Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Naya Bacalar Hotel - Adults Only es troba a Bacalar, en una ubicació rural i a prop del passeig marítim. A més de visitar punts de referència com ara Fort de San Felipe i Ichkabal, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Llac Bacalar o Parc Ecològic Laguna Bacalar. També val la pena visitar Santuari de manatís. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com natació, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Bacalar
Boulevard Aaron Merino Fernandez Reg 16 Mz 70 Lt 3, Centro, San Román, Bacalar, QROO, 77930
Què hi ha als voltants
Llac Bacalar
3 minuts a peu - 0.3 km
Parc Ecològic Laguna Bacalar
8 minuts en cotxe - 6.8 km
Fort de San Felipe
9 minuts en cotxe - 7.5 km
Cenote Blau
12 minuts en cotxe - 11.4 km
Cenote Cocalitos
13 minuts en cotxe - 11.1 km
Com moure’s per la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aeroport Internacional de Chetumal): a 44 min en cotxe
Restaurants
asadero el establo
4 minuts en cotxe
Pueblo Pirata
3 minuts en cotxe
Tizmiche
3 minuts en cotxe
Xoloitzcuintle Bacalar
6 minuts en cotxe
Las Miches De La 1
6 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Naya Bacalar Hotel - Adults Only
Hotel de 4 estrelles amb Llac Bacalar
a prop
Naya Bacalar Hotel - Adults Only, amb Parc Ecològic Laguna Bacalar a poca distància a peu, ofereix un esmorzar continental gratuït, una zona d'entreteniment a l'aire lliure i un restaurant. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest hotel gaudiràs d'activitats com ara navegació esportiva i tirolina. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge o una manicura o una pedicura. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara el caiac i els viatges en vaixell. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, tindràs un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Magatzem d'equipatge, servei de consergeria i un veler a les instal·lacions
Atenció multilingüe i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
A Naya Bacalar Hotel - Adults Only, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara aire condicionat. També inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i ampolla d'aigua gratuïta.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 08:30 a 11:00
Restaurant privat i per a parelles
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Nayade
Activitats
Caiac
Piscina a l'aire lliure
Presentacions de vins
Tirolina
Vaixell
Veler
Visites en vaixell
Comoditats
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
Zona d'entreteniment a l'aire lliure
Spa
Manicures i pedicures
Massatges de teixits profunds
Massatges suecs
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Matalàs d'escuma viscoelàstica
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Servei d'habitacions limitat
Servei de xampany
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 09:00-21:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament no s'admeten menors de fins a 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament només s'admeten clients de més de 18 anys
Preguntes freqüents
Naya Bacalar Hotel - Adults Only té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-20:00.
Naya Bacalar Hotel - Adults Only accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Naya Bacalar Hotel - Adults Only?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Naya Bacalar Hotel - Adults Only?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Naya Bacalar Hotel - Adults Only?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Naya Bacalar Hotel - Adults Only?
Aquest hotel en una ubicació rural, a poca distància a peu de Llac Bacalar i a menys de 10 km de Parc Ecològic Laguna Bacalar i Fort de San Felipe. Balneari Municipal de Bacalar i Cenote Negro també són a menys de 10 km.
Opinions
Opinions: Naya Bacalar Hotel - Adults Only
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,0
Comoditats
9,6
Personal i servei
9,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 41 de 51 opinions
10-Excel·lent
41
Puntuació 8: Bo. 7 de 51 opinions
8-Bo
7
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 51 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 0 de 51 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 1 de 51 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Angelique
21 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast at the naya restaurant was amazing and facilities were beautiful
Angelique
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Vickie
24 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Beautiful property! great views of the lagoon! Wonderful place to pick
Vickie
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Charly
12 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Endroit incroyable je recommande !!
Charly
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Álvaro Reyna
23 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar perfecto para descansar
El sonido de las aves, al despertar, un excelente terapia,
Sin duda, alguna muy recomendable
Desayuno muy bien
El café, riquísimo
Álvaro Reyna
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
JORGE MADRID
20 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Servicio atento, gran experiencia en la naturaleza
JORGE MADRID
Estada de 3 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anita
25 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful, peaceful, comfortable!!! One of my favorite hotels ever!!
Anita
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Abraham
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un gran lugar y una gran experiencia, nos atendieron como nunca, el desayuno excelente todos los días!! Un reconocimiento especial al Chef Alejndro y a todo su equipo por su amabilidad!! Regresaremos sin duda.
Abraham
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anita
23 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful, quiet, romantic. Amazing breakfast. I can't say enough good things about this amazing property!!!
Anita
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Georgina J
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Wonderful jungle property. Enjoyed it !
Georgina J
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Axel X
18 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
El personal y el lugar son de lo mejor
Axel X
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Emmanuel
28 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Una experiencia muy buena dentro del hotel excelente comida en todo momento excelente vista y una paz inigualable. Atención principalmente del área de restaurante simplemente excepcional. Sin duda regreso antes d lo pensado 😎
Emmanuel
Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
moises
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo está perfecto, solo le pondría uniforme al personal. Pero las habitaciones están de revista
moises
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
baudet
14 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Superbe chambre dans la jungle, atypique,très grande et très comfortable. Douche extérieure extra , très belle deco, une très belle surprise. Petit déjeuner a base de fruits, céréales et autres bonnes choses!
Personnel très sympa.
baudet
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jorge
27 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
From the moment you walked in to the open air lobby/reception area. You just feel a sense of calm. The staff is super friendly and welcoming. And you meet a bunch of fur balls that are there to help you enjoy your stay. The rooms are well maintained and give you a place to completely unwind. Not having a TV in the room makes it so that you truly disconnect from everything. Staff is also very helpful in booking activities such as a sailboat ride around the lagoon and other tours that are available. If you’re looking for a place to come in and just completely relax, this place in 100%.
Jorge
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Emilie
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Delicious breakfast with fruit, yogurt and granola with a choice of egg. The coffee was excellent. The view on the lagoon and the infrastructure was breathtaking. The room was clean and the design fit perfectly with the general vibe. I recommend staying at least two nights to truly enjoy the space in its entirety, something I regret not doing. If I come back to Bacalar, I will definitely stay here again.
Emilie
Estada d’1 nit (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Ezequiel
23 de maig de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Our stay at Naya was truly wonderful. The hotel’s location is exceptional and adds a unique sense of charm and tranquility to the overall experience. Our room was beautifully designed, and we especially enjoyed the direct lagoon access.
The staff was attentive, welcoming, and consistently helpful throughout our stay.
There are a few areas where the property could improve. While we understand the hotel is surrounded by nature and located within the jungle environment, the pools, decks, and common areas could be maintained with a bit more attention to cleanliness and upkeep.
The bar experience could also be enhanced with a wider variety of drink options and more knowledgeable bartending service.
Overall, we had an amazing stay at Naya. The lagoon views, beautiful room aesthetic, and peaceful atmosphere made it a memorable experience in Bacalar.
Ezequiel
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Sandra
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Property is a bit remote .
Sandra
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Fernando
27 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar para disfrutar
Fernando
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Pedro
25 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lugar muy bonito y agradable.
Pedro
Estada de 3 nits (juny 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Kirsten
30 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the coolest places we’ve ever stayed. Amazing jungle setting, super cool rooms with amazing decor, romantic lighting, thatch walls, outdoor shower, awesome plunge pool at the front door. We loved the cats everywhere, the open air reception lounge, awesome, friendly staff and beautiful lagoon. This place was like a super cool, semi fancy Gilligans island. If you like boring, beige, generic hotel chains, don’t come here.
Kirsten
Estada de 4 nits (des. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
David
2 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The pool was not really useable bc it was not heated but the deck around the lake was spectacular
David
Estada de 5 nits (des. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Agustin
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito el lugar , lo único esq tienen de mascota a dos perros y no limpian cuando los perros hacen sus nececsidades, así q tiene uno q andar cuidando donde pisa. Una mañana estaba lloviznando , súper ligero al grado q solo se escuchaba la lluvia pero sin mojarte mucho y no nos quisieron llevar café a ala habitación ni papel sanitario q nos hace falta que por el clima
Agustin
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
juan
30 de juny de 2024
Què li ha agradat: Comoditats
Extraordinario hotel cuidado en todo
juan
Estada de 3 nits (juny 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Adriana
5 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien!
Adriana
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Yesenia
3 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Naya Bacalar Adults Only was everything we hoped for and more. Located in the jungle area of Bacalar, this property offers a peaceful and intimate experience with beautiful boho vibes throughout. The bungalow-style rooms are charming and blend perfectly with the natural surroundings. We stayed in a bungalow with a private pool, which was very convenient and a wonderful way to relax after a day of exploring. The pool is not heated, but honestly, it wasn’t needed as the sun warmed the water throughout the day. The bungalows also include air conditioning and a ceiling fan, and we loved the outdoor shower, which made the jungle experience feel even more special.
Our stay included breakfast each morning, which was incredibly convenient. We were able to start our day exploring without having to worry about finding breakfast elsewhere. For lunch and dinner, we enjoyed both the hotel’s lagoon-view restaurant and the many dining options in El Centro. There is something for every budget, from affordable local restaurants to elegant dining experiences.
One thing that truly stood out was the exceptional staff. Everyone we encountered—from the housekeeping and maintenance teams to the concierge, restaurant staff, and even their preferred taxi drivers—was friendly, welcoming, and genuinely invested in making our stay memorable. Our safety and comfort were always a priority. That being said, Bacalar itself felt very safe, and at no point did we feel uncomfortable.