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Parkhotel Weber-Müller

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 150 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación estándar doble

  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva doble, 1 cama de matrimonio

Habitación exclusiva doble, 1 cama de matrimonio | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación exclusiva doble, 1 cama de matrimonio

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Apartamento familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Apartamento familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación individual estándar

  • 14 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual exclusiva

Habitación individual exclusiva | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación individual exclusiva

  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Parkhotel Weber-Müller se encuentra en Bad Lauterberg, en el centro. Mina Samson y Museo de la RDA son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Wurmberg y Wurmberg Gondola si buscas unas vacaciones activas. Pista de Trineo de Verano St Andreasberg y Tierra de Cuentos de Hadas de Bad Sachsa también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, pesca), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta, la escalada en roca o el ciclismo de montaña en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Bad Lauterberg
Mapa
Sebastian-Kneipp-Promenade 33, Bad Lauterberg, NI, 37431

Qué hay en los alrededores

  • Parque nacional Harz
    Parque nacional Harz
    A 17 min en coche - 19.2 km
  • Pista de Trineo de Verano St Andreasberg
    A 15 min en coche - 14.9 km
  • Museo de la Frontera Bad Sachsa
    A 16 min en coche - 14.1 km
  • Mina Samson
    A 17 min en coche - 16.5 km
  • Cueva del Unicornio
    A 17 min en coche - 9.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Bad Lauterberg im Harz Barbis: 9 min en coche
  • Hannover (HAJ): a 97 min en coche

Restaurantes

  • Fannys Harzer Schnitzelhaus & Waffelbäckerei
    A 13 min en coche
  • Café Mangold
    A 10 min a pie
  • Viet-Thai-China Restaurant
    A 13 min en coche
  • Pizzeria Mamma Mia
    A 13 min en coche
  • Ital. Eiscafé Martini
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Parkhotel Weber-Müller

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas en el centro de la ciudad
  • Parkhotel Weber-Müller puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como exfoliaciones corporales, masajes y manicura y pedicura. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y una biblioteca.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y un ascensor
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de tratamientos o masajes y espacios sin humos
  • Características de la habitación
  • Las 60 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen balcones amueblados y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y zonas de estar independientes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y hervidores eléctricos

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Baño turco, tratamientos corporales, hidroterapia, aromaterapia
Hotel Heikenberg
Bad Lauterberg
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 74 comentarios
El precio actual es de 108 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
Hotel Heikenberg
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 1 km)
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible de lunes a viernes de 07:30 a 10:30 por un recargo; 22,90 EUR por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Bingo
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tiendas

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Parqué en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1954
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde la estación de tren (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 17 EUR por mascota por noche.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 EUR por noche.

Hay cunas disponibles por 10.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.50 EUR por persona y por noche por adulto, y 0.70 EUR por noche por huésped de entre 14 y 17 años. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 22.9 EUR por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 17 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 EUR por noche.
  • Cama adicional: 25.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Parkhotel Weber-Müller hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Parkhotel Weber-Müller?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Parkhotel Weber-Müller el 2 de jun de 2026 son de al menos 150 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Parkhotel Weber-Müller se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 17 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Parkhotel Weber-Müller?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Parkhotel Weber-Müller?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Parkhotel Weber-Müller?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Parkhotel Weber-Müller?

En el corazón de Bad Lauterberg, este hotel con spa se sitúa a menos de 15 kilómetros de Cueva del Unicornio, Parque nacional Harz y Pista de Trineo de Verano St Andreasberg. Museo de la Frontera Bad Sachsa y Mina Samson también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Parkhotel Weber-Müller

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,4

Ubicación

8,4

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 10 - Excelente
22 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Nadja

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Høflig betjening
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Leider wurden die Zimmer nicht gereinigt und nach Anfrage wurde mir zugesagt das es morgen gereinigt wird. Leider blieb es aber dabei keine Reinigung und keiner brachte frische Handtücher, die musste ich mir selber holen. Wegen Corona müsste man sich vorab für die Reinigung anmelden. Was allerdings auch nicht beim Check in erwähnte wurde.
Se alojó 4 noches en agosto de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Unsere Zimmereinrichtung entsprach nicht der Abbildung wie auf der Homepage.
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Verificado

