Sercotel Arenal Bilbao se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Bilbao de Bilbao, cerca de una estación de metro y a orillas del río. Acércate a Puerto de Bilbao y Funicular de Artxanda si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Golfo de Vizcaya o Parque Etxebarria. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Centro deportivo del frontón Bizkaia Frontoia o Estadio de San Mamés. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿excursiones en barco, tal vez?Ver guía de viaje de Bilbao
Calle Fueros, 2, Bilbao, Vizcaya, 48005
Qué hay en los alrededores
Ensanche
A 2 min a pie - 0.2 km
Teatro Arriaga
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza Nueva
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Santiago
A 5 min a pie - 0.4 km
Mercado de la Ribera
A 6 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Bilbao (YJI-Estación de tren de Bilbao-Abando): 5 min a pie
Parada de tranvía de Arriga: 3 min a pie
Bilbao (BIO): a 21 min en coche
Restaurantes
Café Bar Bilbao
A 2 min a pie
La Olla
A 1 min a pie
Zuga
A 1 min a pie
El Tilo
A 1 min a pie
NYX Rooftop Terrace
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sercotel Arenal Bilbao
Quédate en este hotel cerca de Museo Guggenheim Bilbao
Sercotel Arenal Bilbao cuenta con comodidades como una biblioteca, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte por la zona y servicio de registro de salida exprés
Un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y espacios sin humos
Servicios de conserjería, servicio de lavandería y un ascensor
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Sercotel Arenal Bilbao cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes y habitaciones insonorizadas. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones con canales por satélite
Servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Ecostars. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Aparcamiento fuera de las instalaciones (19,50 EUR por día); descuentos disponibles
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:00 los fines de semana; entre 11,50 EUR por adulto y 11,50 EUR por niño
Actividades
Biblioteca
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En el paseo del río
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 1 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 11.50 EUR por adulto y 11.50 EUR por menor (precio aproximado)
Aparcamiento en las inmediaciones: 19.50 EUR por día (ubicado a 152 m)
Mascotas: 25 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En este alojamiento no se sirve alcohol.
Preguntas frecuentes
¿En Sercotel Arenal Bilbao se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sercotel Arenal Bilbao?
A fecha de 9 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sercotel Arenal Bilbao el 3 de nov de 2026 son de al menos 87 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sercotel Arenal Bilbao?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Sercotel Arenal Bilbao?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Sercotel Arenal Bilbao?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Bilbao se sitúa a menos de 2 kilómetros de Iglesia de San Nicolás y Museo Guggenheim Bilbao. Parque Etxebarria y Plaza Nueva se encuentran a muy poca distancia. Parada de tranvía de Arriga y Estación de metro de Casco Viejo se encuentran a 5 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Sercotel Arenal Bilbao
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
388 comentarios de un total de 648 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
388
195 comentarios de un total de 648 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
195
48 comentarios de un total de 648 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
48
12 comentarios de un total de 648 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
5 comentarios de un total de 648 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andres
30 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general bastante buen hotel y la ubicación inmejorable!
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hibert
7 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno. Bien el desayuno. Habitación amplia.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
José
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fenomenal, muy limpio, muy céntrico y el desayuno perfecto
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
AGUSTÍN
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Todo limpio, céntrico, desayuno muy correcto
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
edgardo daniel
3 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal muy amable ,la limpieza y el desayuno muy completo...
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
ANA MARIA
17 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bien ubicado. Cerca del casco histórico y la caminada por el rio. Al frente de un parque muy bonito. Centrar a muchas ubicaciones
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ramon
19 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente un poco incómodo la baja intensidad del aire acondicionado
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Elizabeth Garcia
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente desayuno, habitacion, amenidades, distribucion de la habitacion, ubicacion. sin duda volveria
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniel
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo fue perfecto y el personal muy amable y atento.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
9 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien situado, habitación cómoda
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
José
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitación, fabulosa. Amplia y con vistas al parque del Arenal y al teatro Arriaga.
Muy amable el personal de recepción y el de limpieza.
Hemos estado varias veces, y seguro que repetiremos.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jossy
4 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bilbao es un sueño, y el hotel es perfecto, ubicado, impecable y su personal atento y oportuno.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
LETTFALAH
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Bego
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy limpia y bonita, el personal igual menos la recepcionista de las mañanas, es un poco grosera pero de ahí en fuera todo súper bien
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Henry norberto
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aseo bien, organización
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Juan Carlos
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitación, personal
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
LAURA
2 de mar de 2026
La habitacion estaba muy limpia, lo peor es que al estar junto a la carretera
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jennifer
14 de feb de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Beatriz
26 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Está dentro del centro histórico y como a cuadros del metro y del tren Renfe, Los camiones pasan frente al hotel. La habitación muy cómoda y unbuen desayuno.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
eva maria
25 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
PERFECTO
MUY BUENA ATENCIÓN , MUY BIEN SITUADO MUY BUENA RELACIÓN CALIDAD PRECIO.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
antonio j.
3 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
bien todo
todo bien aunque el desayuno varia poco el resto bien
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Antonio
26 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andrea
26 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno
Ubicación perfecta. Trato hacia la mascota excelente. La habitación estaba muy bien, con todo lo necesario . Lo único el ruido, ya que no esta insonorizado y se escuchaban ruidos de la calle .
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
João
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Impecable
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
MAURICIO RICARDO
3 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación