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Jewel Sports City and Aqua Park

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

6,4 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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The Westin Cairo Golf Resort & Spa, Katameya Dunes
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Acerca de este alojamiento

Jewel Sports City and Aqua Park

  • Quédate en este hotel de lujo para familias que se encuentra en Nasr City
  • En Jewel Sports City and Aqua Park tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, un parque acuático y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco y también servicios de spa como masajes. El restaurante de las instalaciones está especializado en cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático
    • Una pista de tenis al aire libre, consigna de equipaje y 8 salas de reuniones
    • Un ascensor, una caja fuerte en recepción y un servicio de recepción las 24 horas
    • Un salón de eventos, salas de tratamientos o masajes y cajero o servicios bancarios
  • Características de la habitación
  • Las 158 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y balcones amueblados, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD con canales por satélite
    • Frigoríficos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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incluye tasas e impuestos
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Los huéspedes que hayan reservado un tipo de habitación "Solo para ciudadanos egipcios" deben presentar documentación que acredite su residencia egipcia al realizar la entrada. El alojamiento se reserva el derecho de modificar la tarifa si no se presenta un documento de prueba válido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 20.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
  • Cama adicional: 20.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Preguntas frecuentes

¿En Jewel Sports City and Aqua Park hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Jewel Sports City and Aqua Park se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Jewel Sports City and Aqua Park?

En Jewel Sports City and Aqua Park no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Jewel Sports City and Aqua Park?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Jewel Sports City and Aqua Park?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Jewel Sports City and Aqua Park?

En un barrio comercial, este hotel para familias está a 10 kilómetros de Centro comercial Cairo Festival City, KidZania Cairo y Centro comercial Downtown Katameya. Centro Comercial City Centre Almaza y Centro Comercial Arabella Plaza también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

6,4

6,6

Limpieza

6,4

Ubicación

6,8

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
30 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 10 - Excelente
20 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 8 - Bueno
19 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 6 - Normal
17 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 4 - Mediocre
21 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Ridwaan moosa

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bad hotel

This is not a 5 star hotel the picture are deceiving it is old could have been a 5 star 25 years ago not mantained nothing open or working
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

MAI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I will come back to this place each time I visit Egypt
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not bad

Overall, not bad place to stay for a short time. Breakfast was ok, but could be richer as per the level of the hotel
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

ot very clean

The staff is friendly but the sheets were not clean!!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

shaula

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel

Nice staff Clean
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Judith

Disappointed Hotel to celebrate New Year.

A little disappointed as it advertised a bar and 2 restaurants, but this is a area that doesn't sell alcohol and never found second restaurant (Lebanese )until last day as it's in the sports hall. As we went to Cairo to celebrate New Year was very disappointing and they had a event in the Hotel for New Year but fully booked to outside guests. The Hotel is clean and friendly and is in quiet area but most guest were sportsmen and trainee police from the academy we was led to believe.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nothing good about this hotel.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

ARAVINDKUMAR MOHANBHAI

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

not good

looks like old property. not maintained rooms. door handles are broken, karpets are smelly.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Jhun

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
The door lockers is not working, No enough tissues, blankets, no convenience plugs to use.. There rare guys everywhere in the hall ways smoking laughing out loud and looking at the ladies who passing by. Everyday there is a wedding party with a lot of strangers inside the hotel lobby and hallways. The music is very loud since that the weeding hall inside the hotel and very close to the rooms. The security check the cars every time I am coming in or getting out from the hotel. When I asked the security guy why, he informed me that the hotel is managed by the army forces and subject to their rules and regulations. I do not know this when I did my reservation, otherwise, I will never take my wife to such place. It's good for guys or business travelers. I will never recommend it to anyone. It reminds me with army camps .
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gentle, competent and available staff. Pools and aquapark are very nice.
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

AHMED

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

never go there,very bad service,reception and food

never go there the hotel got worse and worse the reception man was impolite , unprofessional and Uncooperative they insisted to receive cash and refused credit card which was already used during booking , they gave us 2 far rooms , and after complaint we changed to 2 near rooms which main there was availability from the start , so we was very late check in at 5:00 pm. in the restaurant , very bad staff who don't want to work and chefs who don't want to cook any food in live stations, very bad service. the types of food was limited variety and even the available food was of very poor quality, we didn't find anything good to eat. the room and pool was good. this hotel can't be 5 star and should be downgraded to 2 star only
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The bathroom is not in a good condition, it's about 60%
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall is Ok The food is well done but the dining area is not well furnished. The swimming pool is fair but closes too early at 5 p.m. which is terrible to leave the pool at this wonderful time. The aqua park is fully loaded as it left open to public so I do not recommend as regard privacy issues. Drinks and snacks even cooked food for in room service or at swimming pool are very cheap than outside cafe or restaurants. In general it is a good value for money.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Haytham

Aspectos negativos: Limpieza y personal

So so , not great but good

Took 10 hours to get an extra bed have to call severak times, room was nit ready , missing tea bar , carpet under bed was dusty, my flip flop get stolen in aqua park, filed complaint with Coustmer service, with no response
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Madjid

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

2

Le service est déplorable, le service de réservation est très très lent. Vous pouvez avoir mieux
Se alojó 8 noches en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Ahmed

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

شكرا فندق توليب

الإقامة كانت ممتازة الفندق مريح ومميز لكن يحتاج من عاملي نظافة الغرف الاهتمام اكثر بالتفاصيل وتوفر كل شيء بالغرفة قبل دخول العميل حيث لم نجد ماء عند دخولنا وطلبناه اكثر من مرة ولم يأت غير ذلك الاستقبال جيد والفندق في المجمل رائع
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Badr

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

مناسب للعائله ..

اقامه مقبوله .. لكن السعر مبالغ عليه للخدمه المقدمه . غير متعاونين ابدا في حاله تاخر تسجيل الخروج لساعه واحده بعد 12 .
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais même pas un 2 étoiles les chambres sont sales c'est un hôtel qui est laissé à l'abandon moquette dégueulasse nous avons dormi dans les mêmes draps pendant une semaine c'est un hôtel que je ne recommanderais pas
Se alojó 6 noches en junio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Muriel

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Arnaque. Prix surtaxés de 30 %pour étrangers

Sommes arrives a 2h00 du matin. Le taxi a eu bcp de mal a trouver ce complexe qui semble magnifique sur les photos. Piscine exterieur etc.... a notre arrivée l on nous surtaxe le prix de 30 % car nous ne sommes pas Egyptiens!!!!. De plus. Nous leur demandons de nous faire du cash car nous n avons plus de livres Egyptiennes à part une carte de ctedit. Et bien impossible. Ce complexe se trouve perdu dans un nouveau quartier en construction sans âme. Le déjeuné a l air magnifique. Les boissons sont servies dans des goblets en cartons plastiques jetables. Dommage. Le matin pas d eau. Panne de courant. Ascenseur idem. Cela dure 10 mn. Bref. A fuire
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel especially is very bad and this is my second review about it after they apologized last time but they did not do anything to change themthelves.
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Dorothy

Aspectos positivos: Limpieza

Unfriendly hotel to tourists

No hotel shuttle to airport, only place to eat was buffet in a large open room. Felt like being in University dorm facility. Asked where bar/lounges were. It was told they don’t have. Web site says they have 2. Unfriendly staff except 1 lady. Charged more upon arrival because I’m not Egyptian. Felt like a prisoner upon arriving as hotel is behind large wall. Nice clean hotel but unless your with a sports team, it’s not a place for a tourist.
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado

6/10 Normal

Osama

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good stay

Good stay .. breakfast is good .. hous keeping needs improvement
Se alojó 3 noches en febrero de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

MOHAMED

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dålig rum ingen ordning. Kaffe apparaten inte på rätt plats man få leta efter el uttag! Man få dricka kaffe i ett glas finns ingen mygg! Och mer!
Se alojó 1 noche en enero de 2019