6/10 Normal

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza y personal

In Ordnung, aber schlechtes WLAN

Kostenloser Parkplatz. Freundlicher Service. Zimmer eher konservativ eingerichtet. Etwas moderner wäre schön. Schlechtes WLAN. Kleiner Fernseher. Frühstück habe ich nicht genutzt.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gute Lage

Sehr sauber, gute Parkplätze. Man wird sehr nett empfangen .
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Palle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

dejlig hotel

Godt gammel hotel med alt flot og velholdt god morgenmad og meget flink personale
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Bettina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes kleines Hotel. Alles da, was man für eine gute Erholung braucht. Sehr schöne gemütliche Zimmer. Freundliches Personal. Kommen bestimmt bald wieder.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Dorthe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dejligt hotel med et meget venligt personale. Beliggenheden var super. Tæt på parken og byen.
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Mette

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Fine service men meget gammelt indretning med møbler m.m.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Auschecken bereits um 10 Uhr (sonst 5 € pro Stunde mehr bezahlen!). Sonntags keine Zimmerreinigung (ist ok, aber ist das 4-Sterne-Standard?) Die Vorhänge sind leider sehr lichtdurchlässig, also auch bei geschlossenenen Vorhängen ab dem frühen Morgen helles Licht im Zimmer. Samstag um 9:20 unsanfte Weckung durch Zimmerservice. Positiv: Frühstück (mit Sekt und Pancakes). Allerdings: Nicht im Zimmerpreis inbegriffen.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Not a great family hotel

Hotel was fine, but not a great family hotel. We have three kids under 8. Patrons (October) were mostly older German adults. The room was not in great shape. The refrigerator was apparently being defrosted and was leaking all over the floor (with towels). Our room led to what seemed to be an abandoned hallway, but we couldn't lock the door from the inside. That being said, we loved our little hike on the hillside immediately next to the hotel. It was a fine overnight, but had we stayed longer we would have made sure to get a better room.
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

yudhveer singh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is in a very calm and serene location. The lady was extra courteous. A good experience.
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Schön und ruhig am Kurpark gelegenes Hotel. Einrichtung zeitlich nicht auf dem neuesten Stand, jedoch alles sauber und in Ordnung. Kleiner Fitnessbereich und Hallenbad sowie das tolle Frühstück haben den Ausschlag, dass wir erneut das Hotel gebucht haben und sicher wieder kommen werden.
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Guido

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Sehr gutes Hotel. Schöne Zimmer mit großen Balkon. Sehr gerne wieder
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado

6/10 Normal

Jørn

Greit nok

Greit nok hotell for et par overnattinger, men heller ikke mer. Passer kanskje bedre for en gruppe pensjonister på busstur eller liknende. Området Harz er derimot å anbefale.
Se alojó 2 noches en julio de 2018
Verificado

6/10 Normal

nunu

Rentner Hotel

Für ältere Menschen eine solide Übernachtingsmöglichkeit. Team im Service gut. Klare Strukturen in der Abwicklung der Beköstigung der Hotelgäste - Ablauf wie in einer Werkskantiene - Keine Toleranz der festgelegten Essenszeiten - wär zu spät kommt hat Pech-. Kunde gerade noch so " König" . Ergo als Gut bewertet ohne aha Effekt.
Se alojó 2 noches en agosto de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Bjarne Munk

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Harzen for 2.

Vi havde på forhånd vægtet 4 stjernet hotel med Wifi, pool og fitness faciliteter. Pool området var meget lækkert, omend lidt småt. Fitness faciliteter var,som det ofte ses på hoteller, ret slidt og ikke mange enheder var iorden og fuldt funktionelle. Hvis jeg havde vidst det hjemmefra var dette hotel ikke blevet valgt. Wifi var kun iorden 1 ud af 3 dage. Henvendelse i receptionen blev positivt modtaget, men ingen virkning. Måske for lav kapacitet, da der kom flere gæster. Iøvrigt meget nydeligt hotel, venligt personale, velholdte lokaler og restaurant.
Se alojó 3 noches en julio de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Stine Berg

