Anar a la secció principal

Arusha Serena Hotel

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Serveis per als negocis
El preu actual és de 156 €
taxes i impostos inclosos
24 de maig - 25 de maig
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Sobre aquest allotjament

Arusha Serena Hotel

  • Hotel per a famílies amb connexió amb el centre de convencions
  • Un esmorzar anglès gratuït, un jardí i una sala de jocs o videojocs són només algunes de les comoditats que ofereix Arusha Serena Hotel. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara ciclisme. Regala't un massatge suec o algun altre servei de l'spa. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 50 Mbps o més. A més, tindràs una biblioteca i una bugaderia a la teva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
    • Servei de cura d'infants (de pagament), sala de banquets i botiga de regals o quiosc
  • Característiques de l'habitació
  • A Arusha Serena Hotel, totes les habitacions tenen detalls com ara barnussos. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i ampolla d'aigua gratuïta.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Ventiladors de sostre, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

S'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars
Airport Planet Lodge at Kilimanjaro Airport
Arusha
  • Piscina
  • Spa
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
  • Aparcament inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 317 opinions
Preu actual: 230 €
taxes i impostos inclosos
26 de maig - 27 de maig
Airport Planet Lodge at Kilimanjaro Airport
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 150.0 TZS per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 12000 TZS per persona només l'anada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 6000 TZS només l'anada (entre 4 i 17 anys).
  • S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec pel llit addicional: 150.0 TZS per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Número de registre de l’allotjament: 16653
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Arusha Serena Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Arusha Serena Hotel?

Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Arusha Serena Hotel el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 156 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Arusha Serena Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Arusha Serena Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Arusha Serena Hotel?

Registre de sortida: 10:00.

Arusha Serena Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 12000 TZS per persona.

On es troba Arusha Serena Hotel?

Aquest hotel per a famílies és a Arusha i a prop de l'aeroport. És a 1,6 km de Llac Duluti, i a menys de 15 km de Museu d'Història Natural i Mercat Maasai i Artesanies Curioses. Camp de Golf d'Arusha i Monument de la Declaració d'Arusha també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

8,2

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 47 de 63 opinions
Puntuació 8: Bo. 13 de 63 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 63 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 63 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 63 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Maureen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff. Rooms clean and comfortable. Lovely grounds. Food very good. Really enjoyed my stay.
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely hotel with a Colonial feel and great service.
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sophia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely tranquil place to stay
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Inmaculada Concepción

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dave

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Guisela

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Have some rest

Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Simon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good food
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Teresa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Illona

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

edward

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Paloma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place !! Very clean and relax
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Farron

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful Stay

We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Brittany

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Connie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Janice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful place to stay just outside Arusha

Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Estada d’1 nit (març 2023)
Verificada

8/10, Bé

Said

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Brooke

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

5 star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Faryal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very friendly and accommodating

I only stayed one night at this hotel because I arrived at 20:15 and my safari would start the next morning. I arrived at 22:00 and asked for dinner. Although the restaurant closes at 22u, they made an exception for me and brought out the menu. Very accommodating and friendly! I wouldn’t know where to get food that late at night. I’ll definitely stay there again for longer.
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

H. PETER

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Estada de 2 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Brooke

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Five star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Carol

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Head office needs to get their act sorted

We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kathleen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All the amenities were wonderful
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Faye

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was attentive and warm/friendly. The service and food were both excellent. The room was clean, beautiful, and comfortable. I would highly recommend this hotel!
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lucy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you want to stay in a hut in an ugly part of Arusha, without the safari animals, this is your place. Most guests use it overnight on their way to where the animals are. Pretty “rustic”.
Estada de 2 nits (set. 2022)