Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only se encuentra en Bacalar, en las afueras y a orillas del agua. Además de visitar lugares emblemáticos como Fuerte de San Felipe, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Laguna de Bacalar o Parque ecológico Laguna Bacalar. También merece la pena acercarse a Balneario municipal de Bacalar y Cenote Negro. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Bacalar
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930
Qué hay en los alrededores
Laguna de Bacalar
A 11 min a pie - 1.0 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 5 min en coche - 4.3 km
Fuerte de San Felipe
A 6 min en coche - 5.0 km
Cenote Azul
A 9 min en coche - 9.0 km
Cenote Cocalitos
A 10 min en coche - 8.6 km
Cómo moverse por la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 39 min en coche
Restaurantes
asadero el establo
A 3 min en coche
Pueblo Pirata
A 2 min a pie
Tizmiche
A 1 min a pie
Las Miches De La 1
A 5 min en coche
Xoloitzcuintle Bacalar
A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Laguna de Bacalar y que se reformó en el 2025
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only se encuentra a muy poca distancia de Parque ecológico Laguna Bacalar y de Fuerte de San Felipe. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un brasero de jardín. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como Tablas de bodyboard, paseos en barco y Tablas de surf de remo. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, exfoliaciones corporales y aromaterapia, ¡date un capricho! Toma algo en Tizmiche, su restaurante gourmet. Podrás practicar yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un jardín y una zona de ocio al aire libre.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte al parque temático y muebles de exterior
Área para parrillas, un dispensador de agua y un muelle
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de comodidades como aire acondicionado y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
Armarios o roperos, balcones y productos de limpieza ecológicos
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 300 y 600 MXN por persona
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bar
Tizmiche
Actividades
Barco
Bodyboard
Clases de yoga
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Excursiones en barco
Gimnasio 24 horas
Kayak
Libros
Piscina al aire libre
Spa completo
Surf de remo
Televisión en zonas comunes
Velero
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Brasero de jardín
En una reserva natural
Huerto
Jardín
Junto a un lago
Mobiliario exterior
Muelle
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Enchufes a baja altura en el baño
Suelo de gravilla en las zonas comunes
Más
2 pisos
3 edificios
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento completamente renovado: octubre 2025
Construido en 100
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de estar compartida
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de champán
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 450 MXN.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 500 MXN.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 500.0 MXN por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 300 y 600 MXN por persona (precio aproximado)
Cargo por registro de entrada temprana: 450 MXN.
Cargo por registro de salida tardía: 500 MXN
Cama adicional: 500.0 MXN por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only el 15 de jun de 2026 son de al menos 112 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 450 MXN (opción sujeta a disponibilidad).
¿A qué hora se realiza la salida en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 500 MXN (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Este hotel con spa a orillas del agua se encuentra a 0,9 km de Laguna de Bacalar y a menos de 5 kilómetros de Parque ecológico Laguna Bacalar y Fuerte de San Felipe. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Negro también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
8,6
Servicios
9,6
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
32
11 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
11
5 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
1 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
LUIS ENRIQUE
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
HABITACION MUY LIMPIA,, Y LOS DESAYUNOS DELICIOSOS.
LUIS ENRIQUE
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Felipe
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
habitacion limpa con excelente vista a la laguna, el personal muy amable realmente un lugar muy agradable
Juan Felipe
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Angel Mejorada
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación limpia, el trato de Sandy, Juan y Erandy muy atentos siempre y Héctor siempre pendiente de todo, la comida en el restaurante muy recomendable y la vista desde el muelle espectacular,
Angel Mejorada
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
J.Jesus
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un gran hotel para hospedarse, tienen todas las comodidades allí mismo para relajarte sin necesidad de salir. El personal súper amable y atento, siempre están viendo si necesitas algo.
Aunque nuestra estadía fue solo una noche, fue muy amena y definitivamente volveríamos.
J.Jesus
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Esthela
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bonito. Solo el menú describe los platillos y el chef lo hace a su estilo
Esthela
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Vanessa Fuentes
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Vanessa Fuentes
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
jorge
1 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
jorge
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Angela
20 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Angela
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Antonio
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Juan Antonio
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Mariana Becerril
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Mariana Becerril
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo.
Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Juan
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
PEDRO MIGUEL ANGEL
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
MUCHAS ESCALERAS,,,, UNO QUE OTRO TORNILLO SALIENDO DE LOS PISOS DE MADERA, PONGO EN DUDA LA CALIDAD LUXURY. COSTO MAYOR QUE EL BENEFICIO. EL PERSONAL NIVELÒ LA ESTANCIA. INSTALACIONES COMUNES. NO SON LUXURY.
PEDRO MIGUEL ANGEL
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Enrique
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Necesitan repensar en las condiciones de confort y diseño de las habitaciones. Si bien cuentan con A/C , los WC y Regaderas no cuentan con ningun tipo de ventilacion. Eso resulta en mal olor y humedad constante.
Tambien sería deseable algunas comodas o espacios para acomodar ropa de viaje. El closet es insuficiente ya que tampoco tiene subdivisión utiles.
Un sillon y una mesa de servicio también serian un plus.
En general es un lindo rincon donde disfrutar de la laguna.
El personal es excepcional!! Gracias a todos!!
Enrique
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Martha
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property! We went for our wedding anniversary and really enjoyed our stay.
Martha
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Harriet
1 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Harriet
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Florence
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chambre propre et personnel sympathique
Florence
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jaime
13 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This is such a unique quaint space we loved everything about it
Jaime
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Nigel
20 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food was great selection could be better.
Nigel
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Abraham
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Abraham
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Behrooz
25 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best location, but very poor condition
Behrooz
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ida
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Ida
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marcel
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An amazing secret spot. Everything was perfect - room, staff, food, even the other guests. A great place for peace and tranquility.
Marcel
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
brenda
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff was very nice
brenda
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rochelle
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great but the room we stayed in had no electrical plug in the bathroom for hair dryer or curling iron. Other than that staff and facilities were great. Taxis were 70-80 pesos to go into central Bacalar.
Rochelle
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Jose Alva
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento