Hotel Sanotel

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel a Bad Gastein amb spa complet i un gimnàs obert les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació doble, banyera, vistes a la muntanya (Graukogl)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
  • Vistes a la muntanya
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació doble (Wasserfall)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
  • Vistes a l'aigua
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Apartament familiar, balcó (Zirbenzauber)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Un assecador de cabells
Barnussos
  • Vistes a la muntanya
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Apartament estàndard, cuina bàsica, edifici annex (Kreuzkogel, excl. 50€ cleaning fee)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Un assecador de cabells
Barnussos
  • Vistes a la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Apartament Comfort, 2 dormitoris, cuina bàsica (Silberpfennig, excl. 75€ cleaning fee)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
2 Dormitoris
Un assecador de cabells
  • Vistes a la muntanya
  • 68 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Sanotel és a Bad Gastein, a prop d'una estació de tren i a la muntanya. A més d'apreciar la bellesa natural de la regió a Parc Nacional Hohe Tauern i a Bany de vapor de Gastein, també pots visitar Museu de Gastein i Museu de la vall de Rauris, imprescindibles per als aficionats a la cultura. També val la pena visitar Parc de Jocs d'Aigua Fallbach i Glacera Molltaler. Practica el teu swing en un camp de golf proper o gaudeix d'altres activitats a l'aire lliure, com ara les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya, que podràs practicar durant la teva estada. Consultar la guia de viatge a Bad Gastein
Mapa
Conrad-Strochner-Straße 2, Bad Gastein, Salzburg, 5640

Què hi ha als voltants

  • Bad Gastein which includes heritage elements, rapids and a waterfall
    Cascada de Bad Gastein
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Bany de vapor de Gastein
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Felsentherme Spa
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Telefèric Stubnerkogel
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Stubnerkogelbahn 1
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren i S-Bahn de Bad Gastein: 11 min a peu
  • Salzburg (SZG-Aeroport de Salzburg-Wolfgang Amadeus Mozart): a 84 min en cotxe

Restaurants

  • Kraftwerk
    4 minuts a peu
  • Straubinger Café & Bar
    3 minuts a peu
  • Jägerhäusl
    6 minuts a peu
  • Good Gastein Pizza | Pasta | Bar
    3 minuts a peu
  • Hotel Mozart Restaurant
    11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Sanotel

Hotel a prop de Aeroplan
T'esperen una terrassa, un jardí i una biblioteca a Hotel Sanotel. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge i un tractament de reflexologia a l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Wasserfall, ofereix cuina internacional. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una bugaderia i un bar a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina coberta
  • Esmorzar (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de cangur (de pagament)
  • Televisió al vestíbul, atenció multilingüe i sales de reunions
  • Magatzem d'equipatge, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
Les 73 habitacions tenen comoditats com ara barnussos. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors amb canals prèmium

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions per 12 EUR per dia; cal reservar; descomptes disponibles
  • Servei de transport des de o fins a l'aeroport amb sol·licitud prèvia
  • Servei de transport a les pistes d'esquí a prop

Menjar i beguda

  • Esmorzar diari de pagament disponible
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Wasserfall

Activitats

  • Biblioteca
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Guardaesquís
  • Lloguer de bicicletes
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sauna
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Corda d'emergència al bany

Més serveis

  • 2 edificis
  • 8 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests planning to arrive after 10 PM should ring the bell upon arrival to request check-in assistance.
Guests booking the Standard Apartment, Kitchenette, City View (Kreuzkogel) and Comfort Apartment, 2 Bedrooms, Kitchenette (Silberpfennig) should note that services from the hotel area are not included.

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 0.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 15 anys.
  • Taxa turística: 4.00 EUR per persona i per nit
  • Càrrec pel servei de neteja: 75 EUR per allotjament i per estada (varia segons la unitat)
  • La ciutat cobra un impost turístic que cal abonar a l'allotjament: 1.1 EUR per habitació i per nit, augmenta a 1.1 EUR per nit per a cada habitació addicional.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 12 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Sanotel
Sanotel Bad Gastein
Sanotel Hotel
Sanotel Hotel Bad Gastein
Sanotel Bad Gastein & Residenz Hotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel Bad Gastein

Preguntes freqüents

Hotel Sanotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Hotel Sanotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Sanotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Sanotel?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Hotel Sanotel?

Aquest hotel amb spa a la muntanya i a molt poca distància de les atraccions següents: Estació d'esquí de Gastein i Bany de vapor de Gastein. Església de Sant Nicolau i Cascada de Bad Gastein també són a menys de 10 min. Estació de tren i S-Bahn de Bad Gastein és a 11 min a peu.

Opinions

Opinions: Hotel Sanotel

7,6

Bo

7,6

Neteja

7,6

Ubicació

7,4

Personal i servei

7,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 16 de 74 opinions
Puntuació 8: Bo. 29 de 74 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 23 de 74 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 74 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 74 opinions

Opinions

8/10, Bo

Andrea

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (març 2020)

8/10, Bo

Ole

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Helt greit hotell med halvpensjon. Prøvde ikke spa avdelingen da vi prioriterte afterski. Litt langt å gå til skiheisen men skibussen hentet oss utenfor hotellet.
Estada de 4 nits (febr. 2020)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Unterkunft befindet sich in eiern Abrißgegend, daneben Ruinen. Ein separates Haus (Residenz) ist über einen längeren Weg von dem Hotel erreichbar. Dort gibt es keine weiteren Einrichtungen. Die Wellnesseinrichtungen sind massiv in die Jahre gekommen. Es gibt keinen Reinigungsservice im Schwimmbad als auch im Zimmer.
Estada de 7 nits (febr. 2020)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (gen. 2020)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Das Personal war sehr unfreundlich und die Mängel wurden nicht behoben. Wellnessbereich war kalt. Das Positive an der Unterkunft war die Appartements
Estada de 7 nits (des. 2019)

6/10, Acceptable

Jörg, Darmstadt

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Sauberkeit und Lage waren leider die einzigen positiven Eindrücke. Die Einrichtung ist schon sehr alt, die Betten bretthart und die Decken leider viel zu warm für das viel zu Warm beheizte Hotel.
Estada de 7 nits (des. 2019)

10/10, Excel·lent

MARINA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 9 nits (des. 2019)

4/10, Deficient

Bjarne

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Kan IKKE anbefales

Personalet er flinke nok og hjælpsomme, især ham med hestehalen. Det er bare ikke nok. Hotellet er meget gammeldags og kedeligt indrettet, sengene er dårlige, maden er elendig, fitnessrummet er dårligt, der er ingen terrasse at sætte sig ud på i godt vejr, ej heller altaner på værelserne. Det er dog hyggeligt med vandfaldet lige uden for døren, men det er kun de mest heldige i restauranten, der kan nyde udsigten til vandfaldet. Pladserne skifter ikke løbende. Der stod bjergudsigt i beskrivelsen, vi kiggede lige ind i muren på kirken på modsatte side eller op ad en bakke
Estada de 7 nits (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

sven

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (jul. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Het vriendelijke personeel was heel gastvrij en hadden tijd voor een praatje
Estada de 4 nits (març 2019)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (març 2019)

10/10, Excel·lent

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Charmerende hotel med god service

Vi havde et dejligt ophold op Sanotel. Værelserne var af ældre dato, men meget store og rummelige. Rengøring var god. Halvpension var god. Wellness m. sauna og tyrkisk bad var godt, men boblebadet og poolen var ikke så varmt. Hotellet ligger ca. 15 min. gang fra centrum, og når man går fra hotellet til centrum er det meget stejlt. Jeg ville helt sikkert bo der igen.
Estada de 6 nits (febr. 2019)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Familj på skidåkning

Vi hade en lägenhet som var OK i storlek men sliten. Daglig städning var bara tömma soptunnor, inget mer även om det stod på bokning. Vi hade inte förbokat frukost och när vi kom fram var det full. Det var dock lätt at fixa själv i lägenheten. Personal i restaurangen var supertrevligt, i receptionen var det blandat. Skulle inte åka tillbaka...
Estada de 7 nits (febr. 2019)

8/10, Bo

Jan

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Sanotel Bad Gastein

Alt i alt en nogenlunde fornuftig positiv oplevelse. 1/2 pension som buffet både morgen og aften med salatbar flere kødretter samt vegansk. Vi fik værelser på 4 sal (elevator :-)) med udsigt og altan direkte til det maleriske vandfald. Fine store værelser i gedign østrisk stil. Fin rengøring og høfligt personale. Eneste anke var at der stort set ikke var noget vandtryk i bruseren / badekar. Lidt slidt reception og manglende bar og opholdsområde til efter ski hygge. Ved check out aftenen før afrejse, måtte jeg betale for hele opholdet (ca. 3000 Euro) selvom jeg insisterede på at de allerede havde trukket over 10.000 Dkr., mere end 1 måned tidligere. Chefen var skråsikker og ville have fuld betaling. Så betalte i første omgang. Efterfølgende samme aften lykkedes det mig at logge på den lidt sløje wifi og gennemgå min bank. Jeg medbragte min pc så hun/chefen kunne se deres egne oplysninger i min bank og den betaling der havde fundet sted. Hun fandt hårdt presset en betaling frem 5 uger tidligere og måtte refundere mig penge med det samme. jeg kan simpelt hen ikke forstå hvordan det kan forekomme når man booker gennem Hotels.com. Sløjt sløjt.
Estada de 7 nits (febr. 2019)

