Hotel Spiwak Chipichape Cali

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe a Cali amb connexió amb un centre comercial, molt a prop de Centre Comercial Chipichape

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran

9,0 sobre 10
Fantàstic
(37 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite de luxe, 2 llits dobles

8,2 sobre 10
Molt bo
(22 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó

8,8 sobre 10
Excel·lent
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite de luxe, 2 llits dobles, balcó

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite prèmium, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Room Master with View

  • 54 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Suite Deluxe

  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Suite Deluxe

  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Spiwak Chipichape Cali es troba a Chipichape i té connexió amb un centre comercial. Hi ha atraccions turístiques imprescindibles, com Cristo Rey, però si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Centre Comercial Chipichape ni Centre Comercial Palmetto Plaza. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o un partit? Pots consultar el calendari de Estadi Olímpic Pascual Guerrero; intenta buscar temps per visitar també Zoo de Cali, un dels punts d'interès més coneguts de la zona. Concedeix-te temps per a tu i gaudeix de la tranquil·litat a l'spa de la zona; si t'estimes més passar una estona a l'aire lliure, pots provar activitats com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient.
Mapa
Avenida 6D # 36 N-18, Cali, Valle del Cauca, 760046

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Chipichape - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre Comercial Pacífic - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Parc La Flora - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Centre Comercial La Pasarela - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Torre de Cali - 5 minuts en cotxe - 1.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Dauga: 51 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Cali-Alfonso Bonilla Aragón (CLO): a 36 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Cafetal (Cafe-Bar) - ‬5 minuts a peu
  • ‪Archie`s - ‬5 minuts a peu
  • ‪Sushi Green - ‬1 minuts a peu
  • ‪Storia d’amore - ‬2 minuts a peu
  • ‪Sushi Green Pacific Mall - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Spiwak Chipichape Cali

Hotel de luxe amb Centre Comercial Chipichape a prop
Hotel Spiwak Chipichape Cali, amb Zoo de Cali a poca distància a peu, ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una terrassa i un centre comercial a les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, La Zarzuela, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i una perruqueria.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes i gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Accés a un centre de benestar a prop, jardí vertical i cafè/te a les zones comunes
  • Espais de cotreball, serveis per a casaments i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal i de la proximitat a la zona comercial
Característiques de l'habitació
Totes 226 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos d'escuma viscoelàstica i cobrellits
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres o dutxes
  • Televisors d'alta definició de 40 polzades amb canals per satèl·lit
  • Bombetes LED, microones i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (5 USD per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 15 USD per adult i 15 USD per nen
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • La Zarzuela

Activitats

  • Botigues de disseny
  • Centre comercial
  • Centre de benestar
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Microones a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (619 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Espai de cotreball
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 esglaó per arribar a l'entrada
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Paviment de grava en zones comunes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Portes aptes per a cadires de rodes (de 100 centímetres d'amplada)
  • Rampa a l'entrada principal
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 100 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 11 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2010
  • Finestres de doble vidre
  • Jardí vertical
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Microones
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de lliurament de menjar

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Per fer el registre d'entrada més tard de l'horari habitual, entre les 13:30 i les 16:00, s'ha d'abonar un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 13:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 18 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 5 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 10 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 124 USD per allotjament i per nit
  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 15 USD per adult i 15 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 2 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 5 USD per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 18 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Per fer el registre d'entrada més tard de l'horari habitual, entre les 13:30 i les 16:00, s'ha d'abonar un càrrec.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-18:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 10 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Chipichape
Chipichape Cali
Chipichape Hotel Cali
Hotel Cali Chipichape
Hotel Chipichape
Hotel Chipichape Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali Preferred Hotel
Hotel Spiwak Chipichape Preferred Hotel
Spiwak Chipichape Cali Preferred
Spiwak Chipichape Preferred
Hotel Spiwak Chipichape Cali Hotel Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali A Preferred Hotel
Hotel Spiwak Chipichape Cali Hotel
Spiwak Chipichape Cali Cali
Spiwak Chipichape Cali Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali Hotel
Hotel Spiwak Chipichape Cali Hotel Cali

Preguntes freqüents

Hotel Spiwak Chipichape Cali té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 10:00-18:00.

Hotel Spiwak Chipichape Cali accepta animals de companyia?

Sí, Hotel Spiwak Chipichape Cali admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 5 kg cadascun. Es cobra una taxa de 18 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hotel Spiwak Chipichape Cali?

