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BOK21

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 34 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 may al 21 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitacion Doble Individual

Wifi gratis y ropa de cama

Habitacion Doble Individual

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitacion King

Wifi gratis y ropa de cama

Habitacion King

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitacion Suite

Habitacion Suite | Wifi gratis y ropa de cama

Habitacion Suite

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite

Wifi gratis y ropa de cama

Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Business

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Waldorf Astoria Riviera Maya

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  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Se aceptan mascotas
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El precio actual es de 602 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
Waldorf Astoria Riviera Maya
Mod logo
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Información sobre la zona

BOK21 se encuentra en Cancún, en el centro. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Tortugas y Playa Langosta son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Centro comercial Plaza Las Américas y Playa Tortugas. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Bonampak, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Ayuntamiento de Benito Juárez
    Ayuntamiento de Benito Juárez
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Las Palapas
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Mercado Plaza 28
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
    A 4 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Patravali
    A 4 min a pie
  • Rolandi's
    A 5 min a pie
  • Arandanos
    A 5 min a pie
  • La Casa de los Abuelos
    A 3 min a pie
  • Mr. Pampas Cancún
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

BOK21

Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
BOK21 está a muy poca distancia de Playa Tortugas y de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, y dispone de, entre otros, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), muebles de exterior y servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en BOK21 disponen de características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
  • Cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:00 por un recargo; entre 83 y 119 MXN por adulto y 83 y 119 MXN por niño

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Accesibilidad

  • Entrada con 6 peldaños
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 83 y 119 MXN por adulto; entre 83 y 119 MXN por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

BOK21 Hotel
BOK21 Cancun
BOK21 Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿En BOK21 se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en BOK21?

A fecha de 1 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en BOK21 el 20 de may de 2026 son de al menos 34 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en BOK21?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en BOK21?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en BOK21?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra BOK21?

Este hotel de la zona de Centro de Cancún se encuentra a 0,9 km de Centro comercial Plaza Las Américas y a menos de 5 kilómetros de Playa Tortugas y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Playa Langosta y Playa Tortugas también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre BOK21

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,2

Servicios

8,2

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
63 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 10 - Excelente
42 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Néstor Oswaldo Vázquez

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Me gustó la ubicación
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Ibeth

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
La ubicación es excelente
Se alojó 2 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Leticia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo cerca
Se alojó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Amir, Oaxaca

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

juan, Vero Beach

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Edgar

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está muy sucio, la habitación está muy vieja, la regadera no está regulada y el agua sale helada. Cuando limpian, no cambian toallas, no ponen papel de baño y tuve que ir a comprar uno a un Oxxo. PÉSIMO!!!
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

María Teresa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estadía, ubicación cercana a medios de transporte y centros comerciales. Habitación amplia y limpia, sus servicios funcionando correctamente. Lo recomiendo.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Yuri

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El trato, la habitaciones y en general el hotel están bien. Es agradable y un precio muy razonable. El unico problema es el ruido, por la ubicación y es algo que no pueden controlar.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sergio Agustín

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitacuin
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Pepe

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Adriana

Me gustó
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

María

Aspectos negativos: Limpieza
La habitación tenía cortinas muy cortas, por lo que entraba mucha luz tanto de día como de noche, justo frente a la cama. Esto hizo que no pudiera descansar bien. Además, tocaron mi puerta muy temprano en la mañana porque pensaban que mi salida era ese día, cuando en realidad salía al día siguiente, así que me despertaron innecesariamente. El baño tampoco estaba limpio al llegar y tuve que pedir que lo volvieran a limpiar. Por último, la vista de la habitación era muy desagradable. En general, la experiencia no fue buena y no cumplió con lo esperado.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Ofelia Rodriguez

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación un poco sucia prendas de alguien anterior bajo las cortinas
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alma

Se alojó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

José manuel

Aspectos negativos: Personal
La limpieza no fue d lo mjor.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Pablo Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente en todos los aspectos.
Se alojó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todos los aspectos fueron óptimos por el precio. Me gustó mucho.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Miriam Marlen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitaciones muy limpias y excelente ubicación
Camas muy cómodas y habitaciones muy limpias, te brindan una cafetera para preparar tu café en la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Aracely

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bueno
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Josue

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Octavio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una habitación muy buena y limpia.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Othón

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpio.
Se alojó 10 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

YILDIS

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elio

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura Alejandra

Se alojó 4 noches en agosto de 2025