Sonesta ES Suites Burlington VT

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel a Williston amb esmorzar gratuït i un gimnàs obert les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sonesta ES Suites Burlington VT

Exterior
Frigorífic, microones, placa de cuina i rentaplats
Roba de llit d'alta qualitat, planxa i posts de planxar i wifi gratuïta
Àrea per a pícnics i barbacoes
Roba de llit d'alta qualitat, planxa i posts de planxar i wifi gratuïta

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Cuina
  • Servei de neteja
  • Aparcament inclòs
  • S’admeten animals
El preu actual és de 141 €
taxes i impostos inclosos
26 d’oct. - 27 d’oct.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran, llar de foc

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor
  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor
Roba de llit d'alta qualitat
  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris (Loft)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor
Sofà llit
  • 83 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni, accessible, llar de foc (Kitchen, Mobility, Shower)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni, accessible, llar de foc (Kitchen, Mobility, Tub)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Estudi en suite, 2 llits de matrimoni, llar de foc (Kitchen)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
35 Hurricane Ln, Williston, VT, 05495

Què hi ha als voltants

  • Universitat de Vermont - 7 minuts en cotxe - 10.5 km
  • Mercat de Church Street - 10 minuts en cotxe - 12.3 km
  • Centre Mèdic de la Universitat de Vermont - 10 minuts en cotxe - 11.9 km
  • Parc del Front Marítim - 11 minuts en cotxe - 13.1 km
  • Ferri del Llac Champlain - 11 minuts en cotxe - 13.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren d'Essex Junction: 10 min en cotxe
  • Burlington, Vermont (BTV-Aeroport Internacional de Burlington): a 9 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Panera Bread - ‬12 minuts a peu
  • ‪Texas Roadhouse - ‬19 minuts a peu
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬11 minuts a peu
  • ‪Casa Grande - ‬11 minuts a peu
  • ‪LongHorn Steakhouse - ‬10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sonesta ES Suites Burlington VT

Hotel a prop de Universitat de Vermont
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un servei de compra de queviures gratuït i un detall de benvinguda gentilesa de la direcció a Sonesta ES Suites Burlington VT. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa i un jardí a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions, atenció multilingüe i hort
  • Premsa gratuïta al vestíbul, magatzem d'equipatge i ordinadors disponibles
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 96 habitacions inclouen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, sales d'estar independents i menjadors independents. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres i dutxes independents
  • Televisors de 30 polzades amb canals prèmium
  • Sales d'estar independents, menjadors independents i cuines

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:00
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció (en dies determinats)

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina coberta
  • Sofà llit a l'habitació
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de compra de queviures gratuït
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Barbacoa
  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 2 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Llar de foc al vestíbul
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Sofà llit

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 30 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Menjador independent
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Rentaplats

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per animal de companyia per setmana.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 en total (fins a 14 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 250 USD per allotjament i per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per animal de companyia per setmana.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-22:00.

L’allotjament també es coneix com a

Residence Inn Marriott Burlington Williston
Residence Inn Marriott Hotel Williston Burlington
Sonesta ES Suites Burlington VT Hotel Williston
Sonesta ES Suites Burlington VT Hotel
Sonesta ES Suites Burlington VT Williston
Sonesta ES Suites Burlington VT
Hotel Sonesta ES Suites Burlington VT Williston
Sonesta ES Suites Burlington VT Hotel Williston
Sonesta ES Suites Burlington VT Hotel
Sonesta ES Suites Burlington VT Williston
Williston Sonesta ES Suites Burlington VT Hotel
Hotel Sonesta ES Suites Burlington VT
Residence Inn by Marriott Burlington Williston
Sonesta ES Suites Burlington VT Hotel
Sonesta ES Suites Burlington VT Williston
Sonesta ES Suites Burlington VT Hotel Williston

Preguntes freqüents

Sonesta ES Suites Burlington VT té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 10:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Sonesta ES Suites Burlington VT?

Amb data 29 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sonesta ES Suites Burlington VT el dia 26 d’oct. de 2025 són d'almenys 141,16 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sonesta ES Suites Burlington VT accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet animals de companyia (2 com a màxim) que pesin fins a 14 kg cadascun. Es cobra una taxa de 75 USD per animal de companyia i per setmana. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Sonesta ES Suites Burlington VT?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sonesta ES Suites Burlington VT?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sonesta ES Suites Burlington VT?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Sonesta ES Suites Burlington VT?

Aquest hotel es troba a Williston South i a menys de 10 km de les atraccions següents: Exposició de la Vall de Champlain, Parc de gossos Essex i Centre Familiar a l'Aire Lliure Catamount. Centre d'entreteniment i diversió familiar d'Essex i Centre Comercial University també són a menys de 10 km.

Opinions: Sonesta ES Suites Burlington VT

Opinions

6,8
Puntuació 10: Excel·lent. 292 de 1029 opinions
Puntuació 8: Bo. 261 de 1029 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 193 de 1029 opinions
Puntuació 4: Deficient. 127 de 1029 opinions
Puntuació 2: Horrible. 156 de 1029 opinions

6,6/10

Neteja

7,6/10

Personal i servei

7,0/10

Comoditats

6,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

6,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

laura l

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had issues with this property from start to finish First, there was an issue with billing. Expedia noted that first payment was paid at time of booking. But the hotel insisted on charging us the full amount not accounting for our first payment. Another guest we met there said that they had the same issue Second, the interior of the unit was not what was in the photos or as a described. We got the 2 bed loft. There were not separate rooms or doors on the bedrooms. It was completely open The furniture and the carpets were stinky and dirty and the carpet was frayed. We put throw blankets on the couch before sitting on them There were bugs walking on the counters and we found a wasp, earwigs and spiders on the beds and bathrooms The exterior was in the process of renovation which I won’t complain about - though the price didn’t reflect the condition Finally, there were guests that were partying all night , the police were called and they left empty alcohol bottles and meatballs around the sidewalks. We paid almost $325 a night. This was not what was expected The staff was pleasant though
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Dwight, Edmonds

