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Apartotel

STEPS Batumi Hotel & Suites

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

6,0 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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incluye tasas e impuestos
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Acerca de este alojamiento

STEPS Batumi Hotel & Suites

  • Quédate en este apartotel de lujo cerca de Plaza de Europa
  • STEPS Batumi Hotel & Suites cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco y también servicios de spa como masajes. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como 2 bares y un gimnasio.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre de temporada con sombrillas
    • Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y muebles de exterior
    • Servicios de conserjería, espacios sin humos y personal multilingüe
    • Consigna de equipaje, una sala de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 250 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de 43 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, cocinas y frigoríficos o congeladores grandes

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 USD por alojamiento por estancia.
Se admiten animales (solo perros y gatos).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 15 y 15 USD por adulto; entre 15 y 15 USD por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 40 USD por alojamiento, por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En STEPS Batumi Hotel & Suites hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en STEPS Batumi Hotel & Suites?

A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en STEPS Batumi Hotel & Suites el 24 de may de 2026 son de al menos 55 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En STEPS Batumi Hotel & Suites se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 40 USD por alojamiento, por estancia.

¿A qué hora se realiza la entrada en STEPS Batumi Hotel & Suites?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en STEPS Batumi Hotel & Suites?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra STEPS Batumi Hotel & Suites?

Este apartotel de lujo de Batumi se encuentra a quince minutos a pie de Casino Eclipse, Playa de Batumi y Playa del Nuevo Bulevar. Columna de los Sueños - Laberinto y Gran Centro Comercial también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre

6,0

7,0

Limpieza

6,4

Servicios

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
2 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 10 - Excelente
1 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ghada

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Amazing property and great location from the center and shopping area with super view and very clean The staff are amazing especially ZAZA at the reception he’s very kind and friendly Will come back again soon I highly recommend
Verificado

4/10 Mediocre

Sagi

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comunicación
The breakfast was good, but checkout was unpleasant because they made us wait while they checked if the room was clean.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Elif

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Odalar çok temiz çok ferah her şeye kadar düşünmüşler ütünüz çamaşır makinanız kahve makinanız yani sayamayacağım her şey var yataklar harika yumuşak kesinlikle öneriyorum Batum’da kalabileceğiniz ender yerlerden birisi
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Vahid

Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
This was the worst hotel I have ever stayed in. The staff were very rude. The shower water was warm for a few moments and then turned cold. You have to wait a long time to use the elevator. There was a terrible sewage smell coming from the rooms. I absolutely do not recommend this hotel
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comunicación
Grundsätzlich ein schönes Hotel. Die Zimmer waren schön und grundsätzlich sauber. Das Essen im Restaurant war lecker. Leider war der Service recht schlecht. Unser Zimmer wurde 3 Tage nicht gereinigt, obwohl wir ein entsprechendes Schild an der Tür hängen hatten. Nach einem Ausflug nach Tiflis war plötzlich unsere Karte gesperrt und es wurde behauptet, wir müssten uns mit dem privaten Vermieter auseinander setzen, dabei hatten wir beim Hotel gebucht. Haartrockner oder Seife im Hotel Fehlanzeige. Eine neue Rolle Toilettenpapier gab es nur, wenn das alte aufgebraucht war. Leider wurde uns erst nach mehrmaligem beschweren geholfen.
Se alojó 9 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Erik

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a mixed stay at my time at STEPS Batumi. I'll start with the positive. The property was overall clean and comfortable with decently sized and outfitted rooms in the two-room suite. A big perk was an in-unit washing machine that I made use of. The pool and spa were both well-maintained, staffed, and enjoyable. The negatives include the following. First, the hotel only has one accessible elevator per side of the building, and there are over 30 floors in the building between hotel guests and apartment residents. This leads to long waits and very crowded rides. The high residency of the hotel also means that staff are overworked and take a long time to answer desk calls. Likely for similar reasons, housekeeping has a massive window to fix up rooms--anywhere from 10 in the morning to 9 in the evening (21h!) Another major downside was unreliable wifi, which worked fine in the entryway of the apartment, but not in the bedrooms. Another important note that is not entirely the hotel's fault but is worth considering, is that Batumi is rapidly expanding and at a rate that outpaces the capacity of infrastructure to meet the needs of newly constructed areas. One evening while I was staying the city cut off the water overnight, leaving me literally high and dry. Asking around with locals, they confirmed this happens on occasion in Batumi. Again, this was not the hotel's fault, but it would have been nice for the hotel to offer a nice gesture to compensate, but this did not happen.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Ruben

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I was supposed to stay at STEPS BATUMI from Oct 1st Oct 15th 2024. I got to the hotel and it seemed nice. But then the trouble started. The first few days I was given water and the they cleaned the room. Then they stopped giving water, and I asked them to clean the room and change the sheets, they said okay but never came to clean. I called front desk they said they can come tomorrow. My sheets were on the floor so I went downstairs and they found me a sheet and 2 pillow cases. Next day I got a knock and I said I am getting ready can you come in an hour. I left the room saw a cleaning lady and asked her to clean, she said tell front desk, I told them and no one came. I called in the PM when I came back and front desk told me that cleaning staff marked the room clean. I got upset and the next morning I called and said is there a reason I am getting treated this way? So they sent the cleaning manager and I explained to her and she called the cleaning lady. She knocked on the door and asked if I want cleaning I said yes and she gave me the biggest attitude like I don’t know what I want. Even after the cleaning the room is still dirty, one day she washed a few dishes and left the whole table by the sink soaked with water, they barely wash the floors, I got there and noticed a blood looking spot by the bed, which wasn’t cleaned until that day the manager came which was like 8 days into my stay. The shower drain doesn’t drain. Terrible experience, I can say more but I’m done.
Se alojó 14 noches en octubre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Sofia

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
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8/10 Bueno

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