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The Ninova

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Bar
El precio actual es de 58 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 may al 29 may

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Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 17 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas al patio | Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas al patio

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación triple estándar, varias camas, no fumadores, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación triple estándar, varias camas, no fumadores, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación triple estándar, varias camas, no fumadores, vistas al patio | Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación triple estándar, varias camas, no fumadores, vistas al patio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, no fumadores, vistas al patio

  • 23 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación individual estándar, 1 cama individual, no fumadores, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación individual estándar, 1 cama individual, no fumadores, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 17 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación individual estándar, 1 cama individual, no fumadores, vistas al patio | Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Habitación individual estándar, 1 cama individual, no fumadores, vistas al patio

  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Suite familiar | Ropa de cama de alta calidad y decoración individual

Suite familiar

  • 45 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

The Ninova se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Antalya de Antalya, cerca de una estación de metro y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre del Reloj y Mezquita Alaaddin, podrás apreciar la belleza natural de Parque Karaalioglu o Cascadas Düden. También merece la pena acercarse a Casa museo Ataturk y Museo Arqueológico de Antalya. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o excursiones en barco a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Antalya
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Mapa
Barbaros Mah. Hamit Efendi Sok. No:9, Kaleici (Old Town), Antalya, Antalya, 7100

Qué hay en los alrededores

  • Puerta de Adriano
    Puerta de Adriano
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Karaalioglu
    Parque Karaalioglu
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Antiguo bazar de Antalya
    Antiguo bazar de Antalya
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mezquita Alaaddin
    Mezquita Alaaddin
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia): a 27 min en coche

Restaurantes

  • Odin Pub
    A 2 min a pie
  • The Beaver Coffee & Roasting
    A 1 min a pie
  • Mirror Gastro & Pub
    A 2 min a pie
  • No14
    A 1 min a pie
  • The Bar Community
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Ninova

  • Quédate en este bed and breakfast de 4 estrellas cerca de Torre del Reloj
  • The Ninova se encuentra a muy poca distancia de Mezquita Alaaddin y de Casa museo Ataturk. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
  • Estos son algunos otros servicios de este bed and breakfast:
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de registro de salida exprés, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
    • Consigna de equipaje, una televisión en la zona común y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, frigoríficos y tronas

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  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
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incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Moqueta fina en la habitación
  • Parqué en la habitación
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1992
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Cargo por salida tardía: 15 EUR.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 15 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Número de registro de la propiedad 19517
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Preguntas frecuentes

¿En The Ninova se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Ninova?

A fecha de 26 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ninova el 28 de may de 2026 son de al menos 58 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ninova?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Ninova?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Ninova?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 15 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Ninova?

Este bed and breakfast de la zona de Centro de la ciudad de Antalya se encuentra a diez minutos a pie de Torre del Reloj, Mezquita Alaaddin y Casa museo Ataturk. Parque Karaalioglu y Museo Arqueológico de Antalya también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Ninova

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,4

Ubicación

8,4

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
99 comentarios de un total de 206 con una puntuación de 10 - Excelente
69 comentarios de un total de 206 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 206 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 206 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 206 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Taner

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otelin yeri güzel heryere yakın.Parkyeri plan birkaç otelden biri.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Gavin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very helpful and the location is great.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Murat

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Odalar gayet temiz ve düzenliydi. Sezon dışında konakladığımız için sessizdi bir iki kişi vardık otelde çünkü. Kahvaltı yeterliydi. Çalışanlar ilgiliydi. Bir sorun yaşamadık. Konumu çok iyi . Genel olarak gayet mennunduk . Terasındaki portakal ağacından portakal yedik çok güzeldi:) teşekkür ederiz herşey için.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

AYSE AYCA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kesinlikle öneririm

Çok güzel bir lokasyonda, şık dekorasyonlu , sessiz ve yemyeşil bir ortamda konaklamak icin harika bir otel
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Erick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great attention and nice facilities. The breakfast was always plentiful. Would definitely recommend!
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

ESRA

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Bahçe ve kahvaltı alanı huzurlu, kuşlar şakıyor. Kahvaltı açık büfe şeklinde ve çok çeşitli görünmekle birlikte sunulan ürünlerin daha kaliteli olmasını beklerdim. Paketli kek, kurabiye konulacağına hiç olmasın bence. Odalarda ise klima ve sıcak su konusunda sıkıntılar var ana otel yönetimi bu durumun bölgenin alt yapısıyla ilgili olduğunu belirtiyor.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Janine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful hotel, great location.

