Hotel Collingwood, BW Signature Collection es troba a Centre de la ciutat de Bournemouth, un barri a Bournemouth. És al districte d'oci i a prop del passeig marítim. La bellesa natural d'indrets com ara Platja de Bournemouth i Parc nacional de New Forest no deixarà indiferent els viatgers; si et ve de gust una mica d'activitat, no et perdis Port de Poole.
També val la pena visitar Oceanarium i Camp de Mini Golf dels Jardins de Boscombe Chine. Caiac i esquí nàutic són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya a la zona. Consultar la guia de viatge a Bournemouth
11 Priory Road, Bournemouth, England, BH2 5DF
Què hi ha als voltants
Centre Internacional de Bournemouth
5 minuts a peu - 0.4 km
Platja de Bournemouth
5 minuts a peu - 0.4 km
Oceanarium
6 minuts a peu - 0.6 km
Teatre Pavillion de Bournemouth
8 minuts a peu - 0.7 km
Moll de Bournemouth
9 minuts a peu - 0.8 km
Com moure’s per la zona
Estació de Bournemouth: 8 min en cotxe
Bournemouth (BOH-Aeroport Internacional de Bournemouth): a 14 min en cotxe
Restaurants
Bar So
2 minuts a peu
The Moon In The Square (Wetherspoon)
5 minuts a peu
BrewDog Bournemouth
5 minuts a peu
Franco Manca Bournemouth
6 minuts a peu
Old Harry Rocks Bar & Restaurant
4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Collingwood, BW Signature Collection
Hotel a prop de Centre Internacional de Bournemouth
Platja de Bournemouth se situa a prop d'on és Hotel Collingwood, BW Signature Collection, que ofereix una terrassa, una cafeteria i un jardí. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara ciclisme. El restaurant de les instal·lacions, GOLD ROOM, ofereix esmorzars, sopars i menú infantil. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta
Esmorzar complet (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, caixa forta a la recepció i magatzem d'equipatge
Ascensor, allotjament lliure de fum i servei de recepció obert les 24 hores
Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 53 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi gratuïta.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
Televisors de pantalla plana de 22 polzades amb canals digitals
Productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, cafeteres/teteres i servei de neteja
Premis i afiliacions
Eco-Certified Property
This property participates in REST, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
Aparcament descobert a les instal·lacions (12,50 GBP per nit)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:00: 15 GBP per adult i 8 GBP per nen
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Bubble Lounge Bar
GOLD ROOM
Activitats
Lloguer de bicicletes
Piscina coberta
Taula de billar
Tennis de taula
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
Jocs infantils
Piscina coberta
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
2 sales de reunions
Centre de negocis
Exterior
Jardí
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Lounge accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Més serveis
1 edifici
3 plantes
Allotjament lliure de fum
Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Arquitectura d'estil victorià
Canyes per beure biodegradables disponibles
Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
Construït l'any 1880
Energia 100 % renovable
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Finestres de doble vidre
Gots reutilitzables
Llar de foc al vestíbul
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Ús de productes de neteja ecològics
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 22 polzades amb canals digitals
Menjar i beguda
Cafetera i tetera
Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
Servei d'habitacions limitat
Altres
Articles de tocador ecològics
Decoració exclusiva
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Filtres de cafè i te reutilitzables
Il·luminació LED
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Reciclatge
Ús de productes de neteja ecològics
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 30 GBP.
Instruccions especials d’entrada
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 2/febrer/2026 i 14/març/2026 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
Ascensor
Durant les obres de renovació, aquest hotel prendrà les mesures necessàries per tal de reduir al màxim les possibles molèsties.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 GBP per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de danys de 50 GBP per estada
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
El dipòsit de danys es reembossa a la targeta de crèdit en un termini de set dies després de la sortida, un cop feta la inspecció de les habitacions.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: 15.00 GBP per adult i 8.00 GBP per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 12.50 GBP per nit.
Càrrec per animals de companyia: 15 GBP per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 30 GBP.
