Viatges a Ariana Superior

L'hôtel c'est vraiment du luxe mais lavabo boucher et draps jaunes qui ont fait leur temps. Dommage pour hôtel de ce standing

Un excellent séjour, très bonne découverte, endroit très bien entretenu et contemporain puis j’ajoute à cela que le personnel est absolument adorable ! Honnêtement meilleur hôtel que j’ai pu faire en tout cas en Tunisie.

- Accueil chaleureux dès notre arrivée. - Chambres confortables, propres et bien équipées. - Personnel attentif et toujours disponible pour répondre à nos besoins. - Petit-déjeuner varié et de qualité. - Ambiance agréable qui nous a permis de nous détendre pleinement.

El concepto de todo incluido está bien aunque no lo tienen bien asimilado, pero la comida, los servicios y las instalaciones no estan a la altura de un 5 estrellas, en el salón el aire acondicionado siempre apagado con una masificación de gente importante para que así tengas que marcharte empapado en sudor e incluso sin comer por el calor asfixiante, los horarios de todas las comidas terminan muy temprano con lo que sí o sí en vez de descansar tienes que madrugar para desayunar y prácticamente cenar a la hora de la merienda, además media hora antes de acabar dejan de reponer para que no haya comida y 15 minutos antes ya te la están retirando y de malas formas para que te marches lo antes posible, teníamos reserva en 3 de los 4 restaurantes que hay y después de pasar por el primero e irnos sin cenar anulamos la reserva en los otros. Cogimos este hotel porque tenía club infantil, fuimos el primer día y nos marchamos a los 5 minutos, no volvimos más a llevar allí a nuestra hija. Me da pena por el personal de recepción, el de animación, 3 camareros que estaban en un salón más pequeño y el camarero de nuestra planta que han sido encantadores y muy amables porque ellos sí se han portado de 10. Sinceramente no volvería a este hotel si hubiera tenido esta información.