Hi ha aparcament disponible per 5 USD per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Spiwak Chipichape Cali?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Si s'abona un càrrec, es pot fer l'entrada més tard de l'horari habitual (13:30-16:00).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Spiwak Chipichape Cali?

Registre de sortida: 13:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Hotel Spiwak Chipichape Cali ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 USD per vehicle.

On es troba Hotel Spiwak Chipichape Cali?

Aquest hotel de luxe de Chipichape es troba a poca distància a peu de Centre Comercial Chipichape i a menys de 10 km de Zoo de Cali i Estadi Olímpic Pascual Guerrero. Centre d'Esdeveniments Vall del Pacífic i Centre Comercial Palmetto Plaza també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Hotel Spiwak Chipichape Cali

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

9,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 642 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 161 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 93 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 44 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 60 de 1000 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Lorena

Què no li ha agradat: Neteja
The staff and the cleaning is poor
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Veronica

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
We love staying at Hotel Spiwak Chipichape Cali and have been coming back over the last 10 years. We love being beside Chipichape mall and always feel very safe. The rooms are spacious and clean, breakfast buffet is varied and yummy and staff is very friendly and attentive.
Estada de 14 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Leonardo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Big and clean rooms, people very honest and kind
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Maria Fernanda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very friendly, the room was clean, and it is highly recommended. I’m not giving it five stars because the breakfast is not very varied, and if you order eggs cooked to your liking, it takes a long time. I waited 30 minutes for an omelet. On the last day, I observed the chef and noticed that he seemed a bit annoyed every time someone approached to ask if their order was ready. He should have an assistant so that it doesn’t take so long.
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Luz, North Hollywood

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is nice, good environment and courtesy personnel. This is my second stayed at the hotel but this time for some reason they were short in towels. The cleaning personnel because they removed all the old towels and were in the process to provide new ones, something that I never see. Probably i will be lucky next time.
Estada de 11 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Blanca Adriana, Norman

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Andre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay
Estada de 3 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Carlos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great looking room. Top quality lay out and most important high quality beds. However, the hotel staff not adequate for the needs of the guests. Upon walk in there were exploded soda bottles in fridge. Called staff, never showed up. Need it extra pillow, first request ignored, 2 hours later subsequent calls were needed. Not what was expected from this level of accommodations. The breakfast experience was just ok. Staff does not adequately stock items as they run out. Multiple guests complaining on the long delays at the omelet station. My over all and honest opinion. This hotel has a great reputation for luxury. It doesn't fall short. The entry way is great, self serve coffee and water station past check in is a very inviting atmosphere. Upon entry into the room, you are greeted with ample space and comfort. Very nice looking hotel. If you are looking for luxurious accommodation and customer service does not rank high on your expectations this hotel is a great place. However, if you like to be treated like a guest, in a place where your needs seem to come first and where customer service really matters; then there are much better local options at a fraction of the cost. It really is a shame and a disappointment. I have spent 55 days in Cali in several trips this year alone between August and December and the decision to add the Spiwak experience to our trip was not only regretful bust costly mistake. Hope our experiences help you future travelers.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Julian

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Estada de 8 nits (des. 2025)

8/10, Bo

JAIRO

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buffet breakfast, location, friendly staff
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sharon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Just in a nice area
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Johanna Isabel Pinzon

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo fue excelente un gran servicio
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer, Miami

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel, limpio, amplio y el servicio es impecable , la comida de su room service es deliciosa , y tiene siempre disponibilidad para transportarse.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Gary

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was really clean and the staff was amazing as always. Highly recommend staying at this hotel ❤️
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

OSCAR, London

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very well located hotel with direct access to a big mall where you can find anything you need
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

John

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
We didn’t have breakfast at the hotel There is shopping in the immediate vicinity
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfortable and clean
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Jannet

Se debería mejorar el servicio en su totalidad y sobre todo en el desayuno. Son muy amables y atentos .
Estada de 5 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Fabricio

Viatge en parella, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
For a 5 star hotel the cleanliness at the lobby was very poor, glass marked and dust throughout, the plants behind the front desks was very dust, glasses and doors around front lobby were very poorly cleaned. Floor tile by entrance needs attention, again for a 5 star hotel it's a big deal. The rooms are good.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Yasmany

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gracias
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis Gerardo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The hotel
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Mario, Tampa

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel, great location, great service
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Daiana

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

gary

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
People were great.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Michael

Estada de 3 nits (nov. 2025)