Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 291 €
taxes i impostos inclosos
12 d’abr. - 13 d’abr.
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Casa a l'arbre (Jungle)

  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Casa a l'arbre (Pool)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 75 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Casa a l'arbre, 2 dormitoris (Pool)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels es troba a Xul-Ha, a prop de l'aeroport i en una platja privada. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Llac Bacalar o a Parc Ecològic Laguna Bacalar. També val la pena visitar Zoo de Payo Obispo i Santuari del Manatí. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou navegació, excursions amb vaixell i natació, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Xul-Ha
Mapa
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963

Què hi ha als voltants

  • Llac Bacalar
    Llac Bacalar
    3 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Cenote Blau
    Cenote Blau
    7 minuts en cotxe - 11.4 km
  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
    8 minuts en cotxe - 12.8 km
  • Parc Ecològic Laguna Bacalar
    Parc Ecològic Laguna Bacalar
    12 minuts en cotxe - 17.1 km
  • Llacuna Milagros
    7 minuts en cotxe - 11.3 km

Com moure’s per la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aeroport Internacional de Chetumal): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • Blu Beach Club
    9 minuts en cotxe
  • Hotel Mia Xulha
    4 minuts en cotxe
  • Siete By Habitas Bacalar
    7 minuts en cotxe
  • Antojitos "La Guadalupana
    10 minuts en cotxe
  • La Botika
    9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Hotel de luxe a prop de Llac Bacalar
Has pensat a allotjar-te a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels? Aprofita que ofereix una terrassa, una cafeteria i un jardí. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest hotel gaudiràs d'activitats com ara planxes de rem, ecoturisme i immersió lleugera. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un tractament amb embolcall depuratiu, un massatge suec o un tractament facial. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i una zona d'entreteniment a l'aire lliure.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar continental (de pagament), servei de recollida a l'aeroport (de pagament) i sala de banquets
  • Mobiliari a l'aire lliure, assistència turística i per a la compra d'entrades i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen altres detalls com aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i xampú
  • Armaris robers o de rebost, balcons i sales d'estar independents

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de recollida a l'aeroport obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 08:30 a 11:00: 32 USD per persona
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Immersió lleugera
  • Piscina a l'aire lliure
  • Rutes d'ecoturisme
  • Surf de rem

Per a famílies

  • Piscina a l'aire lliure
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Dispensador d'aigua
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Dàrsena
  • En una platja privada
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa

  • Embolcalls depuratius
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 esglaons per arribar a l'entrada
  • Paviment de grava en zones comunes
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Construït l'any 2023
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Dutxa a l'aire lliure
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Sala d'estar independent
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa de servei: 5 %

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 32 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 90 USD per vehicle (4 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-18:30.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Preguntes freqüents

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-18:30.

Quant costa allotjar-se a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels el dia 12 d’abr. de 2026 són d'almenys 291 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Registre de sortida: migdia.

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 90 USD per vehicle.

Where is Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels located?

Situated near the airport, this luxury hotel is 1.5 mi (2.5 km) from Lake Bacalar and within 6 mi (10 km) of Cenote Azul and Laguna Milagros. Cenote Cocalitos and Cenote Esmeralda are also within 9 mi (15 km).

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

8,6

Excel·lent

9,2

Neteja

8,6

Comoditats

8,4

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 34 de 52 opinions
Puntuació 8: Bo. 6 de 52 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 52 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 52 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 52 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Rafael

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Si lo que quieres es dormir y descansar para recargar pilas, este NO es el hotel que debes venir. Los cuartos no tienen cortinas. Agua caliente solo por 4 minutos. La alberca del cuarto helada. Nos devoraron los moscos porque es la época. Todas las mañanas un señor te despierta a las 7am con una máquina podadora de pasto.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Nury

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Precioso lugar, excelente experiencia, el copal cada noche en las cabañas hace que puedas quedarte a leer y disfrutar la terraza muchas horas sin mosquitos, una delicia la hamaca. Los alimentos súper bien preparados. Tienen detalles muy lindos de atención personal.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Paola

Estada de 3 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Sebastian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
El lugar es muy bonito y la laguna es verdaderamente divina. Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. Reservamos con anticipación el traslado al aeropuerto y, un día antes de nuestra llegada, confirmamos si todo estaba listo; para nuestra sorpresa, no tenían registro de nuestra llegada. Además, nos cobraron el servicio de pickup como si fuera en camioneta, pero pasaron por nosotros en un taxi. En el área de la laguna hay muy pocos camastros. Al notar que los de la alberca estaban vacíos, solicitamos si podíamos utilizarlos y nos lo negaron. El servicio de alimentos en la laguna también fue muy deficiente; en una ocasión esperamos hasta dos horas por una cerveza. Al finalizar nuestra estancia, detectamos cargos incorrectos: nos cobraron alimentos más IVA, cuando en el menú se especifica claramente que los precios ya lo incluyen. Asimismo, el tour que contratamos con ellos tuvo un sobrecargo de $2,000 pesos adicionales a lo que previamente nos habían informado. Intentamos aclararlo vía WhatsApp, pero nunca recibimos respuesta. Es un lugar muy lindo, pero está lejos de ofrecer el nivel de servicio que justificaría una Llave Michelin.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

jennifer

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Séjour incroyable dans la jungle au bord de la si belle lagune de Bacalar. Le personnel est adorable et les villas au top ! Nous recommandons vraiment cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux au cœur de la nature.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Nishalle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La laguna es hermosa
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Braulio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Magda

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Tudo maravilhoso
Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Robert

Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Raúl

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo perfecto
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

María García

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel una maravilla…. Solo una cosa… me robaron mi iPad 😪 se que no me iban a resolver nada proque no tenía forma de comprobar que la llevaba… y me extraña que siendo un lugar tan exclusivo sucedan ese tipo de cosas Y tampoco le dieron seguimiento, quedaron de avisarme su conclusión de la investigación y nunca me contactaron
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

gerardo

Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mario A

Estada de 4 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Ivonne

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Adrian de J

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente para descansar y desconectar.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Shalom

Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

carlos gonzalez

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
La transportacion es un reto. La comida esta buena, pero No para recomendación Michelin. Alguno de los meseros No tenian pleno conocimiento del menú. El precio del tour en velero ( proveedor externo ) de 3 horas no corresponde al servicio ofrecido: 325 dlls mas 55 dlls ida y vuelta al centro de Bacalar, y el velero No ofrecía servicio de baño.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Mahir, Orange Walk

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrea

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

DOLORES

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Pamela

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property nestled in jungle. Food pricey Drive in/out road condition poor
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Walter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria Guadalupe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

David, Miami

Viatge en família
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous. Very good staff, lovely and kind
Estada d’1 nit (ag. 2025)