Serrana Palace Hotel

Clasificación del alojamiento: 3

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Minibar, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación individual

  • 32 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

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Habitación con 1 cama doble o 2 individuales | Minibar, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Habitación triple

  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

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Un área de piscina con sillones, una mesa con botellas y vasos, y una planta colgando del techo.

Belo Horizonte Plaza Lourdes

Lourdes
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
El precio actual es de 67 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 oct al 26 oct
Belo Horizonte Plaza Lourdes
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Información sobre la zona

Serrana Palace Hotel se encuentra en el barrio Centro de Belo Horizonte de Belo Horizonte, cerca de una estación de metro. Acércate a Toca da Raposa 1 y Toca da Raposa II si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Avenida Afonso Pena o Mercado central. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Arena Independência o Estadio Mineirão. Ver guía de viaje de Belo Horizonte
Mapa
Rua Goitacazes, 450 - Centro, Belo Horizonte, MG, 30190-050

Qué hay en los alrededores

  • Un mercado animado con una destacada tienda de queso 'Praça do Queijo'.
    Mercado central
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Vista aérea de un mercado al aire libre muy concurrido, con numerosos puestos cubiertos por sombrillas de colores.
    Avenida Afonso Pena
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un parque urbano con una piscina central, rodeado de edificios altos y abundante vegetación.
    Plaza Raúl Soares
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un cruce urbano concurrido con peatones, vehículos y un autobús verde.
    Plaza Siete de Septiembre
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Un edificio histórico con paredes a rayas rojas y amarillas, grandes arcos de entrada y una escalera que conduce a la entrada.
    Iglesia de São José
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación General Carneiro: 15 min en coche
  • Estación de metro Central: 15 min a pie
  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves): a 47 min en coche

Restaurantes

  • Kopenhagen
    A 2 min a pie
  • Bar Banzai
    A 3 min a pie
  • Casa Cheia
    A 1 min a pie
  • Nonô - O Rei do Caldo de Mocotó
    A 3 min a pie
  • Café Bahia
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serrana Palace Hotel

  • Quédate en este hotel que se encuentra en Centro de Belo Horizonte
  • En Serrana Palace Hotel podrás disfrutar de comodidades como un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una terraza en la azotea y un servicio de lavandería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. El restaurante de las instalaciones (Solar das Alterosas) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Desayuno (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago)
    • Portero o botones, periódicos gratuitos en el vestíbulo y consigna de equipaje
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 110 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y minibares.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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  • Wifi gratis
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El precio actual es de 56 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 oct al 26 oct
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto de pago en horarios programados
  • Aparcamiento en las instalaciones (25 BRL por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Solar das Alterosas

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 13 pisos
  • Construcción: 1974

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 7 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 110 BRL por vehículo solo ida
  • Aparcamiento: 25.00 BRL por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Serrana Palace Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Serrana Palace Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serrana Palace Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25.00 BRL por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serrana Palace Hotel?

Hora de fin del registro de entrada: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Serrana Palace Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Serrana Palace Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel en un horario preestablecido. Se cobra un cargo de 110 BRL por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serrana Palace Hotel?

Este hotel de la zona de Centro de Belo Horizonte se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Mercado central, Centro de convenciones Minas Centro y Avenida Afonso Pena. SESC Palladium y Plaza Raúl Soares también están a menos de diez minutos. Estación de metro Central está a 15 min a pie, mientras que Estación de metro Lagoinha se encuentra a 21 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Serrana Palace Hotel

6,8

7,4

Limpieza

7,6

Ubicación

7,0

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 10 - Excelente
26 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 8 - Bueno
40 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Buen servicio en barrio no muy bueno

Es un hotel antiguo en una zona no muy buena. Sí tiene muy buen servicio.
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ingrata experiencia

Pesima Atencion . El Cuarto no tenia agua caliente y nunca lo solucionaron ampesar de nuestras repetidas quejas y reclamos la Zona es fea realmente malo
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

melhor não comentar.

melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis. não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero. fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
foi mal atendido na recepção
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bom custo beneficio
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hospedagem

Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.

Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nada a reclamar. Muito bom.

Nada a reclamar.
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hotel Serrana, perto de tudo

Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Otima estadia

Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Comentario verificado

6/10 Normal

boa localização

Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

melhor que nada

Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

perfeito!!!!

Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Decepcionado

Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Melhorias Continuas

Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal

Péssimo!

Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

localização excelente

Excelente localização, preço justo.
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ótima localização

Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muito boa

Ótimo atendimento.
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Razoável

Servicos precisam melhorar no hotel.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nota 10

Excepcional..
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza

Serrana palace

O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar. Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.