Càrrec pel frigorífic: 5 GBP per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar, així com productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: We Care Clean (Best Western).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-21:00.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
L’allotjament també es coneix com a
Collingwood Bournemouth
Collingwood Hotel
Hotel Collingwood Sure Hotel Collection Best Western Bournemouth
Hotel Collingwood Bournemouth
Collingwood Hotel Bournemouth
Hotel Collingwood Sure Hotel Collection Best Western
Collingwood Sure Collection Best Western Bournemouth
Collingwood Sure Collection Best Western
Collingwood Sure Collection
Hotel Collingwood, BW Signature Collection Hotel
Hotel Collingwood, BW Signature Collection Bournemouth
Hotel Collingwood Sure Hotel Collection by Best Western
Hotel Collingwood, BW Signature Collection Hotel Bournemouth
Preguntes freqüents
Hotel Collingwood, BW Signature Collection té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 10:00-21:00.
Quant costa allotjar-se a Hotel Collingwood, BW Signature Collection?
Amb data 7 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Collingwood, BW Signature Collection el dia 12 d’abr. de 2026 són d'almenys 101 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Collingwood, BW Signature Collection accepta animals de companyia?
Sí, Hotel Collingwood, BW Signature Collection admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 15 GBP per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Hotel Collingwood, BW Signature Collection?
Hi ha aparcament disponible per 12.50 GBP per nit.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Collingwood, BW Signature Collection?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Collingwood, BW Signature Collection?
Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 30 GBP.
On es troba Hotel Collingwood, BW Signature Collection?
Aquest hotel de platja es troba a Centre de la ciutat de Bournemouth i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Centre Internacional de Bournemouth i Platja de Bournemouth. Jardins Inferiors de Bournemouth i Teatre Pavillion de Bournemouth també són a menys de 10 min. Estació de Bournemouth és a 28 min a peu.
Opinions
Opinions: Hotel Collingwood, BW Signature Collection
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,6
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 305 de 725 opinions
10-Excel·lent
305
Puntuació 8: Bo. 275 de 725 opinions
8-Bo
275
Puntuació 6: Acceptable. 90 de 725 opinions
6-Acceptable
90
Puntuació 4: Deficient. 34 de 725 opinions
4-Deficient
34
Puntuació 2: Horrible. 21 de 725 opinions
2-Horrible
21
Opinions
6/10, Acceptable
Charlene
Viatge en parella
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location, fantastic staff however as it's and old building floors creek, was very noisey. I wouldn't return as I prefer more Modern hotel, bed small, could hardly move in bathroom and tv in a ridiculous location. Breakfast average, pool small. Was very clean.
Charlene
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Lynn
Viatge en família amb nens petits
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really lovely hotel , staff were so friendly and accommodating nothing was too much trouble second time of staying here and wound definitely return
Lynn
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
Robert
Viatge en parella
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice Hotel in good location. Pool, sauna and jacuzzi nice addition. Excellent cooked breakfast. Would recommend coming here.
Robert
Estada de 2 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Linda
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel overall was good, nicely decorated, great breakfast. My room was disappointing - very small and not very warm. TV didn’t work properly. Apparently room 218 is one of the smaller ones in the hotel. The rooms of others in my party were fine.
Linda
Estada de 2 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Tracey
Viatge en família amb nens petits
19 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Spacious and clean room. Good dining experience for dinner and breakfast. Close to beach and pier.
Pool was quite small. Room was too hot and hard to cool down
Tracey
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
KELLY
Viatge en família
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Good location. Clean cosy room. Very helpful and friendly staff
KELLY
Estada d’1 nit (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Chris
Viatge en família
2 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The stay was great, room was comfortable and all the amenities was great, the breakfast was really good we had a lovely stay
Chris
Estada de 2 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Sara
14 de des. de 2025
Sara
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Gemma
13 de nov. de 2025
Gemma
Estada de 2 nits (oct. 2025)
8/10, Bo
Daniel
Viatge en família
19 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good facilities and friendly staff.
Daniel
Estada d’1 nit (oct. 2025)
6/10, Acceptable
Emma
Viatge en família
28 de set. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
The room was 24.4 degrees all night even with the windows open, with them open it meant the room was very loud from people outside. We were at the back of the hotel on 2nd floor and could hear people talking and shouting until 4am! So we didn’t sleep great and the bed wasn’t the comfiest.
The shower was good but not the cleanest.
The lift was slow and tiny we ended up carrying our pram down the stairs.
The pool was nice, the changing area tiny and not good for families though.
The staff all very friendly and super helpful that was the best part of the stay.
