Hotel Kawa Mountain Retreat cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una chimenea en el vestíbulo.
También hay otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicios de conserjería y café o té en las zonas comunes
Personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y una televisión en la zona común
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Kawa Mountain Retreat cuentan con comodidades tales como wifi gratis, además de botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 06:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 200000.0 COP por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Cama adicional: 200000.0 COP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Kawa Mountain Retreat se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Kawa Mountain Retreat?
A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Kawa Mountain Retreat el 29 de may de 2026 son de al menos 93 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Kawa Mountain Retreat?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Kawa Mountain Retreat?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Kawa Mountain Retreat?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Hotel Kawa Mountain Retreat se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Kawa Mountain Retreat?
En la montaña, este hotel con spa ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Mirador Alto de la Cruz, Calle Real y Plaza principal. Valle del Cocora está a 3,2 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
10
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
136 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
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10 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 8 - Bueno
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5 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 6 - Normal
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1 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 4 - Mediocre
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0 comentarios de un total de 152 con una puntuación de 2 - Horrible
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0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Luis
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo de maravilla como siempre
Luis
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ramon Javier
29 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y seguridad!
Ramon Javier
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Barbara Valdez
2 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermosa vista, personal muy amable. Los tours seguros y muy recomendados.
El lugar es mágico. Volvería sin duda.
Barbara Valdez
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Milena
28 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar en donde la vista, el paisaje y el servicio son increíbles. Cada detalle fue cuidado y la atención muy personalizada
Milena
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jaime
31 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opción en Salento
Hemos pasado unos días excepcionales en Salento. El hotel es magnífico y está en un entorno que se sale de lo ordinario. Los empleados son muy simpáticos y el desayuno muy rico. Pedid que os lleven desde el aeropuerto de Pereira al hotel porque está en encima de la colina. Completamente recomendable.
Jaime
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Claudia
25 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vista espectacular. Lindo lugar para desconectar.
Muy lindo hotel. La vista es espectacular. Es un lindo espacio para desconectar. Sin embargo, la ruta para llegar al hotel en un vehiculo individual es bastante complicada (el camino no está pavimentado, es de tierra y con muchos huecos, que para un carro pequeno es mas dificil acceder).
Claudia
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Bilal
15 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing property with panoramic views. The staff are exceptional in terms of service. Breakfast is outstanding. The dinner too was excellent.
Rajiv
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Benjamin
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, stunning views, and coz property. Great food at the restaurant (loved the cocktails especially!)
Benjamin
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
thomas
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a great stay. Great property, location and service. Enjoyable walk into town. Luis and the team are great. Hope to be back again.
thomas
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kelly
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A must stay! The views from kawa are worth the stay alone, however the staff is also incredible. The jacuzzi is a really nice touch and food for breakfast, cocktails, and dinner were all some of the best in town. The staff goes out of their way to make your stay as easy and enjoyable as possible, and we’re readily available via WhatsApp as questions came up. Again great place, great staff, great stay
Kelly
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Heather
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful staff and property
Heather
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Beth
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything about this hotel was wonderful. The ecocabin I had was comfortable and relaxing with great views, and the staff is warm, helpful, and fun.
Beth
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Diana
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was right next to the reception area. And we could hear everything outside our room. There wasn’t any air conditioning therefore we have to keep the window open for fresh air. The breakfast was great. The view was amazing. I would definitely stay there again except next time I would request ann upgrade of my room.
Diana
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
patricia
20 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning property with delightful staff!
patricia
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sahar
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is a must, from their breakfast, the view, staff and how kind and friendly everyone was! Make sure to be specific with your rooms when you book the view from our room was perfect but as it was located by the entrance there was not much privacy! But everything was perfect and highly recommend them in every aspect! Do not skip this hotel.
Sahar
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Patrick
20 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, very friendly staff and excellent accomodation
Patrick
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Santiago
10 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to disconnect and rest!
Santiago
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alexander
5 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Hotel mit toller Aussicht!
Alexander
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
James
18 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay out of town but close enough for a 5 minute walk into town.
James
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
DIEGO
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Thanks to everybody, it was a amazing experience.
DIEGO
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
CORINNA
30 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent and outstanding property - it is much more beautiful than the pictures can show. The staff is super friendly and go above and beyond to help the guests. Breakfast and dinner were a highlight as well. Beautiful surroundings!
CORINNA
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
28 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful location
Overall a great stay at a beautiful location. The rooms are not quite as private as they look on the booking site and their website, but otherwise a great experience.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Zach
12 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Do it!
This place exceeded all expectations. The location, the service, the views and amenities made it a 10/10 stay.
Zach
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Robin
5 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otroligt bra service alla var väldigt trevliga, hjälpsamma och såg till att vistelsen vart absolut perfekt.
5 plus även till platsen, vyerna, maten och möjligheter till olika aktiviteter.