Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit en efectiu de 100 MYR per allotjament i per estada
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Preguntes freqüents
Frazel Heritage Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa allotjar-se a Frazel Heritage Hotel?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Frazel Heritage Hotel el dia 15 de juny de 2026 són d'almenys 73 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Frazel Heritage Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Frazel Heritage Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Frazel Heritage Hotel?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Frazel Heritage Hotel?
Aquest hotel es troba a Alor Setar, al bell mig de la ciutat, i a molt poca distància de les atraccions següents: Aman Central, Torre Alor Star i Galeria Sultan Abdul Halim. Torre del Rellotge i Balai Nobat també són a menys de 5 min.
Opinions
Opinions:
6,4
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,4
Neteja
7,4
Comoditats
5,2
Personal i servei
6,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 3 de 8 opinions
10-Excel·lent
3
Puntuació 8: Bo. 1 de 8 opinions
8-Bo
1
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 8 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 0 de 8 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 3 de 8 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Kian Siong
1 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Clean and comfortable. Good for business trip.
Kian Siong
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
MOHD FAHAMI
5 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place
MOHD FAHAMI
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Stephanie
29 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Terrible service, must check in at 3pm , no allowance even though a different by 40minutes
Breakfast only provide Nasik Lemak and two types local kuih
Stephanie
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Stephanie
29 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Terrible customer service provided
No flexibility on check in time , must be at 3pm even though we are so tired for the long journey
Stephanie
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Stephanie
29 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Terrible management attitude
Not friendly environment
Stephanie
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ivor
18 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfy although my room was kinda small but sufficient.
Ivor
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Jacob
28 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
I am writing to express my disappointment with my recent stay at your hotel , which I had booked and fully paid for through Expedia. Unfortunately, the experience did not meet my expectations, and I encountered multiple issues during my stay that I believe require your attention.
1. Repeated Tax Payment Request
Upon my arrival after a long 10-hour drive from Phuket, the front desk employee insisted that I pay taxes again, despite my showing clear proof of confirmation and full payment, including all fees and taxes, made through Expedia. This unnecessary insistence was highly inconvenient and frustrating. Even during checkout, a different employee again asked for proof of tax payment. This lack of coordination and communication among staff is unacceptable.
2. Poor Breakfast Quality
The breakfast provided was extremely disappointing, with very few options available. This fell far short of the standard I expected from your establishment and did not justify the price of the stay.
These issues significantly marred my experience, and I would not recommend your hotel based on this visit. I urge you to address these concerns to ensure other guests do not face the same challenges.