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Frimas Pampulha Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales

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  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 718 comentarios
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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Frimas Pampulha Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Frimas Pampulha Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Frimas Pampulha Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Frimas Pampulha Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Frimas Pampulha Hotel?

Este hotel de la zona de Pampulha se encuentra a 1,6 km de Universidad Federal de Minas Gerais y a 3,2 km de Parque Guanabara. Shopping Del Ray y Iglesia bautista Lagoinha también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre

8,0

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 10 - Excelente
44 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Rafael Carvalho Freitas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Escolheria outro, por causa da internet ruim.

Internet nao funcionou e a essencia do cheiro dos lençois enjoativo.
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Não entrega o que promete.

Bem razoavel, pelo valor tem opções melhores, a cama de casal era bem pequena, o ar não tinha capacidade para gelar o quarto, deixando o quarto bem quente, falaram que tinha garagem, quando cheguei tive que deixar o carro na rua, o café é bem razoável, não é bom igual fala o hotel, máquina de café não funcionava.
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Elton Matheus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pelo preço não dava para exigir muito
Se alojó 1 noche en enero de 2022
Verificado

6/10 Normal

Thiago

Aspectos negativos: Personal

Falta cortesia com cliente

A funcionária da recepção não agiu com cortesia e foi rude. Solicitamos checkout late, tendo em vista que somos cliente frequente, e mesmo com disponibilidade não foi concedida. Faltavam toalhas no quarto.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

Sanderson

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Deveriam ter deixado mais claro que o hotel é enorme e não tem vaga de garagem. Eles falam que tem, mas é minúsculo e obviamente nunca tem vaga disponível. O hotel em si é muito bom, atendimento foi otimo, mas foi decepcionante, pois eu fechei com o hotel apenas por causa do estacionamento.
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Paula C

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Hotel bem localizado, conforto e limpeza do quarto dentro dos padrões. Atendente da noite de mau humor, negou estacionamento no início, como no hotéis.com não havia que o estacionamento era limitado, depois de muito questionamento, ele liberou o estacionamento e ao adentrar no recinto possuíam várias vagas. Liguei na recepção para solicitar mais toalhas, pq no quarto só havia 1 jogo e estávamos em 3 e ele me respondeu: se tiver mais reclamação é só ligar.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

DARLAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
O banheiro era péssimo, n tinha box para conter a agua
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Barato e de baixa qualidade.

Os funcionários muitas vezes apresentavam má vontade em atender o cliente, muito diferente dos hotéis que já me hospedei em BH. O quarto não possuía coberta e na primeira noite dormimos sem ela. Os funcionários disseram que o hotel estava muito cheio e que não conseguiam fornecer itens básicos. Pedimos itens como talher de metal, copos de vidro e taça e o hotel não disponibilizou. Não tinha secador nem shampoo nos quartos. A torneira possuía água quente, o que é uma vantagem. O quarto não possui TV a cabo igual dizem, apenas um monte de tv senado e religiosa, globo e sbt , que eu descobri por acaso uma única vez e nunca mais achei pois não tem os nomes dos canais na tv ,apenas um monte de nomes aleatórios. No geral, dou 2 a 3 estrelas. O café da manhã é agradável mas nada com muita variedade. O quarto é bonito e amplo. O ar e a geladeira mesmo no máximo não gelam. O hotel é um pouco mais barato do que os da região mas poderia ser bem mais barato pelas coisas que deixa de oferecer.
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

ALANA

Aspectos positivos: Limpieza y personal
O hotel não é tão bom quanto parece, a cama é minúscula não comporta um casal nunca.o estacionamento é mal organizando e eles informam que não tem vaga O cafe da manhã é precario Deixou muito a desejar
Se alojó 1 noche en junio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Gabriel Bernardo Dos Anjo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel MUITO BOM

Foi tudo muito bom, mas esqueceram de colocar o cobertor no quarto e falaram que tinha acabado e trouxeram só um, fora isso o hotel foi impecável.
Se alojó 1 noche en junio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

William

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muito bom. Custo benefício excelente.
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Na medida certa!!!!

