Un preciós oasi amagat al cor del delta del Mekong, aquest complex ofereix una escapada serena en una illa privada. Gaudeix d'una gran piscina acollidora, un nou spa i una cuina vietnamita excepcional als restaurants de l'hotel, tots accessibles amb un curt trajecte en vaixell.
Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection es troba a Cái Răng, un barri a Can Tho. És al districte d'oci i a la vora d'un riu. Museu Ho Chi Minh i Museu de Can Tho són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots anar de compres per Centre Comercial Cai Khe i Vincom Plaza Xuan Khanh. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Can Tho
Land Parcel No. 4, Map No. 44, Hung Phu Ward, Cai Rang District, Can Tho
Què hi ha als voltants
Parc Ninh Kieu
12 minuts en cotxe - 4.2 km
Temple Ong
13 minuts en cotxe - 4.5 km
Museu Ho Chi Minh
13 minuts en cotxe - 4.9 km
Port de Can Tho
14 minuts en cotxe - 2.5 km
Centre Comercial Cai Khe
14 minuts en cotxe - 2.5 km
Com moure’s per la zona
Aeroport de Can Tho (VCA): a 24 min en cotxe
Restaurants
Lúa Nếp Resort & Restaurant
International Hotel
Ninh Kiều Sky Bar
Tây Đô Restaurant
Hoa Cau Coffee
Sobre aquest allotjament
Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection
Hotel de luxe per a famílies a Cái Răng
Aprofita que Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection ofereix una terrassa, un jardí i un parc infantil. Dona't el gust amb un massatge suec, un tractament de reflexologia i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una perruqueria i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i un socorrista a les instal·lacions
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar complet (de pagament), bicicletes de lloguer gratuïtes i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Servei de cangur (de pagament), caixa forta a la recepció i sales de massatge o tractament
Característiques de l'habitació
Les 60 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Bidets, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana amb canals per cable
Patis privats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït fora de les instal·lacions; cal reservar
Aparcament fora de les instal·lacions; cal reservar
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:30: 400.000 VND per adult i 270.000 VND per nen
2 restaurants
Pícnic privat
Restaurant privat i per a parelles
Un bar
Activitats
Biblioteca
Club infantil gratuït
Gimnàs
Lloguer gratuït de bicicletes
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Per a famílies
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bugaderia
Club infantil gratuït
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Socorristes a les instal·lacions
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis
Sala de reunions
Exterior
A la vora d'un llac
Barbacoa
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa
Zona de pícnic
Spa complet
8 sales de tractaments
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges suecs
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Accessibilitat en cadira de rodes
Agafador al costat del vàter
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Seient del vàter elevat
Sense ascensor
Spa accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Terres de fusta dura a l'habitació
Més serveis
Sala de banquets
Socorristes
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Barnussos
Bidet
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Màquina de cafè exprés
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Habitacions connectades disponibles
Sala d'estar independent
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
A l'allotjament s'arriba en vaixell; per organitzar el trasllat, els clients han de contactar amb l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property is located in the middle of a river and can only be accessed by boat. Daily transfer service is provided from the mainland (Arrival Pavilion) to the property beginning at 6 AM (boat runs every hour), and from the property to the mainland beginning at 6:30 AM (boat runs every hour). Guests planning to arrive outside of boat scheduled times can request a roundtrip boat transfer for VND 95,000 per adult or VND 195,000 per adult per day (day pass); there are no transfer fees for children ages 11 and under. Guests can contact the property to arrange the transfers.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 1200000.0 VND per nit
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: 400000 VND per adult i 270000 VND per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 1100000 VND per vehicle (només l'anada, 7 persones com a màxim).
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Càrrec pel llit addicional: 1200000.0 VND per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 06:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys
Preguntes freqüents
Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 06:00-21:00.
Quant costa allotjar-se a Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection?
Amb data 25 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection el dia 28 de maig de 2026 són d'almenys 127 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 1100000 VND per vehicle.
On es troba Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection?
Aquest hotel per a famílies és a Can Tho i a prop de l'aeroport. És a menys de 2 km de Parc Ninh Kieu, Centre Comercial Cai Khe i Museu de Can Tho. Pagoda Ong i Temple Ong també són a menys de 2 km.
Opinions
Opinions: Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection
9,8
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
10
Neteja
10
Ubicació
9,8
Personal i servei
10
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 53 de 60 opinions
10-Excel·lent
53
Puntuació 8: Bo. 5 de 60 opinions
8-Bo
5
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 60 opinions
6-Acceptable
2
Puntuació 4: Deficient. 0 de 60 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 0 de 60 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Keith
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful
Keith
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bernard
16 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
À l’écart du tumulte de la ville cet hôtel est un havre de paix.
On s’y sent bien dès notre arrivée.
Tout est beau.
Pour le repos c’est l’idéal.
Le Bac vous emmène à l’embarcadère 24h/24.
En cette période de Mai il n’y à quasiment personne.
Le petit dej n’est donc pas en buffet mais à la carte, mais c’est aussi bien.
Bernard
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
wu
1 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
這裡的餐廳提供的食物,實在是太好吃了,服務人員也非常棒。這是我三個月去第二次的原因。
wu
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
brittany
14 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The stay was amazing and much needed escape from the city. Throughly enjoyed the spa and restaurant.
brittany
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Stephanie
10 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property
Nice and friendly staffs
Love this resort. I enjoyed my stay very much.
Stephanie
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Wade
17 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Relaxing calm oasis , great staff, beautifully appointed resort, would definitely return and recommend.
Wade
Estada de 3 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lawrence
26 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing!
Lawrence
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lorenza
14 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un posto incantevole, su un isola dedicata, bella atmosfera, direi che vale il viaggio, ristorante buono. Personale molto gentile
Lorenza
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ilon
4 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Best hotel in the whole wide world!!
