Veure tots els allotjaments

Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

Allotjament de 2.5 estrelles
Hotel amb un gimnàs obert les 24 hores i a poca distància a peu de l'atractiu següent: CFG Bank Arena

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

Detall de l'exterior
Detall de l'interior
Roba de llit d'alta qualitat i escriptori
Vestíbul
Vestíbul

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • S’admeten animals
  • Aparcament disponible
  • Servei de neteja
  • Gimnàs
  • Serveis de bugaderia
El preu actual és de 93 €
taxes i impostos inclosos
29 de juny - 30 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, dutxa accessible en cadira de rodes

Roba de llit d'alta qualitat i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, dutxa accessible en cadira de rodes

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat i escriptori

Suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat i escriptori

Habitació, 2 llits de matrimoni

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible

Roba de llit d'alta qualitat i escriptori

Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

També et pot agradar

Vista de la ciutat des de l'allotjament

Marriott Owings Mills Metro Centre

Owings Mills
  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.2 de 10, Fantàstic, 336 opinions
Preu actual: 144 €
taxes i impostos inclosos
29 de juny - 30 de juny
Marriott Owings Mills Metro Centre
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
1 East Redwood Street, 15 South Charles Street, Baltimore, MD, 21202

Què hi ha als voltants

  • CFG Bank Arena - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Centre de Convencions de Baltimore - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Aquari Nacional de Baltimore - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Parc Oriole a Camden Yards - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Marina del Port Interior de Baltimore - 14 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de West Baltimore: 4 min en cotxe
  • Estació de metro de Charles Center: 3 min a peu
  • Baltimore, Maryland (BWI-Aeroport Internacional de Baltimore-Washington Thurgood Marshall): a 21 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Lobby Bar - ‬3 minuts a peu
  • ‪B & O American Brasserie - ‬3 minuts a peu
  • ‪Water Street Tavern - ‬2 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬5 minuts a peu
  • ‪Chef Paolino Cafe - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

Hotel a prop de Centre de Convencions de Baltimore
A prop d'on són Aquari Nacional de Baltimore i Parc Oriole a Camden Yards trobaràs Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor, que ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, servei de bugaderia i tintoreria i un gimnàs obert les 24 hores. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació i un espai per a conferències disponibles per a tots els clients.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Allotjament lliure de fum, 4 sales de reunions i ordinadors disponibles
  • Sala de ball, serveis per a casaments i ascensor
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 150 habitacions tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banyeres o dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb Netflix i canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i cafeteres/teteres

Idiomes

Anglès.

Allotjaments similars

Exterior

Lord Baltimore Hotel

  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.2 de 10, Molt bé, 2.020 opinions
Preu actual: 103 €
taxes i impostos inclosos
30 de juny - 1 de jul.
Lord Baltimore Hotel

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb vigilància i assistència a les instal·lacions (45 USD per dia; inclou l'entrada i la sortida preferents)

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible de 07:00 a 09:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:00 els caps de setmana

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 309 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 4 sales de reunions
  • Sala d'ordinadors

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor (porta de 122 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 91 centímetres d'alçada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Catifa fina a l'habitació
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 91 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola en zones comunes

Més serveis

  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable/satèl·lit prèmium de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 03:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 25 USD.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions següents tanquen el dilluns, el dimarts, el dimecres, el dijous i el diumenge:
  • Bar
  • Restaurant
Les instal·lacions següents tanquen el divendres i el dissabte:
  • Bar
  • Restaurant

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75.00 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament vigilat amb assistència: 45 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 75.00 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 25 USD.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i il·luminació exterior

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Delta Hotels Baltimore Inner Harbor Hotel
Delta Hotels Inner Harbor Hotel
Delta Hotels Inner Harbor
Delta Hotels Baltimore Inner Harbor
lta s Baltimore Inner Harbor
Sonesta Baltimore Inner Harbor
Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor Hotel
Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor Baltimore
Delta Hotels by Marriott Baltimore Inner Harbor
Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor Hotel Baltimore

Preguntes freqüents

Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 75.00 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor el dia 29 de juny de 2025 són d'almenys 92,50 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 45 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 03:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 25 USD (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor?

Aquest hotel es troba a Centre de Baltimore i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Plaça Hopkins, CFG Bank Arena i Centre de Convencions de Baltimore. Aquari Nacional de Baltimore i Parc Oriole a Camden Yards també són a menys de 15 min. Estació de metro de Charles Center és a 3 min a peu i Estació de metro lleuger de University Center-Baltimore Street, a 6 min.

Opinions: Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 360 de 636 opinions
Puntuació 8: Bo. 128 de 636 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 78 de 636 opinions
Puntuació 4: Deficient. 31 de 636 opinions
Puntuació 2: Horrible. 39 de 636 opinions

8,6/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

7,8/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

elias

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
it was good
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Catherine, Woodside

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
The room had not been wiped down or vacuumed. I asked front desk to have someone clean, and they did. There was no shower curtain. The remote wasn’t working properly; i requested the batteries be changed but no one came to change the batteries. The ice machine was not working and we had to go to the restaurant to request ice, which is not open 24/7. There were gnats in the room. I requested a different room, but was told there were none available.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great. Thanks again
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Dolce

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property in good location walkable to most things downtown. Easy to find street parking plus the valet parking.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jair

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Madison

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff was great! Room was okay there was some obvious patchwork done on the ceiling around the ac that looked cracked. Staff was kind and helpful! Also really great walking distance from the inner habor and even to Little Italy!
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Shaun

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Quite street, valet was excellent, rooms a little outdated but matched the price, would stay again
Estada de 2 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Shawn

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Since we checked in we asked for pillows and the AC to be checked. Neither happened. We the whole night no pillows or AC. This must be a nightmare, seriously
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Raelynn

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was clean and staff was great. A/C didn't work well. Didn't cool the room but froze me while I slept. Weird.
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Roger

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Comoditats
No guest parking
Estada de 7 nits (gen. 2025)

4/10, Deficient

Renee

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Don’t know if smoking is allowed or they use terrible smelling stuff to clean the carpets. Rooms are okay. Lobby and main areas dated. Bathrooms were not properly stocked. Valet service ends early and doors are locked after 11.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Wendy

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

Denise

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Check in is at 3. We arrived around 4:30 and was told our room wasn't ready and to check back in 15 minutes. After waiting in the lobby for over an half and hour, we asked for the manager whose name was Komar( not sure if that's spelled correctly). He was kind and very professional. He indicated the cleaning staff was behind. He followed up with them and we were given our room key about 10 minutes later. Through out our stay we would see him and he was always kind and attentive. When we got in our room, that night we saw that our comforter wasn't clean. We called down to the front desk and they brought up different blankets. They were very apologic. Another issue in the hotel was none of the ice machines in the hotel were working. One night we ate at the hotel restaurant and the staff there was great! They immediately greeted us and was very attentive the entire time. The gentleman that took care of us was Darrell, he was fantastic! The food was surprisingly very very good!! Despite our issues, all the staff at the hotel were wonderful! Not sure if the hotel is understaffed and that contributed to the check-in delay and the uncleaned comforter but I will say if the hotel is overworking their staff they risk losing some incredible people that they have working there.
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Oludare

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are friendly and the property is quite decent, but no parking
Estada d’1 nit (maig 2025)

2/10, Horrible

Shaikurra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No rags in room, shower looked like it wasn’t cleaned after previous stay. Hair in the shower that wasn’t mine. No cups for the coffee which shows little to no attention was provided to this room.
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Adama

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was good 👍 Nice area clean room and quite..
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Violete

It was clean and spacious but the TV was working an
Estada de 3 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Wendy

Què no li ha agradat: Comoditats
Decent
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Cindy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Front desk was amazing and very helpful I checked in for a concert and I got along very well with the afternoon front desk. I can’t remember his name, very friendly person. Complimented me on my 60s outfit because that was the theme of rauws Alejandro concert. It was an easy and fast check in. No issues checking out also. Over all night audit and morning girls was great. Lovely staff.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Kelly, smithsburg

The staff were all very personable and helpful!
Estada d’1 nit (maig 2025)

2/10, Horrible

TeQia

Viatge de negocis, Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was nice but they put us in a room that was out of service, we were woken up by maintenance because they didn’t know we were in there. No tv, no fridge , no phone nothing was working . I have a video as well but it won’t let me upload it
Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

Lara

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Fine, clean room on check-in, although blinds were broken and showerhead was crusty. But there are NO AMENITIES AT ALL. No ice machines, no one cleaned my room, the restaurant was not open, no soap at the sink, I had to go down to the front desk for toilet paper and they couldn’t find any. There was a huge backlog to check-in because no one’s rooms were ready at check-in time, I waited forever for the parking valet who never came so I just drove off and found a parking lot on my own. VERY poorly managed.
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Galina

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a very disappointing experience at this hotel. We arrived around 11 PM after a long drive, having booked a room with two beds for our family of four. At check-in, we were told no such rooms were available — even though check-in time had started hours earlier. We were asked to wait without a clear explanation. The front desk agent (later we learned her name was Deja) took personal calls, laughed, and commented aloud that she was “just the person behind the desk.” She even offered us a single king bed for all four of us, which was unacceptable. After more than an hour and a half, we were given two separate rooms, which meant splitting up our family late at night. The next morning, we were woken at 7:50 AM by a call from the front desk. Throughout the day, we asked several times if a room with two beds had become available but were told no. That evening, another staff member — Tanika (spelling uncertain) — quietly told me to call the third-party service, say the reservation was canceled, and the hotel would confirm. We followed her instructions, but the hotel never confirmed anything. Other guests came down asking for ice and were told all the ice machines, including in the lobby, were broken. Our room also lacked basic hand soap. We stayed calm and respectful the entire time, but the disorganization and lack of accountability were unacceptable. I would not recommend this hotel to anyone expecting professionalism or basic hospitality standards.
Estada de 2 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Elizabeth

Viatge en parella, Viatge amb animals de companyia
Què no li ha agradat: Personal i servei
PMC was a bad service to park with. The valet was kind, but there was only ONE valet for a couple of hotels and we had to wait all night in the lobby until almost 3 am to get our car parked! They apologized and promised to comp parking for our stay. Hotel promised as well. Two days after returning, my card was charged for the entire amount! No one from PMC or Sonesta Hotels will return my calls or emails. I need a refund of the charges that were promised to me verbally that they would be comped.
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Brian

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
TV did not work and despite asking staff for body soap, we were never brought any. Thankfully we brought our own and only spent one night here. The room was clean though and for the price it was well worth it, especially since we booked only a few hours before the stay.
Estada d’1 nit (maig 2025)