6/10, Acceptable
Alexis
Viatge en família amb nens petits
4 de set. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Leider entspricht dieses Hotel meiner Meinung nach nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hauses. Die Möbel wirken stark abgenutzt, und die gesamte Einrichtung ist deutlich in die Jahre gekommen. In unserem Zimmer gab es zudem einen intensiven Geruch, der an eine Kläranlage erinnerte. Ein Techniker bestätigte das Problem und versprach, regelmäßig nach einer Lösung zu suchen. Leider änderte sich nichts an der Situation, da behauptet wurde, der Geruch stamme von einem benachbarten Hotel.
Die Reinigungskräfte waren zwar täglich im Einsatz, jedoch war die Reinigung oft hektisch, wodurch das Zimmer nicht immer den gewünschten Sauberkeitsstandard erreichte. Das Essen war in Ordnung, bewegte sich aber eher auf dem Niveau eines 3- bis 4-Sterne-Hotels. Positiv hervorzuheben sind das freundliche Personal, die gepflegte Außenanlage und der beeindruckende Strand. Dennoch werde ich aufgrund des unangenehmen Geruchs und der unzureichenden Sauberkeit des Zimmers nicht erneut in dieses Hotel zurückkehren.
Alexis
Estada de 9 nits (ag. 2024)