Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Caracol Bacalar Lagoon?
Este hotel de Bacalar se encuentra a 0,5 km de Cenote Negro y a 2,3 km de Laguna de Bacalar. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Esmeralda también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
6,0
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6,4
Limpieza
5,2
Servicios
7,4
Personal
5,8
Instalaciones y estado del alojamiento
1 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1
2 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
2
1 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
0 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
2 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
6/10 Normal
MARIA
1 de ene de 2023
Aspectos positivos: Personal y servicios
The address indicated in the web of 609 Costera Bacalar is totally wrong, is located some kilometers north of Bacalar town, please correct that.
MARIA
Verificado
2/10 Horrible
Luz
2 de oct de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Que el hotel no existe por ningun lado
Luz
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Claudia Gdpe
2 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hamacas
Claudia Gdpe
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
rosario
14 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad es muy agradable para disfrutar con la familia
rosario
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
GUSTAVO A
11 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Días agradables
Buen lugar, agradable solo el acceso al mismo es complicado
GUSTAVO A
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Andreas
28 de jun de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Einzigartig ist die Lage und Bauweise der Unterkunft und die Nähe am Wasser.
Vom Service bis zur Ausstattung war alles mangelhaft. Von der Toilette bis zur Wand waren 1,5 Smartphonelängen Platz. Das angebotene Wasser war 1 1/2 Jahre abgelaufen. Die Auflagen der Matratzen waren verdreckt. Wir haben uns geekelt. Der Preis war absolut überteuert.