Emma
Estada d’1 nit (set. 2025)
10/10, Excel·lent
David
17 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great
Great
David
Estada de 4 nits (maig 2025)
8/10, Bo
ingvild
Viatge en família
31 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
ingvild
Estada de 2 nits (ag. 2025)
8/10, Bo
Sarah
23 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sarah
Estada d’1 nit (ag. 2025)
8/10, Bo
Palbinder
Viatge en família
12 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good Bournemouth Hotel with pool
The hotel is nice, location is brilliant, car park is very good, brekkie was decent. The only thing I’d say is that the rooms are slightly dated. Don’t expect a new Hilton/marriott type of room. The room was decent enough for 3 people, I’d just say the decor is a little dated but fine for 2 nights. The best thing about the hotel is the pool and access to the outside area if you want a drink and the location!
Palbinder
Estada de 2 nits (ag. 2025)
2/10, Horrible
Nick, london
Viatge en parella
21 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
As a seasoned hotel critic, my recent stay at this hotel presented a stark contrast between enticing online imagery and the uncomfortable reality. While the pictures promised a refreshing escape, the experience was far from it.
The supposed "swimming pool" was, in truth, rather a small pond, barely offering more than a dip, certainly not suitable for a proper swim or leisurely relaxation. This significant discrepancy was immediately disappointing.
However, the most pressing issue, especially given the recent sweltering temperatures over 30 degrees, was the complete absence of air conditioning. The lone fan provided served only to circulate the heat, transforming the room into an oven-like environment that made rest impossible. For a hotel positioning itself as a comfortable retreat, this oversight is frankly unacceptable.
On a positive note, I must commend the staff, who were very friendly and did their best under challenging circumstances. Their cordiality was a welcome touch amidst the discomfort.
Regrettably, despite its coastal marketing, the hotel offered no sea views either, further diminishing its allure. When combined with the expensive price point, the overall value proposition becomes severely questionable.
In conclusion, while the staff's efforts were appreciated, the fundamental lack of essential amenities like a proper pool and air conditioning, coupled with misleading representations and a steep price, makes it difficult to recommend .
Nick
Estada d’1 nit (jul. 2025)
8/10, Bo
Nehsa
Viatge en família
20 de jul. de 2025
Lovely family weekend away
Lovely hotel with great friendly staff (in the bar and restaurant especially!) think it’s so good when they provide so many games and things to do including bingo night which was a lot of fun! Breakfast was fantastic and rooms lovely. Only issue we had was it’s really noisy outside with cars constantly passing horning and revving and the velux windows don’t shut! Otherwise the hotel itself is really quiet. Thanks for a great stay!
Nehsa
Estada d’1 nit (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Thomas
Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
20 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel lag nicht weit weg von einem sehr schönen Strand. Die Bushaltestelle vor der Tür eignet sich perfekt für Ausflüge. In direkter Umgebung gibt es auch außerhalb des Hotels gutes Essen und einen kleinen Supermarkt. Der Service war super und sehr hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt als Familie. Auch der Hauseigene Pool war super um Abends noch ein wenig zu entspannen
Thomas
Estada de 7 nits (jul. 2025)
8/10, Bo
Ali
16 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Ali
Estada d’1 nit (jul. 2025)
8/10, Bo
PAUL
8 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
PAUL
Estada de 2 nits (juny 2025)
10/10, Excel·lent
G
Viatge en família
4 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
G
Estada d’1 nit (jul. 2025)
6/10, Acceptable
Naveen
Viatge en família
21 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Initial room offered had not been cleaned from the previous guests. But manager offered an alternative room quickly which included a room upgrade. Cleaning lady came to update the bed arrangement in this new room and entered the room without knocking. Not the best housekeeping experience. Apart from this, hotel location is great and staff in the bar and reception were friendly and helpful.
Naveen
Estada d’1 nit (juny 2025)
6/10, Acceptable
Gillian
15 de juny de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
They don’t tell you until you go down to reception to ask why no hot water, that you have to run the tap / shower for at least 10 minutes. Considering the eco efforts made by the hotel this seems crazy.
Receptionist was not very helpful when asked where the car park was so we had to find it ourselves and when we finally arrived to check-in she did not acknowledge us for several minutes while “working on the computer”. Quite rude.
Breakfast was disappointing. We arrived shortly after it opened expecting a lovely freshly cooked breakfast as promised. We had watery scrambled egg, rock hard sausage and greasy hash brown.
Huge queue for toaster & coffee needs to be solved.
Gillian
Estada d’1 nit (juny 2025)
10/10, Excel·lent
Georgina
Viatge en família
14 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació