A Kawilal Hotel t'esperen un esmorzar a la carta gratuït, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament corporal i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina de fusió de les instal·lacions, Las Mengalas, ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes a la piscina. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un centre de negocis obert les 24 hores.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), accés a un centre de benestar a prop i sales de reunions
Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de recepció obert les 24 hores i magatzem d'equipatge
Sala de banquets, caixer automàtic i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
A Kawilal Hotel, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i barnussos. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de plasma amb canals per cable
Balcons, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Preguntes freqüents
Kawilal Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Kawilal Hotel?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Kawilal Hotel el dia 31 de maig de 2026 són d'almenys 119 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Kawilal Hotel accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Kawilal Hotel?
Kawilal Hotel no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Kawilal Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Kawilal Hotel?
Registre de sortida: migdia.
Kawilal Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
Where is Kawilal Hotel located?
Situated in Amatitlan, this spa hotel is 4.3 mi (6.9 km) from Teleférico and within 12 mi (20 km) of Teleferico de Amatitlan and Universidad del San Carlos de Guatemala. Mundo Petapa is 11.2 mi (18.1 km) away.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,0
Ubicació
9,0
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 91 de 142 opinions
10-Excel·lent
91
Puntuació 8: Bo. 35 de 142 opinions
8-Bo
35
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 142 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 1 de 142 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 7 de 142 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
David
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to spend some family vacations. Good staff, really good breakfast option. The food (lunch and dinner) a little bit expensive.
David
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Katherini
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The spa services, breakfast is too slow and on weekends is too many kids
Katherini
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rochelle
24 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is absolutely gorgeous and the staff is wonderful. On site restaurant is small but a decent amount to select from to eat. Rooms are clean and comfortable.
Rochelle
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natalia
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones son muy buenas, el desayuno estuvo muy bueno, las camas agradables, la atención del personal es muy buena. Solo se tiene que tomar en consideración el ruido de la calle en las habitaciones, es significativo especialmente durante el día.
Natalia
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Saul
8 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Located in a very noisy location
Saul
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dinora
12 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very satisfactory and looking forward to coming back.. excellent treatment.
Dinora
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juana
16 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great!
Juana
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ana
23 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful pool and spa with thermal water! Only hotel guests are allowed to have use of the installations. The massage was amazing! I would love to go back
Ana
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Edgar
20 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good people, good service
Edgar
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
John
19 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would not have been able to afford staying at a place like this in the US or Europe. Just amazing amenities and attention to detail all around
John
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rosemarie
17 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spa and nature all in one
Rosemarie
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Gunther
22 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
El lugar es espectacular con aguas termales por todos lados, nos encantó y cuenta con un área exclusiva para niños, la habitación es amplia, cómoda y relajante.
Puntos de mejora: notamos presencia de humedad en la habitación y la refrigeradora no funcionaba. Por otro lado, los precios del restaurante son bastante elevados y la calidad de la comida no justifica el precio.
Gunther
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Edwin E
9 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Keep up the good work.
Edwin E
Estada de 2 nits (març 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Edwin A Nolasco
2 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
We liked that it was clean and very friendly staff. We didn’t like the noise, not noise resistance room and the worst no AC!! It was hot and humid inside!
Edwin A Nolasco
Estada de 8 nits (ag. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Claudia
6 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service staff from the restaurant, as well as the st Teresita staff was amazing except for the reception at the hotel and the scheduling staff, Vanessa did a horrible job to make my service schedule and made everyone in the property to remake the schedule and had to stay on a longer hours to accommodate me and my mother so we could have the services as should. Also please make sure to have it offer a different menus of prices for Third party vendors such as booking with Expedia so there are no misunderstanding or False advertising and overcharges at the counter as it happen to me so the client can have a better way to organize and have the correct budget without surprises! Thank you
Claudia
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
henry
18 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I’ve visited this hotel about five times with my family, and it has always been one of our favorites. It was my top choice because it offered peace, relaxation, and wonderful memories. But this time, I noticed some changes that made the experience less enjoyable.
