Anar a la secció principal

The Level at Melia Villaitana

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
8,8

Excel·lent

Elegància mediterrània amb experiències exclusives

L'elegància d'estil mediterrani t'envolta en un entorn serè i ampli, perfecte per relaxar-te. Delecteu-vos amb el camp de golf adjacent i les experiències gastronòmiques úniques que faran que la vostra estada sigui més agradable.

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 896 €
taxes i impostos inclosos
12 de jul. - 13 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Carregar totes les fotos de: The Level, Suite júnior

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

The Level, Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vista al jardí
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: The Level, Suite Grand

Vista des de l'habitació

The Level, Suite Grand

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: The Level, Habitació prèmium

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

The Level, Habitació prèmium

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)
  • Vista al jardí
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: The Level, Suite presidencial, no fumadors

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

The Level, Suite presidencial, no fumadors

  • 200 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic

Terrassa al terrat amb mobiliari de vimet, estructura de vidre i vista a la ciutat al capvespre.

Àtic

  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite (The Level Royal)

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Suite (The Level Royal)

  • Vista al jardí
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

  • Vista al jardí
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Habitació prèmium

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vista al jardí
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Suite júnior

  • Vista al jardí
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Grand

Vista des de l'habitació

Suite Grand

  • Vista al jardí
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: The Level, Habitació familiar

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

The Level, Habitació familiar

  • Vista al jardí
  • 84 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Habitació familiar

  • Vista al jardí
  • 84 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite (The Level, Master)

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Suite (The Level, Master)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite (The Level, Master, 2+2)

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Suite (The Level, Master, 2+2)

  • Vista a la ciutat
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Àtic

  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Suite presidencial

  • 200 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Habitació prèmium

  • Vista al jardí
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar

Habitació prèmium

  • Vista al jardí
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

The Level at Melia Villaitana es troba a Benidorm, a prop de parcs temàtics i a prop de la platja. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Terra Mítica i Aqualandia Benidorm, submergeix-te en la bellesa natural de Platja de Llevant o Platja de Ponent. També val la pena visitar Parc zoològic Terra Natura i Aqua Natura. Submarinisme i esquí nàutic són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya a la zona. Consultar la guia de viatge a Benidorm
Mapa
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502

Què hi ha als voltants

  • Un camí vora una vegetació exuberant i una paret de pedra, que condueix a un pont blau.
    Parc zoològic Terra Natura
    19 minuts a peu - 1.6 km
  • Un senyal vermell amb la inscripció 'AQUA NATURA Benidorm' i una fletxa que apunta a la dreta. Al fons, es veu un paisatge urbà amb edificis i el mar.
    Aqua Natura
    5 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Un paisatge urbà costaner amb aigües blaves cristal·lines, un litoral rocos i edificis alts al fons.
    Platja de Llevant
    12 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Club de golf Villaitana
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Terra Mítica
    5 minuts en cotxe - 2.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tramvia de la Vila Joiosa: 21 min en cotxe
  • Estació de tramvia de Benidorm: 12 min en cotxe
  • Alacant (ALC-Aeroport d'Alicante-Elche): a 39 min en cotxe

Restaurants

  • Palapa
    6 minuts en cotxe
  • Restaurante Magic Natura
    5 minuts en cotxe
  • Café Saltoki
    7 minuts en cotxe
  • Udaipur
    5 minuts en cotxe
  • Cafeteria Y Restaurante Cazorla
    6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The Level at Melia Villaitana

  • Hotel que es va remodelar el 2019 de luxe i a prop de Terra Mítica
  • T'esperen un esmorzar gratuït típic de la regió, un camp de golf i un bar a la piscina a The Level at Melia Villaitana. Si t'agrada el golf, en aquest hotel podràs gaudir de comoditats com ara un terreny de pràctiques, classes de golf i un restaurant amb vistes al camp de golf. Regala't un tractament corporal, un tractament facial o un massatge a Yhi Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
    • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, aparcament (de pagament) i magatzem d'equipatge
    • Porter o grum, caixa forta a la recepció i botiga de regals o quiosc
    • Atenció multilingüe, ascensor i servei de consergeria
  • Característiques de l'habitació
  • Les 99 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
    • Banys que ofereixen capçal de dutxa tipus cascada o banyera profunda, bidets i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per satèl·lit
    • Armaris robers o de rebost, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Vista des de l'habitació
Melia Villaitana
Benidorm
  • Piscina
  • Spa
  • Plans amb tot inclòs disponibles
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excel·lent, 382 opinions
Preu actual: 360 €
taxes i impostos inclosos
12 de jul. - 13 de jul.
Melia Villaitana
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions (16 EUR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Casa Nostra
  • Indigo
  • Mosaico
  • Papamambo
  • Restaurante Botanic