8/10, Bo

Jens

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Dejligt med pool og boblebad

Søde medarbejdere. Skibus holder lige foran døren. Perfekt.
Estada de 4 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

Timo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (febr. 2019)

6/10, Acceptable

Magnus

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (gen. 2019)

4/10, Deficient

Rune Morten

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Anbefales ikke.

Her var det litt å ta tak i. Hotellet ligger bra til. Men er det et hotel eller er det leiligheter som leies ut. Det var noe vi lurte på. Årsaken til at vi lurte på det var at det sto i vår booking om at det var daglig renhold. Noe som ikke stemte, da vi hadde en leilighet/ residens som de så fint kalte det. Vi skulle være der i 1 uke. Etter nesten at hele uka hadde gått. Så hadde vi ikke fått noen nye hånduker og rommet var ikke rengjort. Noe vi tok opp med resepsjon. Og de sa at det ikke var daglig renhold og at vi ikke hadde daglig renhold. Noe som ettertrykkelig står på vår reservasjon. Vi burde ha kommet ned i resepsjonen og spurt etter håndduker fikk vi beskjed om. Når vi da spurte om de kunne bytte håndklær så skulle de gjøre det. Noe de selvsagt ikke gjorde. Vi orket ikke på nytt å gå å klage i resepsjonen. Men brukte de gamle håndklærne. Vi spurte også om man kunne regulere varmen på rommet på grunn av at det var veldig varmt der. Men da fikk vi beskjed om å sette opp vinduene. De sto oppe hele uken på grunn av at man ikke kunne regulere den. Bruker normalt ikke å klage slik, men her var det skikkelig dårlig. Vi lå ikke i selve bygningen men i en bygning rett opp i en bakke over en vei. Ca 20 meter fra selve bygget. Wifi fungerte ikke.
Estada de 7 nits (des. 2018)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Allt bra förutom personalen i receptionen.

Väldigt stort och rent hotell dock var det nästan alltid sura miner i receptionen. All annan personal var mycket trevlig.
Estada de 7 nits (des. 2018)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Dejligt sted, vi kommer tilbage.

Meget fint og stor lejlighed. Bus stop foran hotel,og efter 5 stop var vi på ski pisten i Bad Gastein. Det var meget nemt da vi har haft også vores 2 børn med. View fra vores lejlighed.
Estada de 6 nits (des. 2018)

6/10, Acceptable

matti

kesä kuumalla ilmastoinnin puute iso miinus,suihkukaappi myös pieni,sijainti ok
Estada de 4 nits (jul. 2018)

10/10, Excel·lent

snowman, Göteborg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fint hotell med bra läge

Rymliga rum för en Familj på fem personer. Fantastisk utsikt och trevlig personal. Fräscha badrum. Spa avdelningen var fin och perfekt för att återhämta sig efter dagar med vandring.
Estada de 5 nits (jul. 2018)

6/10, Acceptable

LEE

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

10/10, Excel·lent

Tino

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

ruhiges Hotel mit sehr gutem Service

gutes Hotel, sehr ruhig, etwas abseits des Ortskerns, ideal für Familien, sehr guter Service
Estada de 6 nits (febr. 2018)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Unprofesisonell

Heizung ließ sich nicht regulieren. Im ersten Zimmer war es ca. 35 Grad und der Labello meiner Tochter ist im Bad geschmolzen. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt, das nächste Zimmer war allerdings eiskalt und wir mussten nahe der Heizung sitzen, um nicht zu frieren. Am nächsten Tag standen plötzlich andere Gäste in unserem Zimmer, da die Rezeption das Zimmer doppelt vergeben hatten. Als Krönung wurde dann die Rechnungsbetrag zweimal belastet, einmal über ein Buchungportal, dann noch einmal im Hotel, da das Personal keinen Überblick hatte. Alle Mitarbeiter, obwohl freundlich, machten einen heillos überforderten eindruck.
Estada de 4 nits (des. 2017)