Lovely hotel in the old town of Antalya. The hotel has a beautiful garden and terrace where breakfast was served.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

hasan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel. Super friendly and helpful staff. Delicious breakfast. Perfect location. I stayed twice and I would come again. You get the most for your money here
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jean Christophe

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hôtel bien placé avec parking, propre et charmant. Deuxième jour, nous étions pratiquement ou même peut être les seuls clients et le petit déjeuner était très insuffisant. On sentait que le personnel n'avait pas envie travailler.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MEHMET

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Özenle dekore edilmiş

Belki kaleiçi bölgesinde çok daha iyileri vardır ama bu otel otantik olması , çok iyi dekore edilmiş olması, geniş bahçesi, temizlik , hizmet kalitesi ve personelin samimiyeti ile tüm beklentileri karşılıyor.Çok memnun kaldık.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nicely decorated property with an inviting garden. I thought it was excellent value for the price.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

kivanc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

m-u-k-e-m-m-e-l

Otel kaleici Hadrian Kapisi'na yakin, nispeten daha az gurultulu, kahvalti yeterli, odalar gunluk temizleniyor, buzdolabi klima tv sicak su mevcut, personel guleryuzlu.
Se alojó 2 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Konaklamamız gayet güzeldi. Mustafa bey bizim ile çok ilgilendi. Otelin kendi küçük otopark alanı olması bizim açımızdan çok avantajlı oldu. Otel sessiz sakin. Dinlenmek isteyenlerin tercihi olması lazım diyebilirim.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Maha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The house from nearby restaurants and bars at night was deafening. Overall, it was an OK stay, namely because of its location within the old city.
Verificado

10/10 Excelente

Cengiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Huzurlu, sakin,

Kaleiçi bölgesinde güzel bir otel. Temiz, sakin. Alış veriş bölgesine, marinaya yakın, kafeler ile içi içe bir konumda. Cok güzel bir bahçesi var. Personel güler yüzlü, yardımsever. Kahvaltı biraz daha çeşit içerseydi iyi olurdu. Tekrar gelebileceğim bir yer.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kenneth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Highly Recommended!

The Nivova is a beautiful, small family-run hotel in the quieter part of Antalya's Old Town. The building is historic with beautiful woodwork, filled with intriguing historical objects and a large garden. The staff is warm and extremely helpful. They arranged a special day trip (to non canonical destinations) and recommended local (less touristy) shops
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We got to hotel before 9 am and check in time was 2pm. Staff was so accommodating, allowing us checking in earlier. The hotel is so quiet , a beautiful garden with excellent breakfast spreads. Room is spacious and comfortable. Staff was so friendly and kind, assisting with any questions. Enjoyed our stay.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Marc-Andre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A really enjoyable stay

The welcome at Ninova is remarkable. Mustafa is genuinely concerned about our well-being and makes sure that everything meets our needs. It's best to be early for breakfast to make sure you have everything, but the backyard dining area is very relaxing. We had easy access to parking. The room is comfortable and we left feeling very satisfied with our stay.
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Davor

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr zentral gelegene unterkunft . Frühstücks-buffet normal, jedoch wenn man zu spät kommt ,findet man fast nichts mehr,denn es wird nicht nachgefüllt. Mitarbeiter an der Rezeption sehr zuvorkommend und nett. Hatten uns die Wege beschrieben und oft taxi gerufen. Vielen Dank nochmal für die schöne Zeit
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza

Pratique bien situé et sans prétention pour 1 nuit

Sans prétention. Pratique si vous êtes de passage. Gros avantage le parking vu le quartier (très touristique) et sympa le jardin pour le petit dejeuner. Mais chambre à renover même si tout est propre.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Ersen

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Koku vardı, duş başlığı kırık, kahvaltı kötüydü
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Cathy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Charming historic hotel

The hotel was VERY difficult to find. Google maps was confused by all the narrow streets in the old city. We finally stumbled on it accidentally. Once we got there, everything was wonderful. The hotel is charming and the staff was very nice and accommodating. The breakfast in the garden was delicious and the resident cats were amusing. The only minor problem was that the single coverlet on the bed was just too small for two people to share easily. I recommend this hotel and would be happy to stay again if I'm in Antalya.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Zamanla kalite düşmüş

Üçüncü kalışımız oldu ancak tekrar kalmayı düşünmüyoruz. Zaman geçtikçe bakımsız ve özensiz bir hal aldı genel olarak. Banyodaki çöp kovası mesela küf tutmuş. Ayrıntılar mükemmelliği sağlar. Kış sezonunda kahvaltı mekanının artık kapalı mekanda ve daha sıcak bir atmosferde sunulması gerekiyor bizce. Büfede olan yiyecek kalitesi de maalesef düşmüş. İyi niyetli bir işletme ancak güzellikler için önemli ayrıntılara dikkat edilmesi gerekir.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice choice in the Old Town.

It was a lovely hotel in a great location with easy access into the Old Town and elsewhere. Be aware though that some of the tours won't pick up from the Old Town locations and they aren't that efficient in letting you know so we missed our Green Canyon tour as we needed to be outside McDonalds on the main road. Breakfast is simple but good, although if the hotel doesn't thing anyone will be using breakfast they won't lay it on. Showers are nice and warm in the evening but can be cold in the morning. Lots of eating options nearby, it's a surprise that the Ninova doesn't make better use of its beautiful garden space as a bar or restaurant, a missed opportunity for me.
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Willi

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Von vier gebuchten Nächten (vier Personen), wurden an jeweils zwei Tagen die Zimmer nicht (!) gereinigt, keine Betten gemacht, keine Badreinigung nichts. Und dies trotz nochmaliger Bitte nachmittags gegen 16:00 Uhr und der Zusage das man sich kümmern würde. Das Frühstück war nicht wie üblich als Buffet, sondern es gab lediglich pro Person einen vorbereiteter Teller .. egal ob man das dann mochte oder nicht) und war dementsprechend traurig. Dies alles angeblich deswegen weil das Hotel quasi bereits fast im Winterschlaf wäre und nur noch wenige Zimmer "offen" für Gäste. Wir hatten daher insgesamt an vier Tagen nur 2x Frühstück dort(wir gingen dann lieber extern frühstücken) und eines davon mussten wir dann auch noch separat bezahlen (für den Anreisetag, da dieses in deren Rechnung ja schließlich nicht enthalten gewesen sei) was zudem dann mit € 5,- Euro auch noch völlig überteuert abgerechnet wurde. Vom gesamten Personal, war ledifglich der Herr der Nachts dort Dienst tat super freundlich und stets hilfsbereit im Rahmen seiner Möglichkeiten. Die anderen wenigen Mitarbeiter der fast nicht vorhandenen Mannschaft leider in puncto Kompetenz & Hilfebereitschaft ein Totalausfall. Am Tag vor der Abreise hätte man dann auch noch "gerne eine cash-Zahlung von uns gesehen" und wollte dann nachdem wir dies verneinten, eine Abrechnung per Kreditkarte mit TL zum jetzigen Kurs anstatt des Eurobetrages bei Buchung. Insgesamt sehr enttäuschend und wir werden definitiv nicht wieder dorthin.
Se alojó 4 noches en octubre de 2021