Elegància alpina amb impressionants vistes a la muntanya
Situat just a les pistes d'esquí, aquest hotel ofereix unes vistes impressionants a la muntanya i un ambient alpí serè. Deixeu-vos seduir per un massatge d'aromateràpia tailandès, assaboriu un festí vegetarià i rejoveniu-vos a les excel·lents instal·lacions de benestar.
Serveis populars
Piscina
Esmorzar inclòs
Spa
S'admeten animals
Wifi gratuïta
Restaurant
El preu actual és de 160 €
160 €
taxes i impostos inclosos
16 de juny - 17 de juny
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Hotel de luxe per a famílies al districte comercial
Has pensat a allotjar-te a Kempinski Hotel Grand Arena? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, esquí alpí i servei de connexió amb les pistes d'esquí. Regala't un massatge, un tractament corporal o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el tir amb arc i les rutes de senderisme o ciclisme. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb botigues de disseny a les instal·lacions i 2 cafeteries.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina coberta, amb gandules i un socorrista a les instal·lacions
Bicicletes de lloguer, una pista de tennis a l'aire lliure i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de cangur (de pagament) i caixer automàtic
Sales de massatge o tractament, premsa gratuïta al vestíbul i sales de reunions
Característiques de l'habitació
Totes 123 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, banyeres profundes i assecadors de cabells
Televisors LCD de 27 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, balcons i serveis de cura d'infants
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 13/abril/2026-21/maig/2026 (les dates poden variar).
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 EUR per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un càrrec únic en concepte de neteja (25 EUR).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 1.23 EUR per persona i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 180 EUR per persona només l'anada.
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 5 EUR per dia.
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 10 EUR per dia.
Càrrec per animals de companyia: 20 EUR per animal de companyia, per nit més un càrrec únic de 25 EUR per la neteja al final de l'estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-octubre
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 16 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 14 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Kempinski Hotel Grand Arena té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 09:00-21:00.
Quant costa allotjar-se a Kempinski Hotel Grand Arena?
Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Kempinski Hotel Grand Arena el dia 16 de juny de 2026 són d'almenys 160 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Kempinski Hotel Grand Arena accepta animals de companyia?
Sí, aquest hotel admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 20 EUR per animal de companyia i per nit. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 25 EUR. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Kempinski Hotel Grand Arena?
Hi ha aparcament disponible per 5 EUR per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 10 EUR per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Kempinski Hotel Grand Arena?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Kempinski Hotel Grand Arena?
Registre de sortida: migdia.
Kempinski Hotel Grand Arena ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 180 EUR per persona.
On es troba Kempinski Hotel Grand Arena?
Aquest hotel amb accés directe a les pistes d'esquí és a Bansko i es troba a la muntanya. Queda a menys de 10 min a peu de Telecabina de Bansko, SkiBansko per Traventuria i Vihren. Estació d'Esquí de Bansko i Museu d'Otets Paisii Hilendarski també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,4
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,2
Ubicació
9,6
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 248 de 321 opinions
10-Excel·lent
248
Puntuació 8: Bo. 55 de 321 opinions
8-Bo
55
Puntuació 6: Acceptable. 11 de 321 opinions
6-Acceptable
11
Puntuació 4: Deficient. 3 de 321 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 4 de 321 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
yael
9 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
very good hotel
best service
i will back again
yael
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nikolay
28 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent Stay
Nikolay
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
shlomo
13 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
excellent hotel,
excellent breakfast
great location
shlomo
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
29 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great place. Friendly staff and incredible breakfast.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
25 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very well presented hotel with great facilities and good access to town and mountain.
David
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bilyana
31 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great stay
Great stay, everything was perfect!
Bilyana
Estada de 3 nits (març 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
avraham
20 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stunning place, amazing staff, excellent service, perfect breakfast, room staff, food, go out of their way to serve you Perfect place
avraham
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
shaul
23 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
great resort
shaul
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Julian Michael
2 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and lovely staff.
Julian Michael
Estada de 6 nits (gen. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Emmanuel
24 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent, chambre parfaite, tres confortable, sercice tres professionnel, petits déjeuners excellents.
Emmanuel
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sharon
3 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel and a great location
It was a great vacation
Sharon
Estada de 5 nits (febr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dimitar
26 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Magnifique hôtel à Bansko
Très bel hôtel, avec un spa de grande qualité. Le service est à la hauteur du standing et la restauration est très bonne.
Dimitar
Estada de 14 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Oliver
15 de juny de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing location, amenities and service. Highly recommend this hotel
Oliver
Estada de 2 nits (juny 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mackenzie
15 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Staff was amazing and accommodating. Location is absolutely epic. You can tell the property is a little dated however, nothing was a problem. Highly recommend.
Mackenzie
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
2 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Konum çok iyi, otel çalışanları ilgili ve nazik, temiz, kahvalti yeterli. Yatakları daha rahat olabilir.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jay
4 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great stay and amazing location. I would definitely return again.
Jay
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Atanas
28 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spa was nice
Atanas
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andrew
13 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were excellent
The receptionist was very helpful
We will stay again
Andrew
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rossi
14 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and excellent staff. Some areas need renovation but still a beautiful hotel.
Rossi
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
Nicola
6 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Rather disappointed
Once a grand hotel now rather dated redeemed by an excellent spa. Needs a total refurbishment. No concierge to advise on mountain walks, no maps etc. out of season but only one of three restaurants open.
Nicola
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Aneta
18 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles top
Aneta
Estada de 6 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
sean
28 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
5 night vegan get away
Amazon staff, perfect location, amazing views. Some good vegan food options, it room for more.
sean
Estada de 5 nits (gen. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kristine
19 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great ski hotel
Very good stay right on the ski slopes, great wellness facilities after days of skiing. Outstanding breakfast. Very professional and helpful staff.
Probably better visited outside school holidays as it gets very busy and slopes are crowded.
Kristine
Estada de 7 nits (febr. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Aviad
17 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Good ski resort
Best hotel in the area.
Excellent facilities (SPA, restaurants and ski services).
Superb location ( pretty much on the main ski lift).
Outdated rooms.
Staff experience varies: some are great (reception, concierge and breakfast), some are simply unpleasant, inefficient and outright seemed annoyed by their job serving guests…(especially the SPA and the lobby lounge)
Aviad
Estada de 6 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Edward
30 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions