitación

Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de comodidades como wifi gratis y aire acondicionado.

Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:

Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
Duchas y champú
Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
Licuadoras, cafeteras y teteras y servicio de limpieza

Alojamientos similares

Piscina
Aparcamiento incluido
Wifi gratis
Aire acondicionado

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (MXN 150 por día)
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera

Actividades

Piscina al aire libre

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Recepción virtual
Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (previa solicitud)

Exterior

En un parque regional
Mobiliario exterior
Terraza

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas

Entretenimiento

Servicios de streaming
Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Licuadora

Más

Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.

Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.

Tras realizar la reserva, los huéspedes recibirán un correo electrónico del alojamiento con información para pagar el importe del depósito. El depósito se tiene que abonar a través de un enlace seguro inmediatamente después de hacer la reserva.

Formas de acceso

Código de acceso y entrada privada

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Información importante

Extras opcionales

Aparcamiento al aire libre: 150 MXN por día.
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Tarifa del servicio de limpieza: 400 MXN por estancia.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Este alojamiento acepta tarjetas de débito y pagos con el móvil. No se aceptan pagos en efectivo.

Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.

El alojamiento cuenta con detector de humo.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Piscina disponible de 09:30 a 22:30.

No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Palapas Suites Hotel Cancun

Palapas Suites Hotel

Palapas Suites Cancun

Cancun Palapas Suites Hotel

Palapas Suites

Balam

Cancun Palapas Suites

Casa Balam Cancun Hotel

Casa Balam Cancun Cancun

Casa Balam Cancun Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿En Casa Balam Cancun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:30 a 22:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Balam Cancun?

A fecha de 27 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Balam Cancun el 25 de nov de 2025 son de al menos 51,46 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Casa Balam Cancun se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Balam Cancun?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 150 MXN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Balam Cancun?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Balam Cancun?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Casa Balam Cancun?

Este hotel de la zona de Centro de Cancún se encuentra muy cerca de Parque Las Palapas y en un radio de 15 km de Playa Fórum y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza la Isla y Aquaworld también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios sobre Casa Balam Cancun

6,0

7,0

Limpieza

6,0

Ubicación

5,8

Personal

7,0

Respeto del medio ambiente

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

CLAUDIA SHARENY

6 de nov de 2024

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Lugar tranquilo y en buenas condiciones

Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

JOSE

Viaje en grupo

1 de ago de 2024

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa

Se alojó 2 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Karen

8 de jul de 2024

Se alojó 2 noches en junio de 2024

2/10 Horrible

Jorge

27 de mar de 2024

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Aspectos negativos: Personal

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.

Se alojó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

luis

5 de sept de 2022

Aspectos positivos: Limpieza

Aspectos negativos: Personal y servicios

I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.

Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Alan

Viaje de negocios

15 de feb de 2022

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 2 noches en febrero de 2022

2/10 Horrible

Viajero verificado

7 de mar de 2021

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca

Se alojó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Jose

29 de dic de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...

Se alojó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

13 de dic de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente

Se alojó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

12 de dic de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse

Se alojó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

7 de dic de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE

Se alojó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

6 de dic de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado

Se alojó 1 noche en noviembre de 2018

2/10 Horrible

Danny

5 de mar de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.

Se alojó 28 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Kameal

27 de oct de 2024

Se alojó 6 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en grupo

1 de ene de 2024

Aspectos negativos: Personal

Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jannik

26 de sept de 2022

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Viajero verificado

6 de ene de 2020

Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en grupo

3 de ene de 2020

Aspectos positivos: Limpieza

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.

Se alojó 4 noches en diciembre de 2019

2/10 Horrible

Michela

Viaje en grupo

30 de dic de 2019

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ty, Seattle

Viaje en pareja

20 de ago de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒

Se alojó 5 noches en agosto de 2019

6/10 Normal

ANDREW

24 de abr de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.

Se alojó 2 noches en abril de 2019