Hotel Vilar America

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel per a famílies amb 2 restaurants i serveis de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Vilar America

Recepció
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar
Punt d'interès
Interior
Trona
VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Servei d’habitacions
  • Serveis de bugaderia
El preu actual és de 54 €
12 de jul. - 13 de jul.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Suite, 1 dormitori

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació doble econòmica

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Dormitoris
Articles de tocador de disseny
  • 15 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació doble

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Dormitoris
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Mininevera
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Suite familiar, 2 dormitoris, cuina bàsica

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 70 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans O BÉ 4 llits individuals grans

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació individual econòmica, 1 llit individual

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Dormitoris
Articles de tocador de disseny
  • 15 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Suite prèmium, cuina

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 70 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Calle 66, #8-23, Bogotá, Distrito Capital, 1200

Què hi ha als voltants

  • Plaça de Lourdes - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Estadi Nemesio Camacho - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Centre Comercial Andino - 3 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Movistar Arena - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Parc 93 - 6 minuts en cotxe - 4.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació Estación Usaquén: 18 min en cotxe
  • Estació de La Sabana de Bogotá: 20 min en cotxe
  • Bogotà (BOG-El Dorado Intl.): a 32 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starbucks - Torre Colfondos - ‬2 minuts a peu
  • ‪T4 Chapinero - ‬3 minuts a peu
  • ‪Starbucks Coffee - ‬2 minuts a peu
  • ‪El Master Taqueria Mexicana Chapinero - ‬2 minuts a peu
  • ‪Juan Valdez Cafe - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Vilar America

Hotel per a famílies amb Centre Comercial Andino a prop
Hotel Vilar America, amb Plaça de Lourdes i Jardí Botànic de Bogotà a poca distància, ofereix una terrassa, una perruqueria i servei de bugaderia i tintoreria. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara una manicura o una pedicura, un tractament facial o un tractament corporal. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar i un centre de negocis a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Servei de cangur (de pagament), servei de recepció obert les 24 hores i sala de recepcions
  • Botiga de regals o quiosc, magatzem d'equipatge i ascensor
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 73 habitacions tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i minibars.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Trones i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors de pantalla plana de 43 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i adaptadors o carregadors elèctrics

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament només per a motocicletes a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 30.000 COP per adult i 15.000 COP per nen
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Turo

Activitats

  • Lloguer de bicicletes

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Trona

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (400 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Terrassa

Spa

  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1980
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 43 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Habitacions connectades disponibles
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 60000 COP.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 13:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 60000 COP.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 48 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 4 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 35000.0 COP per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'IVA (del 19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit del 19 % si van reservar un paquet turístic (d'allotjament més altres serveis de viatge).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30000 COP per adult i 15000 COP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 45000 COP per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 60000 COP.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 60000 COP.
  • Càrrec pel llit addicional: 35000.0 COP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Hoteles América
Hoteles América Bogota
Hoteles América Hotel
Hoteles América Hotel Bogota
Vilar America
Vilar America Bogota
Hotel Vilar America
Hotel Vilar America Bogota
Hotel Hotel Vilar America
Vilar America
Vilar America Bogotá
Hotel Hotel Vilar America Bogotá
Bogotá Hotel Vilar America Hotel
Hotel Vilar America Bogotá
Hoteles América
Hotel Vilar America Hotel
Hotel Vilar America Bogotá
Hotel Vilar America Hotel Bogotá

Preguntes freqüents

Hotel Vilar America accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Hotel Vilar America?

Amb data 26 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Vilar America el dia 12 de jul. de 2025 són d'almenys 53,67 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hotel Vilar America?

Només s'ofereix aparcament per a motocicletes.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Vilar America?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 60000 COP (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Vilar America?

Registre de sortida: 13:00. És possible fer una sortida tardana per 60000 COP (servei subjecte a disponibilitat).

Hotel Vilar America ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 45000 COP per vehicle.

On es troba Hotel Vilar America?

Aquest hotel a Bogotá es troba a prop de l'aeroport i és ideal per a famílies. A menys de 3 km tindràs les atraccions següents: Plaça de Lourdes i Centre Comercial Andino. Jardí Botànic de Bogotà i Casa de Nariño també són a menys de 10 km.