Best hotel in the whole wide world!! Exceptional design, brand new facilities and the hotel staff goes out of their way to accommodate your every needs, including the hotel head manager!! Definitely a hotel to visit!!
Ilon
Estada de 2 nits (abr. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
KWANGUK
28 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
GREAT~!
KWANGUK
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
N
22 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Bel hôtel mais pas de service
L’hôtel est très beau. La nourriture pas bonne. Le service proche du néant. Les
Chambres sont confortables
Shana
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Paul
19 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff and services are Excellent. Beautiful nature and pool. Fantastic fresh meals.
Immaculate accommodations.
The Spa is Great. Skilled and professional. Highly recommend
Linh.
Paul
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mai
10 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you need a place to relax and away from the world this is it!! Love how they go out of their way to please the customer. It was my birthday they presented a beautiful cake set up on the table and the view of the room was so beautiful special in the morning with the sunrise at night time all the light lit up! Highly recommend
Mai
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Phuong
9 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I recently stayed at this resort and had a wonderful experience. The atmosphere is very quiet and relaxing—perfect for escaping the noise of the city. The view from the resort is stunning, and everything around feels calm and refreshing.
The staff were incredibly friendly and welcoming, which made our stay even more enjoyable. One of the highlights of my trip was riding a bike with my son around the area—it was a special and memorable moment for both of us.
The pool was amazing as well. The water was very clean, and it was a great place to unwind and cool off.
Overall, it was a perfect day to relax and recharge. I’d definitely recommend this resort to anyone looking for a peaceful break.
Phuong
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Agnieszka
22 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Real oasis to unwined
The place was immaculate, real oasis to unwind and switch off. Beautiful rooms and grounds of the hotel. The only downside where prices. While i understand its a 5 star hotel they really charging A LOT for food and drinks comparing to other similar rank hotels.
We were gratefull for early check in and late check out.
Thank you to all lovely staff who looked after us
Agnieszka
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Heather
18 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was immaculate. Upon arrival, the staff escorts you on a boat to a private island - a beautiful, hidden oasis in the heart of the Mekong Delta. The staff at Azerai Can Tho is impeccable and caters to your every need ensuring you are as comfortable as possible. The food options are delicious and I highly recommend the sunset river cruise. The views are beautiful, and the snack options are divine. I have stayed in many 5 star properties in over 45 countries around the world and this is one of the nicest I’ve ever stayed in.
Heather
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Vladimir
21 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a truly unique place. Positioned on an island and accessible only by boat, this resort is like an oasis in the middle of the big city. You feel like you're hundreds of miles away from civilization and yet it is only a short 5min boat ride away. Resort operates a fleet of boats and can transport you to and from the city 24hrs a day. There are free boat rides during the morning and afternoon hours but you can simply ask for a boat anytime day or night and for less than $4 per roundtrip they will get you one in 15min or less. Once off the island, the boat drops you off within walking distance of Ninh Kieu marina district of Can Tho and you can walk around for hours enjoying local markets and restaurants. Once back at the resort, the rooms are wonderfully appointed and big with high ceilings and comfortable lounging chairs inside and outside. for the most quiet experience, rent the pond (lake) view room, but if you want to see the boats passing by, rent the river view room. There are also villas available from 1bdrm to 5bdrms, some come with private pools. The food is simply spectacular with food quality approaching Michelin rated restaurants. Free bike rentals are great to explore the property. One small suggestion is to keep the mail pool open beyond 6pm, because during most of the day, it is simply too hot to enjoy a nice swim and pool closes literally immediately after the sundown. Keeping it open until 8-9pm would allow to enjoy the water without fear of sunburn.
Vladimir
Verificada
10/10, Excel·lent
Heidi
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The spa was outstanding! I experienced the best massage that I have ever had there. The room was very clean and quiet with a beautiful view of the garden. You really get a sense of privacy. The gorgeous resort is on a beautiful island and it feels so serene just walking around. It's a short boat ride to the mainland - very easy to coordinate and we never had to wait for more than a few minutes for the boat. Easy access to restaurants on the mainland. All of the staff there were so friendly and helpful which made our stay so special.
Heidi
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mathieu
21 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Chambre très agréable, très propre, peut-être une literie un tout petit peu plus souple aurait été plus agréable.
La climatisation ne fait pas trop de bruit, et il n’y a pas le noir complet dans la chambre.
Mais cela reste néanmoins une chambre très agréable
Mathieu
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Adrian
12 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Clean room, great view. Staff was very helpful.
Adrian
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tommy
16 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Had a great time here, nice and quiet, super service!
Tommy
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Elliot
22 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The installations of the hotel are fantastic and it has a great potential to be an outstanding hotel. It is just a shame that it isn’t what you expect based on the reviews online.
The service although most of the people working there are really trying their best they are not to the standard of a 5 star hotel. Over 50% of them don’t really speak English and it is impossible to talk to them or for them to understand you.
Some of the facilities that are on site are not really open to the public. In our booking it says 2 restaurants but in reality there’s only the pool cafe open and the second restaurant is only use for private events.
There’s a yoga, Pilates, sauna etc but none of it is advertised at all by any of the employees so we only figured they existed when we went around the premises and saw them. Of course we were not aware if they are open or not as no one gave us any information.
The room is beautiful but we were never able to talk to reception as the phone only works for the “in dining menu” there’s no map of the hotel or any explanation if we can use the bicycles or if we need to rent them. The lack of clarity made our stay less comfortable.
Elliot
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Beatriz
2 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excellent service and amenities. The food at the restaurant was too cheff! Spa and private boat to the marker river incredible! We are coming back for sure with more family members!