En Frazel Heritage Hotel podrás disfrutar de comodidades como desayuno para llevar gratuito, un servicio de lavandería y una zona para conferencias. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Un servicio de recepción las 24 horas, un salón de eventos y servicios de conserjería
Una sala de reuniones, un dispensador de agua y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Frazel Heritage Hotel tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y bidés
Televisiones inteligentes de 53 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito en efectivo: 100 MYR por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Frazel Heritage Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Frazel Heritage Hotel?
A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Frazel Heritage Hotel el 17 de jun de 2026 son de al menos 73 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Frazel Heritage Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Frazel Heritage Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Frazel Heritage Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Frazel Heritage Hotel?
En pleno corazón de Alor Setar, este hotel se encuentra a pocos pasos de Centro comercial Aman Central, Torre Alor Star y Galería Sultan Abdul Halim. Torre del Reloj y Balai Nobat (Galería Nobat) también están a cinco minutos.
Comentarios
Comentarios sobre
6,4
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,4
Limpieza
7,4
Servicios
5,2
Personal
6,0
Instalaciones y estado del alojamiento
3 comentarios de un total de 8 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
3
1 comentarios de un total de 8 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1
1 comentarios de un total de 8 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
0 comentarios de un total de 8 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
3 comentarios de un total de 8 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Kian Siong
1 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Clean and comfortable. Good for business trip.
Kian Siong
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
MOHD FAHAMI
5 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place
MOHD FAHAMI
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Stephanie
29 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Terrible service, must check in at 3pm , no allowance even though a different by 40minutes
Breakfast only provide Nasik Lemak and two types local kuih
Stephanie
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Stephanie
29 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Terrible customer service provided
No flexibility on check in time , must be at 3pm even though we are so tired for the long journey
Stephanie
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Stephanie
29 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Terrible management attitude
Not friendly environment
Stephanie
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ivor
18 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfy although my room was kinda small but sufficient.
Ivor
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Jacob
28 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
I am writing to express my disappointment with my recent stay at your hotel , which I had booked and fully paid for through Expedia. Unfortunately, the experience did not meet my expectations, and I encountered multiple issues during my stay that I believe require your attention.
1. Repeated Tax Payment Request
Upon my arrival after a long 10-hour drive from Phuket, the front desk employee insisted that I pay taxes again, despite my showing clear proof of confirmation and full payment, including all fees and taxes, made through Expedia. This unnecessary insistence was highly inconvenient and frustrating. Even during checkout, a different employee again asked for proof of tax payment. This lack of coordination and communication among staff is unacceptable.
2. Poor Breakfast Quality
The breakfast provided was extremely disappointing, with very few options available. This fell far short of the standard I expected from your establishment and did not justify the price of the stay.
These issues significantly marred my experience, and I would not recommend your hotel based on this visit. I urge you to address these concerns to ensure other guests do not face the same challenges.