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Camp de golf de 18 forats
  • Classes de golf
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Golf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa complet
  • Terrenys de pràctiques de golf

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 5.800 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor

Més serveis

  • 25 edificis
  • 7 plantes
  • Any de construcció: 2006
  • Darrera renovació de tot l'allotjament: març 2019
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Banyera profunda o capçal de dutxa tipus cascada
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i post de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.
Tingues en compte que les tarifes de mitja pensió i pensió completa d'aquest allotjament no inclouen les begudes.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 16 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es permet celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

The Level at Melia Villaitana té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a The Level at Melia Villaitana?

Amb data 11 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Level at Melia Villaitana el dia 12 de jul. de 2026 són d'almenys 896 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Level at Melia Villaitana accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Level at Melia Villaitana?

Hi ha aparcament disponible per 16 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Level at Melia Villaitana?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Level at Melia Villaitana?

Registre de sortida: migdia.

On es troba The Level at Melia Villaitana?

Aquest hotel de luxe a prop de la platja, a 0,8 km de Club de golf Villaitana i a menys de 5 km de Platja de Llevant i Platja de Ponent. Terra Mítica i Parc zoològic Terra Natura també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: The Level at Melia Villaitana

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

9,2

Ubicació

8,4

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 66 de 103 opinions
Puntuació 8: Bo. 20 de 103 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 103 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 103 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 103 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

JORGE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estupendo Resort
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Slavko

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist sehr empfehlenswert *****
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Francisco Jesús

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Muy buen alojamiento
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastisk frukost, bra rum. Trevlig personal.
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Erik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Golf/Spa/God mat! Perfekt kombo
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Alles sehr schön und tolles personal
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome hotel
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rachel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All the staff are very friendly & helpful, the hotel and surroundings are beautiful, its spotlessly clean and our experience was even better than we imagined
Estada de 7 nits (set. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Terrence

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very pleasant 2 night stay out of season.
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Iliyana

The cleaniness is hit or miss. The VIP lounge is not worth paying for, lack of food variety. The property has potential to be a four star resort if improvements were made.
Estada de 5 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bercovich

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Estada de 3 nits (febr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Simon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel and super heated pool

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anthony

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Estada de 6 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Florin

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito. Y volveré pronto.
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Louise

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Appalling service, cold food, staff rude, no spirits in the hotel, tv doesn’t work, water boiling- no cold water in room. Did not acknowledge any complaints - terrible experience even with a nice building - this is a 2 star hotel
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Rafael

Què li ha agradat: Neteja
Expecting better overall service
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Gemma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
En general nuestra experiencia es buena , a excepción de la atención en recepción, pues se nos informó que el buffet botanic estaba cerrado 2 días al mediodía pero resultó estar cerrado de lunes a viernes . Estábamos en pensión completa y teníamos opción de comer a la carta en otros restaurantes, pero la recepcionista Thalía no nos daba la información, se lo dijimos nosotros porque era la tercera vez que nos alojábamos y lo sabíamos. Tampoco nos parece correcto tener que comer en el buffet mosaico ( 4 estrellas)cuando hemos pagado la pensión completa del de 5 estrellas .
Estada de 6 nits (abr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Mikael

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Five-star…don’t think so

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Estada de 4 nits (juny 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Iuliia

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

David

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Website A la carte restaurants not open.

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maureen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Room spotless the staff was incredibly helpful, even took us down to the golf bar to see if the Rugby was being shown there
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy buena
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Esteban

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
La chambre était très bien. Les réceptionnistes très sympathiques et arrangeants car sur le site il est écrit que le petit déjeuner commence à 7:00 mais en réalité c’est 7:30, et nous devions partir à 7:30 donc ils nous ont fait un panier repas à emporter
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Heavy overpriced and bad service

Bring your own toilet paper. You will get two small rolls per day. If you need more, it takes min 2 hours for the staff to deliver…
Estada de 5 nits (jul. 2022)