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PHÖNIX Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 136 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación individual estándar

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • 17 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble, vistas al parque

Habitación Confort doble, vistas al parque | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Confort doble, vistas al parque

  • Vistas al jardín
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Habitación triple familiar | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación triple familiar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Habitación cuádruple familiar | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación cuádruple familiar

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, vistas al parque

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe doble, vistas al parque

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al parque
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

PHÖNIX Hotel se encuentra en Bergneustadt. Acércate a Sauna Monte Mare Reichshof-Eckenhagen y Pista de esquí Schemmerhausen si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque acuático Gumbala y Aviario y zoológico Eckenhagen. Laberinto de Drolshagen y Museo del ferrocarril de Dieringhausen también merecen la pena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Bergneustadt
Mapa
Am Räschen 2, Bergneustadt, 51702

Qué hay en los alrededores

  • Bergisches Land
    Bergisches Land
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Pabellón multiusos LANXESS Arena
    Pabellón multiusos LANXESS Arena
    A 52 min en coche - 67.5 km
  • Catedral de Colonia
    Catedral de Colonia
    A 56 min en coche - 70.5 km
  • Aggertalsperre
    A 7 min en coche - 2.6 km
  • Recinto de la Feria de Colonia
    A 51 min en coche - 66.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Gummersbach: 16 min en coche
  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN): a 52 min en coche

Restaurantes

  • BowlingCenter Oberberg
    A 5 min en coche
  • Alanya
    A 9 min en coche
  • Mongo Buffet
    A 8 min en coche
  • McDonald's
    A 10 min en coche
  • Star
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

PHÖNIX Hotel

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas
  • En PHÖNIX Hotel podrás disfrutar de comodidades como una terraza, un jardín y un parque infantil. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, envolturas corporales y masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Panorama Restaurant) dispone de cocina regional y ofrece almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y consigna de equipaje
    • Una máquina expendedora, un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
  • Características de la habitación
  • Las 58 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y albornoces.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por satélite
    • Zonas de estar independientes, calefacción y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Panorama Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas disponibles por 15.0 EUR por estancia.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 15.0 EUR por estancia.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En PHÖNIX Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en PHÖNIX Hotel?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en PHÖNIX Hotel el 1 de jul de 2026 son de al menos 136 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En PHÖNIX Hotel se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en PHÖNIX Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en PHÖNIX Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en PHÖNIX Hotel?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En PHÖNIX Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra PHÖNIX Hotel?

Este hotel con spa de Bergneustadt se encuentra a muy poca distancia de Bergisches Land y a menos de 5 kilómetros de Aggertalsperre y Iglesia de Lieberhausen. Parque acuático Gumbala y Aviario y zoológico Eckenhagen también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre PHÖNIX Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,4

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
69 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 10 - Excelente
71 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gutes und solides 4-Sterne-Hotel, Preisleistung gut 👍
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Anja

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schöne Lage mit Blick auf den Ort. Gute Parkmöglichkeiten, sehr schöner Wellnessbereich. Gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett und sehr freundliches Personal. Super Frühstück 😃
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sauberes großes Zimmer, Wellnessbereich mit schönem großen Pool und bequemen Liegen, sowohl innen als auch außen, großzügiger Restaurant-, Bar- und Außenbereich, netter Empfang, problemloser Check-In und -Out. Genügend Parkplätze, im oberen Bereich mit viel Gepäck etwas mühsam. Toller Ausblick auf Bergneustadt. Wir kommen gerne wieder.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Stefan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Wie immer hervorragend. Super bequeme Betten, top Internet, sehr gute Auswahl beim Frühstück
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Parken direkt am Haus, sauberes Zimmer, ruhige Lage. Gutes Frühstücksbuffet. Umfangreiche Karte im Restaurant. Hochwertige Gerichte, geschmacklich ebenso im oberen Bereich wie die Preise.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schöne Umgebung, ruhig gelegen, tolle Zimmer, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück - nur zu empfehlen 👍
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Stefan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bestes Hotel in der Umgebung

Gute Betten, hervorragendes Internet
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schöne ruhige Lage für eine Auszeit. Netter Wellness Bereich. Gutes Frühstück
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Zoe

Aspectos positivos: Limpieza
The bed was very uncomfortable asnit was 2 single beds pushed together and the bed kept seperating - i had booked a double room so this wasnt good as we didnt sleep well
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Christine

Tolle Aussicht- sehr nettes & bemühtes Personal
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stefanie

das Personal, das Essen inkl Frühstück, das Schwimmbad, das Zimmer = top nur das Bett war mir persönlich zumindest zu weich
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Christine

Aspectos positivos: Limpieza
Zimmer okay, Bad winzig, toller Wellnessbereich. Beim letzten Aufenthalt gab es einen Wasserschaden & heute Morgen um 6 Uhr Feueralarm, weil es in der Küche einen Zwischenfall gegeben hatte. Anschließend stand nur noch kaltes Wasser für das Duschen und die darüberhinaus gehende Morgentoilette zur Verfügung😢😢😢 Eine angemessene Entschädigung wurde nicht angeboten 😡
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Gabriele

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir haben ein schönes Wochenende im Hotel Phoenix verbracht und waren sehr zufrieden mit dem Angebot. Allerdings kann ich nur ein Gut geben und verstehe die hervorragenden Bewertungen nicht, hier hätte dann doch einiges besser sein müssen. Der Poolbereich war sehr schön, das Wasser hatte eine angenehme Temperatur, es war alles sauber, schöne Liegen. Allerdings ist der Saunabereich nicht optimal, die Saunen waren zu kalt, besonders das Dampfbad kam überhaupt nicht auf Temperatur, auch die Biosauna war relativ kühl, die finnische Sauna war perfekt. Der Ruhebereich im Saunabereich war leider auch viel zu kalt, mussten zum Pool ausweichen. Das Frühstück war gut, hier habe ich allerdings in anderen vier* Häusern schon eine viel bessere Auswahl erlebt, daher auch nur gut. Für sehr gut oder hervorragend, hätte es dann doch ein bisschen mehr Auswahl geben müssen. Dies ist natürlich ein Meckern auf hohem Niveau, wenn man also nicht zu hohe Erwartungen hat, kann man das Hotel gut weiterempfehlen. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist natürlich auch zu beachten, andere vier * Häuser sind zum Teil ja auch teurer. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt ruhig und man kann über einen kurzen Fußweg ins Dorf hinunter gehen.Der Fußweg geht allerdings zurück wieder bergauf, dafür muss man gut zu Fuß sein. Wir hatten ein Terrassenzimmer mit herrlichem Ausblick, es gibt allerdings nur ca. 4, alle anderen Zimmer sind ohne Balkon beziehungsweise Terrasse.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lars

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Alles Topp! Sehr nettes Personal!
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Raik

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Würde ich wieder buchen
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ilona

Aspectos positivos: Servicios
Perfect hotel for relaxing. Great SPA. Wonderful view. Tasty food ❤️
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Karl-Heinz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal, kleinere Optimierungen im Saunabereich möglich
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Karina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wir waren sehr zufrieden
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Dr. Sad

Aspectos positivos: Servicios
Sehr gut
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kurt

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Niks op aan te merken. Leuk verblijf, lekker eten en een goed bed. Sauna en zwembad zijn proper.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Petra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Wochenende war ganz Wundervoll
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Ausgezeichnet
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vor allem die himmlische Ruhe
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Schöner Blick über Bergneustadt.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gerne wieder

Gute, viele Parkmöglichkeiten. Schöner Wellnessbereich. Schönes großes Doppelzimmer. Frische Brötchen vom Bäcker.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024