Opinions: Hotel Vilar America

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 475 de 825 opinions
Puntuació 8: Bo. 251 de 825 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 68 de 825 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 825 opinions
Puntuació 2: Horrible. 17 de 825 opinions

9,4/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Eddie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room . Quite and safe. Food was delicious. Eduardo the bartender was great making those mojito for me and my wife great service .
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Raúl

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen trato, personal bien calificado. Aunque el desayuno no está mal, los jugos son insípidos todos los días. Limpieza en habitaciones, excelente. Lo Recomiendo. Es mi tercera experiencia en el Hotel.
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

mayra judith

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy padre las habitaciones muy funcionales limpias y el personal muy amable
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Daniel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is clean. Furniture is dated, but all in all a great place to stay!
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Maximiliano

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Good
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really like this hotel. I’ve been there three years in a row because the staff is always friendly and polite. They’re also bilingual which helps with the check-in process. I check in with the kitchen suites and I really enjoyed the amenities that they have available.
Estada de 12 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Jan Clarence

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Bad wifi, no heating and cooling, and construction. Food was decent, staff was very nice and cordial, and the area is convenient. Sustainability is appreciated.
Estada de 15 nits (març 2025)

8/10, Bo

Andre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It has everything a traveler needs for a comfortable stay
Estada de 3 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

David

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Basic

Basic somewhat older hotel, TV did not work at first, second room only had one towel. Staff was good after the initial contact. No recommendations for eating adequate breakfast friendly staff.
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

juan carlos

Perfecion

Todo de primera
Estada de 5 nits (març 2025)

8/10, Bo

Pablo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Lusiano Ramon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio
Estada de 7 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Elizabeth

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
2 hotels across the street from each other made it nice.
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Augusto, Panama

Estada de 2 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Yayoi

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
ホテルのスタッフさんは皆一様に感じが良く親切丁寧だった。 部屋や施設も清潔でよい。 近隣エリアの不便さ、シャワー等の温水冷水の調節が不便だった
Estada de 10 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

JOSEPH

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Rafael

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ótima estadia. Hotel muito limpo, equipe super simpática e prestativa.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Marcus

Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Felipe, Leon

Buen hotel y excelente relación calidad precio
Estada de 3 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

fernando

Estada de 5 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I enjoyed my visits to this hotel property. There are 2 buildings right across the street from each other that you should know. One morning was a little loud from the street but the others were not. The staff was friendly, helpful, and kind. The breakfast was delicious. I also had dinner one night in the main restaurant and it was fantastic. No issues with WiFi when I had to do a little work either. I felt it was easy to get a rideshare to/from the hotel and there were places within walking distance to visit where I didn’t feel unsafe either
Estada d’1 nit (des. 2024)

2/10, Horrible

Christopher

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotels.com needs to figure out what they’re doing!

I booked the most expensive suite with a wrap around balcony, the only reason I spent more was because of the balcony. Upon check in, was provided key, went to room and it was completely different than pictured. I went to front desk and said they gave me the wrong room with no balcony. The guy then said, you’re right that’s NOT the correct room, but your room had a pipe burst an hour ago, completely making this up, so obvious. Gave me no other option or money back for a prepaid room and just said it is what it is. I love balcony rooms that’s why I pay extra for the best room. Literally zero sympathy or care for the situation. Long time hotels.com and probably will never book again, plus I’m going to share my experience with the world on reviews because this just isn’t the way business is done. I have to warn other travelers that the room pictured isn’t what thru will get or any compensation for a prepaid option. TERRIBLE business, I have this linked with Expedia and I’ve lost trust in them. Last thing you want to deal with in another country. It’s my obligation to warn others this will happen to them
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Alberth

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muchas gracias a todo el personal por tan excelente servicio. En especial los señores de cocina que atendieron del 27 al 30 de diciembre del 2024. Stephanie y María José de recepción muy amables y atentas. Un trato muy cordial. Es la cuarta vez que visitamos este hotel y sin duda alguna volveríamos. La comida en general, limpieza y atención son excelentes. Los precios muy competitivos y es una zona segura y de fácil movilización turística.
Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Stella

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The cleanliness of this hotel is great,the employees are amazing friendly an very helpful specially stephanie and xiomara
Estada de 5 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Andre

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great Room and location

The hotel was clean, the staff was friendly and located in a perfect area. It merry all my needs.
Estada de 3 nits (des. 2024)