1.The room didn’t meet the usual standards. The shower had very weak water pressure, and the safety box wasn’t working. I asked the lobby to open it, but no one followed up. The sink wasn't draining properly, but that was fixed the same day.
2.The jacuzzi wasn’t warm in the mornings like before, and I had to ask for adjustment every day. The chlorine smell was noticeably stronger, and the jacuzzi didn’t seem clean early in the morning.
3. Restaurant:
The food was great, but service was very slow. One morning I waited over 30 minutes by the pool for someone to take my order and had to go to the restaurant to ask. I also had to follow up several times for basic requests. One night, I wanted to order a glass of wine, but they said they only had one glass left. When I asked if I could order a bottle instead, they said yes, which felt odd. I also saw another guest upset after being told there was no more wine, only to watch a staff member carry two glasses out for room service.
The hotel still has charm and privacy, so I’ll likely return. But if service doesn’t improve, I may reconsider. It seems staff was reduced, which affected quality. I hope they address this and return to the high standards I’ve enjoyed in the past
henry
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
2/10, Horrible
DU HWAN
27 de des. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Fue una experiencia malísima, habitación lleno de zancudos. cama también todo húmedo.
Nos decimimos salir 8pm
DU HWAN
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
EDGAR
14 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente lugar para relajarse
Un bonito lugar para relajarse. Buena comida y servicios de spa
EDGAR
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Oliver
8 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Habiamos pedido de cenar antes de las 8, para las 10 preguntamos que qué era lo que estaba pasando con la cena... a lo que contestaron que nunca se hizo la orden y que no podian hacer nada por nosotras, y asi nos quedamos sin cenar :(
Oliver
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Alicia
5 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es lindo y pequeño, ideal para ir en pareja.
Se encuentra en medio de Amatitlán, el día que nos quedamos había fiesta en la calle de enfrente y se escuchó la música hasta el amanecer.
Alicia
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Johnell
26 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Kawilal
The hotel was nice only downside they didnt have much for us to eat, we are plant based. Besides that everyone was nice and the service was good. I liked the hot springs pool and my chiro massage was nice at the spa.
Johnell
Estada de 5 nits (maig 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Amber
3 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Never again
My friend chose this hotel specifically for the thermal spa at Santa Teresita. It directs you to kawilal but everything is additional and added on. My friend didn’t read the previous reviews either or else we would’ve avoided this at all costs. Restaurant options weren’t great. The hotel is in the middle of a toxic industrial area that looks like a slum. There is NO air conditioning in the room and the room is super humid. The road noise is deafening and noise from the town is deafening. The website says services in English and Spanish - they’re only in Spanish. This was frustrating because I don’t get paid to be a translator and I don’t want to have to act as a go between. There’s no information about services or where. The maps are confusing. One positive thing is the room was clean but whatever they use to clean the floor causes a film that I almost slid and fell on three times. Even more dangerous when getting out of the shower. The restaurant staff was nice. ZERO communication that while breakfast is included YOU HAVE TO PAY FOR DRINKS WITH YOUR BREAKFAST. Why not be upfront about this? Positive note, I asked for express laundry service and it came back quick for a good price. I’ll never stay here again. We opted to lose the night stay and drive back to antigua in traffic to spend the evening there where it was much quieter and comfortable…
Amber
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jose
18 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Recomendado!
En general una excelente experiencia. Siempre es una gran opción para descansar, cerca de la ciudad.
Habitaciones preciosas, amplias y limpias. Los recomendamos ;)
Jose
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lucia
14 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
RECOMENDADOS
El lugar es precioso, habitaciones espaciosas y limpias en un ambiente rodeado de naturaleza para poder desconectarse de la rutina y cotidianidad, obteniendo un tiempo de relax.
Lucia
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Jose
14 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super comfortable. Staff was very friendly. Great food.