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El Carmen Suites

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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Información sobre la zona

El Carmen Suites se encuentra en Antigua Guatemala, en el casco histórico. Galería El Fotógrafo y Museo del Hermano Pedro son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Ruinas de San José el Viejo y Tanque La Unión. Centro de artesanía Casa de los Gigantes y Centro Cultural La Azotea también merecen la pena. Ver guía de viaje de Antigua Guatemala
Mapa
9 Poniente 17, Antigua Guatemala, Sacatepéquez, 3001

Qué hay en los alrededores

  • Parque Central
    Parque Central
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de Antigua Guatemala
    Catedral de Antigua Guatemala
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Ruinas de San José el Viejo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Arte Colonial de Antigua Guatemala
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Hotel museo Casa Santo Domingo
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 71 min en coche

Restaurantes

  • Samsara
    A 8 min a pie
  • Artista De Cafe
    A 2 min a pie
  • 27 Adentro
    A 6 min a pie
  • Pappy's BBQ
    A 7 min a pie
  • El Deposito
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

El Carmen Suites

Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Central
En El Carmen Suites, que está cerca de Catedral de Antigua Guatemala y Hotel museo Casa Santo Domingo, tendrás a tu disposición desayuno a la carta gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y una terraza en la azotea. El alojamiento ofrece servicios de spa como manicura y pedicura, masajes con piedras calientes y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y una peluquería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un salón de eventos, una máquina expendedora y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como wifi gratis y un servicio de habitaciones.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales por cable
  • Armarios o roperos y servicio de limpieza diario

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  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 382 comentarios
El precio actual es de 63 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 may al 15 may
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 500 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de diciembre de 2024 hasta el 4 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 65 USD por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Transporte al aeropuerto por menor: 10 USD solo ida
  • Se cobrará una tarifa por mascota.
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En El Carmen Suites se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 9 kg. Se cobra un cargo adicional. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Carmen Suites?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en El Carmen Suites?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en El Carmen Suites?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En El Carmen Suites se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 65 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Carmen Suites?

En el casco histórico, este hotel de lujo ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Ruinas de San José el Viejo, Parque Central y Catedral de Antigua Guatemala. Galería El Fotógrafo y Museo del Hermano Pedro también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre El Carmen Suites

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,0

Ubicación

9,0

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
129 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 10 - Excelente
68 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 8 - Bueno
35 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 255 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien hotel, seguro y buen servicio en restaurante
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Farina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel es céntrico todo cerca
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Angela

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno excelente
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y desayuno muy rico.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Arlen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene muy buenas vistas y los desayunos son increíbles. Los trabajadores muy amables y agradables..
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Wendy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto servicio muy amables todo su staff
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Anabela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquila, segura, personal amable y todo muy céntrico.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Joksan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente servicio
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Zoila

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal es muy amable.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Luisa

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Fui por una noche , estuvo bien
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Iovana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El staff es muy amable y las habitaciones son cómodas. El desayuno estupendo y muy variado. Definitivamente volveríamos
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Sabina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todos fueron muy amables.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó su amabilidad
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Magda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el desayuno, es muy muy bueno, tienen mucha variedad de platillos y la atención es muy buena. El restaurante está en la terraza y es lindo. Todo bien lo único fue que encontré como hormiguitas en el baño.
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Un bonito lugar con un gran potencial, al corregir varios aspectos en su mantenimiento.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

CARLOS

Súper recomendable.

Grata experiencia. Las chicas de recepción bellas personas. El personal de restaurante y bar muy amables y siempre atentos. 10/10 todo!
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Desayuno delicioso, habitaciones amplias

Fue muy agradable nuestra estancia, desde la recepción fueron muy amables y nos dieron recomendaciones de lugares para visitar. Las habitaciones limpias y tranquilas, pudimos descansar muy bien. El desayuno incluido fue lo mejor, platos bien servidos, ricos y en la terraza con la vista del volcán. Definitivamente lo recomiendo, caminando puedes llegar al centro sin problemas.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Sindy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La vista en la azotea hermoso !!!
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

6/10 Normal

Moises

Muy normalita
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo muy bien solamente el internet muy malo y el parqueo no se encuentra dentro de las instalaciones y eso lo complica un poco.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

6/10 Normal

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad es agradable, pero te cobran extra por guardar artículos de valor en caja fuerte, ya que no tienen las habitaciones caja fuerte propia. Lamentablemente no tienen aire acondicionado las recamaras. Desde la terraza donde survem el desayuno se tiene vista agradable al volcan.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Julia

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No fue lo que esperábamos de acuerdo a lo ofrecido en el sitio web y había humedad en la habitación, quedaba justo en la entrada del hotel y se escuchaba el ruido de la calle y de las personas que llegaban pasada la media noche.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Fatima

Necesita mantenimiento, asistencia para parqueo. Mal olor en los drenajes de los baños.
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Nahielly Concepcion Nava

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mantenimiento en el sistema de drenaje
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023