Què li ha agradat: Personal i servei
We found a lot of deferred maintenance. Bad stain in bathtub about 12" diameter. Overpriced for its condition.
Estada d’1 nit (set. 2025)

4/10, Deficient

Dana

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was dirty and many things were broken such as the door bar lock the patio door screen was completely torn the kitchen cabinet doors were broken the bath tub was stuck on shower only
Estada de 2 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Lillian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Our first room had plastic wrap over the smoke alarm. When I called the front desk he said he would bring a key right away. After we quickly packed everything back up, 2 more calls and 45 min, he finally arrived and moved us to a new room. The new room had stains on everything. The wall, the bed sheets, the floor, the couch. Not a pleasant experience at all. Did not feel comfortable or safe. When we checked out in the morning, there was nothing they could do because we booked with Expedia. Don’t really plan on staying at a sonesta property again.
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

David

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Unit has many flaws. They are painting exterior, overspray on concrete, unit entry door, sidewalks, stairs, grass and plants. Rotten wood on many handrails. Coffee table in unit has huge crack on top, as does the dining table. Residue on bathtub. Bathtubs need slip strips! Hallway in office area has huge hole punched in it. Baseboard heater in unit is hanging off the wall. First floor bath light fixture is corroded. Pictures on Expedia are of some other property. I expect better from Sonesta!
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jesse

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
. Clean room friendly staff
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Karen

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Elizabeth

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It looked dirty bathrooms were stained and not to mention had ants in kitchen area.Also AC was not working properly .
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Liam

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
👍
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Debora, Hopewell Jct

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
I needed to cook cook for a family reunion. I chose to stay here because of the cooking facilities and large fridge. Usually they have the badics, a cooking pot, a skillet and a strainer. Nope, we looked. If you pay for a kitchen, please supply the basics. Thank you. People were friendly, everything else was fine.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

mary, ravena

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
They were clearly in the process of renovating. there was construction debris all over.
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Jessalyn Mara

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
I liked that the rooms felt like little chalets and separated from multiple others. They weren’t noisy and good sized. The outside of the building needed some renovations & the landscaping needs fixing. Our room was pretty clean except the kitchen in it needed a bit more tidying up. The walls could use some painting too. Otherwise it was an overall good day. I enjoyed having breakfast as well
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Wendi-Jill

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Size of rooms and affordable
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jean Francois, Thetford Mines

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super place, nous avons aimé le décore, c’était très propre, lit comfortable, salle de bain propre. Nous allons définitivement retourner et inviter nos amis.
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Meagan

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The desk and breakfast staff were all polite and friendly and professional, but the room and property are in bad shape. The room was disgusting. The kitchen was dirty (old spills down the cupboards, dirty silverware, someone’s food left in the microwave), the furniture was beat and tired, the place smelled like smoke and pine sol. The sheets and towels were clean and while the whole place needs a makeover in the worst way, the bathroom was clean enough to tolerate. I don’t usually make reviews good or bad, but this place was awful due to the condition of the property in general and the cleanliness issues in the room. Wish I had read reviews before booking. Book with caution.
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Herbert

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Kind of meh. Stopper in tub broken so I couldn't take a bath. Gym had poor setup with exercise machines facing AWAY from TV. In living room, TV waaay too close to couch. Just a vibe of a place needing updating.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Lisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The room was nice enough and spacious, but the place smelled horribly of cigarette smoke. And I was woken during the night by marijuana smoke filling my room. Also, there’s a big kitchen, but no utensils or plates or pots and pans.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeffrey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice breakfast. Working fireplace. Like a studio apartment, only better.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Carolina

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Hotel was great. My daughter also accidentally left her gold ring and staff found it and we wore able to pick up that was very much appreciated.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Linda

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Palanivel Rajkumar, Nolensville

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was really big, 2 queen beds, 1 sofa bed, big kitchen and 2 TVs. Worth it.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Caroline

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Responsive staff for issues in room. Clear that they are renovating a recently bought property. Standard and good self-service breakfast fare. Close to stores and activities. Quiet.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Kara

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed at the property over Labour Day weekend. At 12:45 am there was water leaking from the light/fan in our bathroom. We had to rush to pack up all of our stuff, and move to a different part of the hotel in our pyjamas. The night audit was extremely helpfully and dealt with issue quickly. The next morning when checking out the manager was not there. I explained the issue to the front desk who told me she would contact the manager for the refund. The refund was approved and I was told I would need to contact Expedia for the refund. Expedia said the hotel charged me and would have to issue the refund. I made 2 calls to speak with the manager, both calls went to a voicemail box they was full. I left messages with the front desk. After not hearing back after 24hrs I called again, was transferred to the manager and again went to a voicemail box that was full. Completely unacceptable that the manager did not seem to care about the situation and made no effort to contact me. In addition to this, the first room we were in was not clean. The air vents were dusty, there was confetti on the floor, and when setting up the pull out couch there was a dirty sheet scrunched up in the corner and a large black bug of some sort. The dishwasher had not been emptied after the previous guest. There was food in the cupboards from a previous guest. In short, aside from the bed having been made and the fresh towels this room had not been cleaned. The bolt on the door was loose, safety issue
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Joseph

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Extremely dirty & moldy (still under construction). Easily one of the worst experience we've had in the last 10 years.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Alexander

Estada d’1 nit (ag. 2025)