Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
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El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En D'Grande Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en D'Grande Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en D'Grande Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:00.
¿A qué hora se realiza la salida en D'Grande Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra D'Grande Hotel?
Este hotel con spa de Batam se encuentra a quince minutos a pie de Centro comercial Nagoya Hill y BCS Mall. Grand Batam Mall y Terminal de ferris de Harbour Bay también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
6,6
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
6,0
Ubicación
7,4
Personal
6,4
Instalaciones y estado del alojamiento
3 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
3
8 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
8
4 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
2 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
3 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
azmi
31 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
staff very friendly and helpful, rooms very clean
the hotel room is very clean , comfort and all staff very friendly and helpful.
azmi
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Value
Room is ok , whatever essentials u have , staff are nice , location is near to grand Batam mall. Price is very cheap !
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
G.ARUMUGAM
20 de dic de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
No hot shower
Air conditioner too cold
G.ARUMUGAM
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
31 de jul de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
one of the worst hotel i ever stay
one of the worst hotel i ever stay. centralize aircon switch is not working and the room is freezing cold. no place to eat or buy food
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Ravindran
12 de jun de 2022
Aspectos positivos: Personal
This hotel is very narrow inside which some grab drivers don’t know the place . Also quite inconvenient to buy food , need to take taxi go out .
Regards
Ravindran
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado
6/10 Normal
Mohd
28 de oct de 2019
Booking confusion
Book the hotel through hotels.com. During check in was informed the reservation was cancel due to no confirmation from hotels.com. Anyway got my room but at different rate.
Mohd
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Lim
11 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Value for money
The room was very spacious and clean. The serve breakfast to your room. Very good mattress. Will stay there again.
Lim
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Sophian
26 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pros
Receptionist very pleasant and helpful.
Check in and check out was a breeze
Can call online taxi
Room is huge
Corridor was super cold as they blasted the aircon at high and lowest temperature.
Room is cold. Aircon thermostat is working great.
I had a smoking room but the room does not reek cigarette smell.
The hotel was very quiet.
Cons
Place is located in an area that is quite secluded
Not really for those first timers
Bed is huge but will sink in the middle
Pillow super soft
Housekeeping will clean the room but never change the bedsheet, pillow case and duvet throught my 5 days stay.
Breakfast was far too simple and modest. Not much options. Well for Batam where food is readily available everywhere, it is understandable why guests dont really have breakfast.
Despite being a quiet hotel, there was a room 3 floors above us that will have children laughing and giggling, playing in the middle of the night. I know this because from the window in the room, can see the room above with lights on and kids playing.
Overall
This hotel is more for those who seek a quiet environment. Distance is not of any convenience for those who wants to have easy access to the malls. Bcs mall, by car will take about 5 mins. Nagoya Hills by car will take about 10mins. Mega mall about 15-20mins depending on traffic. Nearby there is one convenience store but unlike other outlet, it closes at 11pm. Maybe because of the secluded location.
Sophian
Se alojó 4 noches en diciembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Eddy
24 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place to stay.big room, clean room.helpful staff
Eddy
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Christine G
5 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice Experience!
Very nice and cozy hotel, The front desk is very polite too. The room is very big and spacious and its exactly the same as advertised. Taking a taxi to Nagoya only cost 50,000 ruppiah only 5 mins away. You can choose to walk but it will be quite complicating and not recommended in the night. I will recommend to anyone who wants a quiet , but near Nagoya Hill with a budget . This is the right hotel. I will stay again!
Christine G
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado
6/10 Normal
atin
4 de abr de 2018
Aspectos positivos: Personal
It is alright, staff were nice.
Location wise, it’s far inside. Nearest mall is Nagoya but it is about 20mins walk. No proper pavement and most of the time you’re walking by the sides of the roads - dangerous. Take the taxi to Nagoya, RP 50K.
Staff were great. They were friendly, polite and helpful. Breakfast was basic but it was good!
Decided to try their massage. It was horrible. They had to call in free lance masseurs which I’m fine with. My Sister began first. Only about 15mins later I started together with my Cousin and mom. But, all of us ended at the same time. That’s one.
Another one. We were seperated by curtains which is normal but the masseur decided to open the curtains and started chatting among themselves.
The whole experience wasn’t relaxing at all. We weren’t given the full hour and the massage was just them putting oil and spreading it on the legs. We wanted the foot reflexology. Wasted the RP15K each that we paid.
atin
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
1 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
I think is just plain normal.
The service is just plain normal. The bathroom was a mess when bathing as all the whole floor wet. The complimentary coffee in the room have either no sugar or creams. And was not top up the next day.
I was trying to get the counter to book the next day ferry for me but was told that my name and ticket number was not in the ferry name list. I was shocked as i have already bought for two ways ticket. Again i called up the hotel counter to give my passport number so that i can call myself but told me that to wait a few minute ( i just want the passport number which they kept my passport). Not sure if they understand me but I’m talking in Malay and not english. I straigh went down to the counter personally and ask for my passport. I called the ferry terminal myself and less than 5 minutes i got my booking number. Geez how angry i am to them but just left the counter.
Viajero verificado
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
17 de feb de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bad experience
Idk if its just expedia or was is just my luck. Ive always booked expedia and always got a room that is right at the end of the corner which i find v "ulu" n scary plus ive 2 infants. Went in the hotel n saw 2 lil cockroach. There is no wet n dry area in the toilet. 2nd day we switched on the switch to let the cleaners clean our room but reached the hotel at night n saw the exact mess before we left.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en febrero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
7 de ene de 2018
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
DLX room was clean but shower space is so wetty. Staff is very kind
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
khizar
3 de ene de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel
We were stay for short vacation it was quite distance from batam centre but the overall stay was satisfactory.
The Price and food good and hotel staffs are very kind.
khizar
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017
Verificado
2/10 Horrible
Hafizah
22 de jun de 2024
Hafizah
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Moleya
22 de jun de 2023
Moleya
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Freddy
11 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Freddy
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
20 de abr de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento