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Naya Bacalar Hotel - Adults Only se encuentra en Bacalar, en un entorno rural y cerca del paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Fuerte de San Felipe y Ichkabal, podrás apreciar la belleza natural de Laguna de Bacalar o Parque ecológico Laguna Bacalar. No olvides visitar Santuario de manatíes: ¡te encantará! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, natación); además tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Bacalar
Boulevard Aaron Merino Fernandez Reg 16 Mz 70 Lt 3, Centro, San Román, Bacalar, QROO, 77930
Qué hay en los alrededores
Laguna de Bacalar
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 8 min en coche - 6.8 km
Fuerte de San Felipe
A 9 min en coche - 7.5 km
Cenote Azul
A 12 min en coche - 11.4 km
Cenote Cocalitos
A 13 min en coche - 11.1 km
Cómo moverse por la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 44 min en coche
Restaurantes
asadero el establo
A 4 min en coche
Pueblo Pirata
A 3 min en coche
Las Miches De La 1
A 6 min en coche
Marisqueria El Taco Loco
A 4 min en coche
6 hermanos
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Naya Bacalar Hotel - Adults Only
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Laguna de Bacalar
Naya Bacalar Hotel - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Parque ecológico Laguna Bacalar. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, una zona de ocio al aire libre y un restaurante. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como tirolina y paseos en barco. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco y kayak. Encontrarás comodidades como un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Personal multilingüe, servicio de celebración de bodas y consigna de equipaje
Servicios de conserjería y vela en las instalaciones
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Naya Bacalar Hotel - Adults Only ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:30 a 11:00
Restaurante privado/para parejas
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Nayade
Actividades
Barco
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Excursiones en barco
Kayak
Piscina al aire libre
Tirolina
Velero
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 18 años o menos.
Preguntas frecuentes
¿En Naya Bacalar Hotel - Adults Only hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.
¿En Naya Bacalar Hotel - Adults Only se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Naya Bacalar Hotel - Adults Only?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Naya Bacalar Hotel - Adults Only?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Naya Bacalar Hotel - Adults Only?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Naya Bacalar Hotel - Adults Only?
Este hotel en una zona rural se encuentra muy cerca de Laguna de Bacalar y en un radio de 10 km de Parque ecológico Laguna Bacalar y Fuerte de San Felipe. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Negro también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Naya Bacalar Hotel - Adults Only
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,0
Servicios
9,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
38 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
38
7 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
1 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
0 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
0 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Álvaro Reyna
23 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar perfecto para descansar
El sonido de las aves, al despertar, un excelente terapia,
Sin duda, alguna muy recomendable
Desayuno muy bien
El café, riquísimo
Álvaro Reyna
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
JORGE MADRID
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio atento, gran experiencia en la naturaleza
JORGE MADRID
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Axel X
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal y el lugar son de lo mejor
Axel X
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Emmanuel
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una experiencia muy buena dentro del hotel excelente comida en todo momento excelente vista y una paz inigualable. Atención principalmente del área de restaurante simplemente excepcional. Sin duda regreso antes d lo pensado 😎
Emmanuel
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
moises
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está perfecto, solo le pondría uniforme al personal. Pero las habitaciones están de revista
moises
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fernando
27 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para disfrutar
Fernando
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Pedro
25 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy bonito y agradable.
Pedro
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Agustin
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el lugar , lo único esq tienen de mascota a dos perros y no limpian cuando los perros hacen sus nececsidades, así q tiene uno q andar cuidando donde pisa. Una mañana estaba lloviznando , súper ligero al grado q solo se escuchaba la lluvia pero sin mojarte mucho y no nos quisieron llevar café a ala habitación ni papel sanitario q nos hace falta que por el clima
Agustin
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
juan
30 de jun de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Extraordinario hotel cuidado en todo
juan
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Adriana
5 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien!
Adriana
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gabriel
3 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno, recomendado
Gabriel
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
12 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto mucho
Jorge
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
24 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El lugar es hermoso! Las habitaciones especialmente bonitas y privadas, la atención del personal es increíble! Ayudan en todo y al mismo tiempo ten dan mucha privacidad. Camas cómodas, todo impecable, definitivamente regresamos!
