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Alojamiento particular

Yayum Bacalar

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 250 USD por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Yayum Bacalar se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Yayum Bacalar?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Yayum Bacalar?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Yayum Bacalar?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Yayum Bacalar?

Este hotel de la zona de Mario Villanueva Madrid se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Ecoparque Bacalar, Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. Zócalo y Fuerte de San Felipe también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

7,6

Servicios

7,4

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
4 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 10 - Excelente
4 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Edna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente atención de los colaboradores, hace falta dar mantenimiento a las bicicletas, pero en general es una gran opción para quedarse a Bacalar.
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Jihyun

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Escogí el hotel por dos razones - amenidades y tranquilidad (solo adultos). Las amenidades eran muy buenas y la disfrutó mucho el primer día. Paty nos recibió y era muy profesional y amable. Sin embargo, el segundo día fuimos al muelle y la enargada tenía su familia ocupando el muelle con menores de edad. Tenían bocina con música y una hielera llena de bebidas alcoholicas. Cuando quejamos dijeron que iba a solo ser 'un rato'. Despues de un par de horas, fueron a seguir tomando en la mesa donde esta la recepción. De igual manera, el inodoro tenía fuga desde que llegamos. Le dijimos y lo 'arreglaron' pero seguía tirando agua. Ya ni le comunicamos más porque estaban tomando. Esperaba mucha tranquilidad en este lugar y fue una decepción grande. Es una pena porque la amenidad esta muy bonita.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Meliza

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simply Wow! A magical location surrounded by lush gardens with beautiful lake views, a dock with many hammocks and stairs to access the water. Highly recommend this place and I look forward going back.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Gerlinde

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Really lovely accomodation in great location at the lagoon. Kayaks and bicycles were included. Really awesome! Some of the furnishings are a bit worn (for the price a small minus point) and the bicycles have never been serviced, which is a bit sad, since they are offered and often used. But we can absolutely recommend the place!!!!!!!
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Hayley

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Yayum Bacalar is a beautiful place to stay! The direct access to the water is ideal as we saw many other lodging options did not have this. The staff was helpful and very responsive via WhatsApp (we used Google translate to message back and forth in Spanish). The location was great- it was far enough on the end that it was a quiet location. But close enough to walk to all of the restaurants and bars.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love the everything from this property just a little more attention in shampoo, toilets paper and kleenex
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Tapir and Ibis rooms over the lake are gorgeous! but the palapa roof makes them very hot and the A/C is not powerful enough to cool them … pillows could be replaced, the staff on site are very friendly and accommodating. Overall great place to stay, just no frills…
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

sandra

Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Simon

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Simon

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rebekah

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

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Se alojó 1 noche en enero de 2024