Bom localizado, confortável e agradavel
Se alojó 2 noches en mayo de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

Genildo

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Não tive uma boa experiência

Infelizmente não tive uma boa impressão do hotel. Cheguei num dia em que havia um grupo de adolescentes hospedados, provavelmente um time de futebol. Os garotos ficavam correndo e gritando no corredor, na última noite tive que ligar para a recepção, pois já passava das 22horas e havia correria e gritaria no corredor. Acredito que tenha faltado orientação do pessoal responsável, de como eles deveriam se comportar. Também no primeiro dia a toalha estava com um cheiro ruim. Quero deixar um agradecimento especial para a colaboradora do restaurante, durante o café da manhã, ótima pessoa e muito atenciosa. Certa noite estava com fome e liguei para a recepção para solicitar o serviço do restaurante e fui informado de que não estava funcionando. Se não funcionava, porque o cardápio estava no quarto, sem nenhum aviso? Tive que procurar um lugar para comer já tarde da noite.
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Primeira má impressão

Tivemos um inconveniente na entrada, onde fomos direcionados para um quarto no qual ja havia hóspedes instalados. Foi constrangedor. Tivemos que retornar a recepção para sermos realocados em outro quarto. No café da manhã, a atendente estava sendo fria, para nao dizer outra coisa.
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado

6/10 Normal

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Hotel deixa a desejar

Quando fui reservar falava que o estacionamento era gratis mas quando cheguei tive que deixar o carro na rua pq falaram que ja tinham ocupado todas as vagas. Reservei um quarto para um vasañ e quando cheguei tinha apenas 1 toalha no quarto, quando solicitei demoraram mais de meia hora para entregar.
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Apenas para quem tem de acordar bem cedinho

Logo na chegada, fomos recebidos de forma rude pelo recepcionista, que reclamou de termos chegado depois de meia-noite (não fomos mais cedo por causa de um temporal). Ele deveria ser encaminhado para um curso de boas maneiras. No quarto, encontramos fio de cabelo feminino sob a semi-colcha laranja. Cedinho, fomos acordados pelo barulho dos aviões que decolavam do Aeroporto da Pampulha, ali perto. Fui tomar o café da manhã, que acertadamente estava em porções individuais. O melhor ali foi o mini-pão francês, mas recusaram-se a me dar um segundo, alegando que era apenas um por cliente. Quem não quer acordar bem cedo deve pedir quarto do lado oeste, oposto ao aeroporto. Lembrando ainda que em época de pandemia, é bom levar os próprios travesseiros. Os do hotel podem estar contaminados, ainda que de fronhas limpas.
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Ronald

Aspectos positivos: Limpieza y personal
No geral foi agradável,tivemos um dos dias restrições no café da manhã por falta de produtos,e uma ótima dica seria colocar Tv a cabo,pois tv aberta é “osso”
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020
Verificado

6/10 Normal

Caliane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Melhoria

Razoável, infelizmente não possuem um controle no estacionamento, os hospedes utilizam 2 vagas e isso faz com que os outros tenham que deixar o carro na rua, por 3 dias, como foi meu caso.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Giselle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otima
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Wenderson

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Somente a cama que não foi Queen. Cama normal e corredores um pouco barulhentos.
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bom, mas num quarto para 3 pessoas havia apenas 2 tomadas. Café da manhã razoável.
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado

10/10 Excelente

José Pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super recomendo

Hotel incrível, super confortável e muito luxuoso.
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Roberta

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nota 10

Gostei muito hotel bem localizado quartos completamente limpos , muito agradável a estadia , café da manhã excelente.
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Atendimento bom, limpeza muito boa e conforto. Somente poderia ter uma tv a cabo e colchão melhor.
Se alojó 2 noches en junio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Boa estadia.

Boa estadia. Espaço confortável.
Se alojó 1 noche en junio de 2020