Lo unico que hay que tener en consideración es que el acceso a la Laguna hay piedras y no es tan facil.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Alberto
19 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar en medio de la selva; lo único malo fue que en cada noche había unas aves cerca que hacían un ruido excesivo y no nos dejaron dormir.
Alberto
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
6/10 Normal
Nuria
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Siento q habia partes en la q faltaba barrer, como las terrazas , las áreas comunes fuera del restaurante , sucio y manchadas las fundas de los camastros , no hay nada más q la alberca de cada habitación, y el restaurante, que en la noche no atiende en, lo demás de las áreas comunes están sin servicio y vacías, la habitación bien pero no me dieron lo que compré, y según ellos me dieron un upgrade, sin decirme si me parecía, y dijeron q eso pedí y no era verdad , el día q me fui no había más q una persona atendiendo el desayuno y fue como al aventon, y tarde, siempre amables las personas eso si. No creo recomendarlo no volvería
Nuria
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Angelique
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast at the naya restaurant was amazing and facilities were beautiful
Angelique
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Charly
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Endroit incroyable je recommande !!
Charly
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Georgina J
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Wonderful jungle property. Enjoyed it !
Georgina J
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
27 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From the moment you walked in to the open air lobby/reception area. You just feel a sense of calm. The staff is super friendly and welcoming. And you meet a bunch of fur balls that are there to help you enjoy your stay. The rooms are well maintained and give you a place to completely unwind. Not having a TV in the room makes it so that you truly disconnect from everything. Staff is also very helpful in booking activities such as a sailboat ride around the lagoon and other tours that are available. If you’re looking for a place to come in and just completely relax, this place in 100%.
Jorge
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ezequiel
23 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Our stay at Naya was truly wonderful. The hotel’s location is exceptional and adds a unique sense of charm and tranquility to the overall experience. Our room was beautifully designed, and we especially enjoyed the direct lagoon access.
The staff was attentive, welcoming, and consistently helpful throughout our stay.
There are a few areas where the property could improve. While we understand the hotel is surrounded by nature and located within the jungle environment, the pools, decks, and common areas could be maintained with a bit more attention to cleanliness and upkeep.
The bar experience could also be enhanced with a wider variety of drink options and more knowledgeable bartending service.
Overall, we had an amazing stay at Naya. The lagoon views, beautiful room aesthetic, and peaceful atmosphere made it a memorable experience in Bacalar.
Ezequiel
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Sandra
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Property is a bit remote .
Sandra
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kirsten
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the coolest places we’ve ever stayed. Amazing jungle setting, super cool rooms with amazing decor, romantic lighting, thatch walls, outdoor shower, awesome plunge pool at the front door. We loved the cats everywhere, the open air reception lounge, awesome, friendly staff and beautiful lagoon. This place was like a super cool, semi fancy Gilligans island. If you like boring, beige, generic hotel chains, don’t come here.
Kirsten
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
David
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The pool was not really useable bc it was not heated but the deck around the lake was spectacular
David
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kolleen
7 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What an incredible tranquil stay. Staff is incredible, morning breakfast is healthy and so clean. There’s a bocce court and the restaurant has a simple menu that’s vegan friendly but also serves incredible rib eye! Hotel is set in the jungle with a short stroll to the lagoon for a sunrise kayak ride. Highly recommend for a tranquil stay. This is just outside the centro which was fine for us since we had a car. We will definitely be back.
Kolleen
Se alojó 4 noches en febrero de 2023
Verificado
8/10 Bueno
YANIRE
20 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es precioso súper instagrameable, la atención del personal muy buena todos son súper amables y las vistas son muy bonitas. El acceso a la laguna es muy chiquito y tiene mucha piedra que lástima para caminar si no es con paddle board no te puedes bañar en ella y si no lo sabes usar pues no te puedes meter, la alberca súper chiquita y sucia, el restaurante es caro y está muy agringado sin variedad, en la habitación no hubo agua caliente en dos ocasiones, si tu intención es tener acceso privado a la laguna para bañarte a gusto no es una buena opción, no todos los taxis quieren entrar o conocen dónde es el hotel lo cual es un problema porque está lejos del centro y el acceso está lejos de la carretera y lleno d barro no puedes entrar caminando y como el restaurante no está chido pues tienes que salir para comer.