Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per esquiar amb la família amb servei complet de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Piscina coberta (horari: 09:00-20:00) i gandules
Amb vistes al jardí, obre cada dia
1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat
Sala de jocs
Servei de l'allotjament

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Bar
  • Banyera d’hidromassatge
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 151 €
taxes i impostos inclosos
2 de jul. - 3 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Habitació superior

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs de Select Comfort
Dormitoris
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Suite prèmium

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs de Select Comfort
Dormitoris
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite familiar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs de Select Comfort
Dormitoris
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llitera individual i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs de Select Comfort
Dormitoris
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Què hi ha als voltants

  • Les Arcs - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Telecadira Villards (Les Arcs 1800) - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Camp de neu de Peisey-Vallandry - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Estació d'esquí de Peisey-Vallandry - 4 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Telecadira Coches - 14 minuts en cotxe - 9.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Landry: 24 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Ginebra-Cointrin (GVA): a 149 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs - ‬13 minuts a peu
  • ‪Chez Boubou - ‬12 minuts a peu
  • ‪La Cabane des Neiges - ‬8 minuts a peu
  • ‪Voga Goga - ‬15 minuts a peu
  • ‪Le Petit Zinc - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Hotel de 4 estrelles per a famílies a prop de Les Arcs
Has pensat a allotjar-te a Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure? Aprofita que ofereix un camp de golf al costat, una terrassa i una cafeteria. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que ofereix esquí alpí, esquí de fons i forfets d'esquí. Dona't el gust amb tractaments aiurvèdics, un massatge esportiu i un tractament d'aromateràpia a NUXE, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina francesa de les instal·lacions, Le Jardin Alpin, ofereix esmorzars, sopars i menú infantil. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme, el surf de neu i el tir amb arc. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat. A més, els clients tenen un parc infantil i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, clubs de golf a les instal·lacions i 5 sales de reunions
  • Ascensor, allotjament lliure de fum i televisió al vestíbul
Característiques de l'habitació
Les 80 habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Trones, banys per a nadons i bressols gratuïts
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, balcons i frigorífics

Idiomes

Anglès i francès.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (30 EUR per nit)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 22 EUR per adult i 10 EUR per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • Biblioteca
  • Cadis de golf
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Circuit de cordes
  • Equipament esportiu per a la neu
  • Esquí alpí
  • Esquí de fons
  • Forfets d'esquí
  • Gimnàs
  • Guardaesquís
  • Lloguer d'equipament d'esquí
  • Pals de golf i equipament
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de neu
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tir amb arc
  • Tirolina

Per a famílies

  • Banyera per a nadons
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Trona

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 250 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 5 sales de reunions
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la muntanya
  • Gandules de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Massatges esportius
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 120 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Matalàs de la marca Select Comfort
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Màquina de cafè exprés
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 17:00
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 7 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 26/abril i 2/juliol:
  • Piscina

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 animals de companyia en total

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.81 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 22 EUR per adult i 10 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 30 EUR per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 15 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, Chèques-Vacances de l'ANCV i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-20:00.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

Puntuació nacional

Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.

L’allotjament també es coneix com a

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

Preguntes freqüents

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 09:00-20:00. La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 26/abril - 2/juliol.

Quant costa allotjar-se a Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Amb data 16 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure el dia 2 de jul. de 2025 són d'almenys 145,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure accepta animals de companyia?

Sí, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure admet animals de companyia (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 15 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Hi ha aparcament disponible per 30 EUR per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Hora d'inici del registre d'entrada: 17:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Registre de sortida: 10:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Aquest hotel és a Bourg-Saint-Maurice, a poca distància de les pistes d'esquí, i es troba a la muntanya. Queda a menys de 5 min a peu de Telecadira Charmettoger i Les Arcs. Als voltants podràs practicar diverses activitats d'hivern, com ara classes d'esquí i raquetes de neu. Telecabina de Transarc i Telecadira Villards (Les Arcs 1800) també són a menys de 10 min.

Opinions: Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 55 de 78 opinions
Puntuació 8: Bo. 15 de 78 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 78 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 78 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 78 opinions

9,4/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Carl

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Georgios

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
Estada de 7 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Nikola

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Louise

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
Estada de 4 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

mehmet

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
Estada de 5 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Catherine

Estada de 5 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Thomas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Estada de 5 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Ludivine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Alexander

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
Estada de 5 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Daniela

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente hotel!

Incrível local e equipe de atendimento. Recomendo o hotel e staff!
Estada d’1 nit (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Greg

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Anjela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Valerie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

JORGE, chicago

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
Estada d’1 nit (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Thibaud

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Stephane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.
Estada d’1 nit (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Mounes

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Une parenthèse

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Claudette

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Mevin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Nicolas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Obin

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
Estada de 7 nits (jul. 2024)

6/10, Acceptable

Romain

Bien mais quelques points à améliorer

Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.
Estada de 3 nits (jul. 2024)

8/10, Bo

Lars Landry

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada de 2 nits (jul. 2024)