Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Jardí
Habitació estàndard | 1 dormitori, cobrellits i caixa forta a l'habitació
Habitació estàndard | 1 dormitori, cobrellits i caixa forta a l'habitació
Habitació doble | Balcó
Habitació estàndard | Vista del jardí

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Llar de foc
Calefacció
Televisor LCD
Dormitoris
Un cobrellit
Articles de tocador de disseny
Bany privat
Servei de neteja diari
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Llar de foc
Calefacció
Televisor LCD
Dormitoris
Un cobrellit
Articles de tocador de disseny
Bany privat
Caixa forta
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació superior

El més destacat

Llar de foc
Banyera d'hidromassatge privada
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitoris
Un cobrellit
Articles de tocador de disseny
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carr Federal México-Cuautla Km 58, Amecameca, MEX, 56900

Què hi ha als voltants

  • Hacienda Panoaya - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Parc Nacional Sacromonte - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Parc Nacional Iztaccíhuatl-Popocatépetl - 24 minuts en cotxe - 24.3 km
  • Pas de Cortes - 25 minuts en cotxe - 25.8 km
  • Estadi Asteca - 54 minuts en cotxe - 62.8 km

Com moure’s per la zona

  • Ciutat de Mèxic (MEX-Aeroport Internacional de Ciutat de Mèxic): a 66 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mercado de Amecameca - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Hacienda Panoaya - ‬1 minuts a peu
  • ‪Café, Panes y Pasteles de Tenango - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪La Nueva - ‬19 minuts a peu
  • ‪El Castillo de los Venados - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Aspectes destacats de l'allotjament
Aprofita que Hotel & Spa Hacienda Panoaya ofereix un esmorzar continental gratuït, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i un jardí. Regala't un massatge a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb un parc infantil i una sauna.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de recepció obert les 24 hores, caixa forta a la recepció i cafè/te a les zones comunes
  • Sala de banquets, allotjament lliure de fum i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
A Hotel & Spa Hacienda Panoaya, totes les habitacions presenten comoditats com ara llars de foc, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i dutxes
  • Calefacció i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 09:00 a 12:30
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un restaurant

Activitats

  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges suecs

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Mosquiteres
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Llar de foc
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

& Hacienda Panoaya Amecameca
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Hotel
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Amecameca
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Hotel Amecameca

Preguntes freqüents

Hotel & Spa Hacienda Panoaya té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Hotel & Spa Hacienda Panoaya accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Aquest hotel amb spa es troba a Amecameca i a la mateixa regió que les atraccions següents: Estadi Asteca i Zócalo.

Opinions: Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 65 de 113 opinions
Puntuació 8: Bo. 32 de 113 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 113 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 113 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 113 opinions

9,4/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10

Falta en habitaciones aire acondicionado. Las habitaciones en general están limpias. El servicio de check in y check out es rapido y agil.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Está increíble y es muy agradable para desconectarse y disfrutar, sólo tienen que tomar en cuenta que las habitaciones (al menos la que me tocó) no cuenta con aire acondicionado y se puede sentir algo de calor en la noche, pero no se siente abrazador; es muy agradable y entretenido todo, desde las atracciones hasta los museos
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Excelente servicio de parte de todo el personal. El hotel es sencillo pero limpio y con lo necesario. Sólo considerar que el restaurante cierra temprano (5:30), aunque el servicio a cuarto sigue disponible hasta más tarde. El parque está increíble para disfrutar en familia, considero que especialmente para niños de hasta 12 años
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10

Todo es muy limpio y súper lindo el lugar
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10

Las puertas de las habitaciones hacen mucho ruido al cerrarse
Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10

El servicio a cliente a través de la plataforma es un poco hostil. Las instalaciones son muy cómodas y agradables. El precio es más elevado de lo que consideraría prudente. Fuera de eso, muy buena estancia
Estada d’1 nit (març 2025)

8/10

El colchon de la cama fue terrible muy duro, las almohadas tambien un poco duras, no dormi bien. El servicio del resturante termina a las 7pm y nadie aviso.
Estada d’1 nit (març 2025)

