Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 06:30-22:30, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 4/gener/2026-30/novembre/2026 (les dates poden variar).
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 7 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els infants de fins a 8 tenen l'esmorzar gratuït
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Càrrec de la destinació: 15 USD per persona i per setmana. No s'aplica als menors de 7 anys.
Càrrec pel servei de neteja: 25 USD per allotjament i per setmana (l'import varia segons la unitat i la durada de l'estada)
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar típic de la regió: 5.50 USD per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 45 USD per persona només l'anada.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 30 USD l'anada i la tornada (entre 1 i 5 anys).
Preu del servei de neteja: 25.00 USD per setmana.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Preguntes freqüents
Hotel Casa Mural accepta animals de companyia?
Sí, aquest hotel admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 7 kg cadascun. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 10.00 USD.
Quant costa aparcar a Hotel Casa Mural?
És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Casa Mural?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Casa Mural?
Registre de sortida: 11:00.
Hotel Casa Mural ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 45 USD per persona.
On es troba Hotel Casa Mural?
Aquest hotel es troba a prop del passeig marítim i a menys de 2 km de les atraccions següents: Turó de la Creu, Església de la Candelera i Cerro de La Cruz. Museu Casa Santo Domingo i Fàbrica i Museu Jade Maya també són a menys de 3 km.
Opinions
Opinions:
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
7,8
Comoditats
8,6
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 16 de 23 opinions
10-Excel·lent
16
Puntuació 8: Bo. 2 de 23 opinions
8-Bo
2
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 23 opinions
6-Acceptable
0
Puntuació 4: Deficient. 0 de 23 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 5 de 23 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Steven
28 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an awesome place with a perfect view of Antigua. I couldn't have enjoyed it more.
Steven
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
LUIS
9 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, easy parking.
LUIS
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Magally Guadamuz
1 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Una vista hermosa, la atención increíble, el servicio del restaurante inmejorable. Demasiado hermoso el lugar y todos sus servicios. Muy agradecida 🙏
Magally Guadamuz
Estada de 5 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juan
15 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitaciones limpias y hermosas, cuentan con balcón con una vista impresionante. Las fotografías que se comparten no le hacen honor al lugar, se quedan cortas porque es un verdadero paraíso, tienen que conocerlo!
Juan
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jacquelinne
8 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The whole stay was pleasant and Mr Isaias was friendly and handy all the time
Jacquelinne
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Angela
28 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The views from this hotel are breathtaking.
The manager and staff were all extremely helpful and attentive. You couldn't ask for anything more from a room. The room was clean with all the amenities you need for a comfortable stay.
I wouldn't hesitate to stay in at Hotel Casa Mural again or recommend this hotel to others looking for a quiet comfortable place to stay when in Antigua.
Angela
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jorge Mario
16 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room, amenities and view the best. Breakfast was delicious. Isaias was the best, professional at all times. Five starts on everything
Jorge Mario
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Carlos
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The place had a beautiful view the only is that the room we were given was not what we paid for. No A/C and had roaches.
Carlos
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Mitchell
8 de des. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats
Hotel location excelente perfect view on the city and volcanes.
Extrymly friendly staff and super Guatemalan food. Hotel need lots of details and little mor attained to room cleaning but for the view you need little sacrifice. End most of the staff let you fills like parte of family. Strongly recommend
Mitchell
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Domingo
22 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No estoy seguro, pero Isaias y su esposa nos atendio bien. Super recomendada
Domingo
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Oscar
15 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Le doy gracias al equipo entero, son muy atentos y Isaiah que es muy amable y confiable hermano de Dios. Dios lo bendiga
Oscar
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Daniel
21 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room. Lovely hotel with a breathtaking view. WiFi is a bit iffy. The hot water is a bit tricky. Just upen it slightly and plenty of hot water. A rarity in Guatemala. New hotel and is very nice. Staff is very helpful.
Daniel
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Judith
17 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Susana and her husband were so attentive. They provide my kids and I such a welcoming environment. The location is located about 35 min away from the antigua if walking. Other than that I will be coming again.
Judith
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Santa
19 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The stayed at Casa Mural was a wonderful beautiful experience. The view is amazing, the people are divine. Isaiah and Susana were great hostesses. The owner was pleasant.
It was my friends birthday and Isaiah took the time out to surprise her with a cake and hot chocolate to wish her a happy birthday.
My heart was heavy when our vacation came to an end. I will go back there.
Santa
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Mohamed
3 de gen. de 2026
had the room cancelled last minute. doesn't answer any messages. and unable to get a refund.
Mohamed
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Jose
29 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Im going to quote their message:
Jose, good evening. With great regret and sincere apologies, please do not check in at Hotel Casa Mural. Due to a problem with the rooms, we are unable to accommodate your request. Please request a full refund of your reservation through Expedia.
Thank you in advance for any inconvenience."
All this on the same day as the day Im traveling at midnight! They didnt bother to: contact Expedia, I had to do that, call me or offer me any other type of compensation or options. They never bothered to answer a call or any other message from me or Expedia. Expedia agents were very helpful.
DO NOT stay here if your stay depends on having a nice relaxed vacation, you dont want to be scrambling for options at the last minute past the full refund date and while traveling abroad.
Jose
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Osbal
14 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel with beautiful views
Osbal
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Imani
8 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon arrival we were met by Isaias, the property manager. He literally made us feel so safe as two women traveling out the country. He was available through WhatsApp to communicate whenever we needed. He even set up our transportation to the airport so we did not have to worry about getting scammed. The room felt very homie and was clean. The best part was the view of the city though. If I was to return I would book this again.
Imani
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Winston
22 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mejorar el servicio
Winston
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Brenda
31 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions