Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Has pensat a allotjar-te a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels? Aprofita que ofereix un esmorzar a la carta gratuït, una terrassa i una cafeteria. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest hotel gaudiràs d'activitats com ara ecoturisme, immersió lleugera i planxes de rem. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge suec, un tractament facial o un tractament corporal. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Servei de recollida a l'aeroport (de pagament), planxes de rem i servei de consergeria
Dispensador d'aigua, magatzem d'equipatge i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen altres detalls com aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i xampú
Armaris robers o de rebost, balcons i sales d'estar independents
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa de servei: 5 %
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 90 USD per vehicle (4 persones com a màxim).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-18:30.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-18:30.
Quant costa allotjar-se a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels el dia 25 de maig de 2026 són d'almenys 293 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Registre de sortida: migdia.
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 90 USD per vehicle.
Where is Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels located?
Situated near the airport, this luxury hotel is 1.5 mi (2.5 km) from Lake Bacalar and within 6 mi (10 km) of Cenote Azul and Laguna Milagros. Cenote Cocalitos and Cenote Esmeralda are also within 9 mi (15 km).
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
8,6
Comoditats
8,2
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 36 de 59 opinions
10-Excel·lent
36
Puntuació 8: Bo. 8 de 59 opinions
8-Bo
8
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 59 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 2 de 59 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 5 de 59 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Abril
11 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal muy amable y atento todo el tiempo. Comida deliciosa.
Hacen falta camastros en la zona de la laguna y zonas de sombra en la alberca
Abril
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Xavier
21 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
El hotel es hermoso. Lástima la atención del personal que es realmente mala. No es que sean groseros ni mucho menos son muy amables pero es muy mala.
Xavier
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Braulio
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.
Braulio
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Nury
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Precioso lugar, excelente experiencia, el copal cada noche en las cabañas hace que puedas quedarte a leer y disfrutar la terraza muchas horas sin mosquitos, una delicia la hamaca.
Los alimentos súper bien preparados. Tienen detalles muy lindos de atención personal.
Nury
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
jennifer
28 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Séjour incroyable dans la jungle au bord de la si belle lagune de Bacalar. Le personnel est adorable et les villas au top ! Nous recommandons vraiment cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux au cœur de la nature.
jennifer
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Magda
5 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Tudo maravilhoso
Magda
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Raúl
21 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo perfecto
Raúl
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andrea
4 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Andrea
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
eva
20 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
5 star setting, 2 star service. Such a shame.
eva
Estada de 5 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Adrian de J
23 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente para descansar y desconectar.
Adrian de J
Estada de 5 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hector
11 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Conexcion total con la naturaleza
Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Hector
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Ivonne
30 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Ivonne
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Mahir
10 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Mahir
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Pamela
27 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Walter
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jonas
11 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Jonas
Estada de 4 nits (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anja
22 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.
Anja
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gary
3 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very very nice, me love a lot
Gary
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
David
10 d’ag. de 2025
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous.
Very good staff, lovely and kind
David
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jorge
8 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Jorge
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
1 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Maria
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Abigail
16 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Abigail
Estada de 3 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yehoshua
16 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect
Yehoshua
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hanna
30 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Definitly a great stay!
A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Hanna
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
María Bárbara
21 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Superó mis expectativas
Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.