8/10

Estada d’1 nit (març 2025)

8/10

Excelente lugar para pasar un excelente fin de semana, lo único serían las habitaciones que se escucha mucho ruido
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10

Estada d’1 nit (febr. 2025)

6/10

Capaciten a su personal de Gerencia, (ni siquiera se asomo) , recepción y meseros. No tube trato con camareros , ni otro personal. El trato es demasiado parco o sea indiferente , como si vendieran un refresco. Cualquier petición solo se limitan a contestar que no existe o ahorita ni se ocupan. En servicios de hotelería y gastronomía , la atención al cliente debe de ser prioritaria, para asegurar el consumo en todos sus servicios, comida en el momento y asegurar que el cliente vuelva y que recomiende el lugar. Se debe de facilitar todo lo prometido en el servicio que se compro y ofrecer todo lo demás que desconoce. Dirigido al Personal Exijan capacitación, para que sepan que es un trato amable, coordial necesario para el trabajo que desarrollan. Cuiden su trabajo y sientanse orgullosos de lo que hacen. No es denigrante servir, a quien va a descansar. Recuerden que al ser contratados , seguramente les preguntaron en su entrevista, sabes atender al cliente?, servir alimentos? eres amable?, que contestarón?, me imagino que contestaron que si, para obtener el empleo. No lo recomendaría por ahora, espero leer mas adelante que ya cambiaron , que haya buenos comentarios, sobre su atención al cliente.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

6/10

El area y las instalaciones limpias y muy naturales, desafortunadamente , el personal necesita mucha capacitación en temas de atención al cliente. Las personas son muy poco atentas en su manera de contestar , no hay recibimiento, cordialidad en el trato. Pensé en no poner mí opinion, pero si México quiere turismo, crecer en este ramo,necesitamos que los propietarios se enteren que hay que capacitar al personal, empezar por la gerencia, hacer cursos de motivación. Cualquier consumo del restaurant , lo tiene que ir a solicitar directamente en el mismo, hacer el pago directamente en caja. "ojo" eso genera mucha desconfianza, se pregunta uno porque no les tienen confianza a sus empleados, cualquier nota ó ticket de consumo el cual tiene uno derecho a solicitar, lo mismo. Detalles como estos, los que vamos a vacacionar, son molestos, porque el personal trasmite, su enojo y frustración de no estar en un trabajo que disfruta. "OJO" con eso, porque parece que lo que quieren es eso, que no regrese uno al hotel y restaurant. No puedo opinar sobre las areas de recreación (parque y zoológico) , no las visite. Como se que los empleados verán esto, a ustedes les recomiendo, por lo menos bajar tutoriales de yootube, de las cadenas de hoteles, engrandezcan su trabajo. Cualquier trabajo es digno, ustedes son parte de la cadena de HOTELERIA Y GASTRONOMIA DEL RAMO DE TURISMO así de grande y de importantes deben de sentirse, al desarrollar su empleo de GERENTE, RECEPCIONISTA, MESERO.

10/10

Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10

Estada d’1 nit (gen. 2025)

4/10

Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10

Un lugar muy lindo para descansar y pasarla bien
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10

Excelente opción para vacacionar con los niños
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10

Excelente opción para vacacionar con los niños
Estada d’1 nit (des. 2024)

8/10

El agua de la alberca esta helada fue imposible usarla sin congelarse.
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10

Es un lugar agradable, con alimentos ricos y. Buen servicio
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10

Estada d’1 nit (nov. 2024)

4/10

Atendimento muito ruim no front desk, tanto periodo da chegada, quanto noturno. Falta de empatia e vontade de atender. Nao tem ar condicionado, nem ventilador. Quarto muito quente. Nao tem frigobar
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10

Estada d’1 nit (nov. 2024)

4/10

Estada de 2 nits (jul. 2024)

8/10

LAS INSTALACIONES BIEN, LA HABITACION SE SALVA PERO EL BAÑO PARECIA VIEJO, DESPINTADO, LA CERRADURA NO SERVIA.
Estada d’1 nit (oct. 2024)