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super dejligt hotel i smukke omgivelser og hyggelig by. Tæt på park med legemuligheder. Udsigt til slot på bakketop.
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Karl Kristian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Havde 4 overnatninger på "Exclusive Double Room". Dejligt stort værelse med køleskab. Fint Spa område med 3 saunaer, og fin størelse pool. En detalje, man opkræves ekstra gebyr i forhold til hvad man skal betale når man booker via nettet.
Verificado

10/10 Excelente

Basti

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
From the beginning to the end: exzellent over all
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Ulla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hyggeligt hotel

Dejligt hotel. Ikke så mange restauranter i nærområdet, men det er muligt at købe halvpension på hotellet.
Se alojó 5 noches en julio de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Gerhard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel=Komfortabe , Kundenorientierter Service

Sehr guter Service; Gehobenes Ambiente; sehr gute Lage des Hotels ( Zentrumsnähe und viel Ruhe), sehr gute Sauberkeit, ab Himmelfahrt beim Frühstück =Stress!!!! Bis ca. 09:15 Uhr. Hervorragende Ausflugsziele (Wandern, Sehenswürdigkeiten etc.) Sehr positiv haben wir die tägliche Anwesenheit (Präsenz ) der Hotel - Chefin empfunden! !! Speisen- (Menüauswahl) und Getränkeangebot hatte ein sehr gutes Niveau. Wir werden in der kommenden Zeit wieder in dem Hotel ein Zimmer reservieren.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Vier-Sterne nicht gerechtfertigt

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, privat geführt in guter Lage; ruhig und fussnah zur Innenstadt. Ungeräumte Parkplätze, vereiste Gehwege sowie die vereiste Treppe zum Hoteleingang begrüßten uns (zwei Erwachsene, zwei Kinder). Netter Empfang mit Freigetränken. Küche leider mittags nur für Snacks bereit und nur von 12-13h. Hotel durch mehrere Anbauten unübersichtlich; diverse Aufenthaltsräume mit Pensionscharakter. Keine Hilfe beim Gepäck. Zimmer gegen unseren ausdrücklichen Wunsch doch mit Schlafsofa :-( , aber sauber und mit dem Charm vergangener Zeiten. Schöner Balkon-im Januar aber leider unbrauchbar. Langer Weg mit hoteleigenem Bademantel am Restaurant vorbei in den Wellnessbereich. Funktionales Schwimm- bzw. Plantschbecken mit viel Kinderspielzeug; drei Saunen, sauber und gepflegt ohne Gebrauchsanleitung-z.B. Hitzegrad o.ä. Toller Ruheraum mit Gratis-Wasser. Grosses konventionelles Frühstücksbuffett-nicht im Übernachtungspreis enthalten und mit 12,50 teuer. Ausser ganzen Äpfeln kein frisches Obst oder Superfood;
Verificado

10/10 Excelente

Matthias

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Komfortables, nettes Familien- und Wellnesshotel

Wir waren für ein Wochenende im Harz und das Hotel und das Zimmer (Apartment) haben uns sehr gut gefallen. Viel Platz, wäre auch für 4 Personen ausreichend gewesen.
Verificado

6/10 Normal

Dani

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Kein 4 Sterne Hotel ,sehr enttäuschend

Zur Begrüßung ,warmen O Saft und warmes Wasser .Unser Zimmer war im letzen Stockwerk,der Fernseher ging nicht ,Badezimmer wurde erst komplett erneuert,aber es gab schon wieder Schimmelpilzen In der Dusche .Im schlafbereich wackelte der Schrank ,bei jeder Bodenberührung.Das Essen und Service eine Katastrophe ,es wurde unseren Kindern 10 und 7 Jahre,keine Alternativen angeboten .Wir mussten Menü esssen .Essen war teilweise kalt und die Suppe hatte schon eine Hautbildung (Pfefferlingsuppe).Hauptgang Zander mit Kartoffeln und Spinat ,ohne Soße .Alles sehr trocken .Dessert Zabaione (warm) auf einem Orangenspiegel(bitter) .Ausserdem hatten wir Eine Flasche Weißwein und Wasser bestellt ,die wurde nur auf dem Tisch abgestellt .Es wurde nichts eingeschenkt.Auf dem Nachbartisch aber schon ,das waren aber auch Stammgäste.Sind danach zur Rezeption,haben uns beschwert .Kein Erfolg .Bezahlung - es wurde nur per Hand notiert ,keine elektronische Rechnung .