Anar a la secció principal

The Ritz-Carlton, Almaty

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
9,6

Magnífic

Escapada opulent a prop de l'Òpera d'Almati

Elegant i sofisticat, aquest hotel boutique de luxe a prop de l'Òpera d'Almati disposa d'una galeria d'art i un centre comercial. Gaudeix del spa de l'hotel, dels dos restaurants exquisits i de la piscina tranquil·la amb gandules.

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 522 €
taxes i impostos inclosos
14 de juny - 15 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Grand, 1 dormitori

Suite Grand, 1 dormitori | Sala d'estar | Televisor LED de 55 polzades amb canals digitals i reproductor de DVD

Suite Grand, 1 dormitori

  • Vista a la ciutat
  • 115 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 dormitori, vistes a la muntanya

Suite executiva, 1 dormitori, vistes a la muntanya | Sala d'estar | Televisor LED de 55 polzades amb canals digitals i reproductor de DVD

Suite executiva, 1 dormitori, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Elite, 1 llit de matrimoni gran, cantonada (View)

Habitació Elite, 1 llit de matrimoni gran, cantonada (View) | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Elite, 1 llit de matrimoni gran, cantonada (View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista de la muntanya
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits dobles, vistes a la muntanya

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Deluxe, 2 llits dobles, vistes a la muntanya

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 2 llits dobles, vistes a la muntanya

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Club, 2 llits dobles, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat | Sala d'estar | Televisor LED de 55 polzades amb canals digitals i reproductor de DVD

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Elite, 2 llits dobles, cantonada

Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Elite, 2 llits dobles, cantonada

  • Vista de la muntanya
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Suite, 1 dormitori | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 dormitori

  • Vista a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

The Ritz-Carlton, Almaty es troba a Districte de Bostandyk i té connexió amb un centre comercial. Museu Nacional de Kazakhstan i Òpera d'Almaty són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; si prefereixes unes vacances més actives, no et perdis Estació d'Esquí de Shymbulak. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'oci d'espais com ara Estadi Central d'Almaty o Medeo. No et perdis activitats a l'aire lliure com ara les rutes de senderisme o ciclisme, l'equitació i l'escalada o gaudeix d'opcions com el lloguer de ciclomotors per fer un recorregut a la teva destinació, Almaty. Consultar la guia de viatge a Almaty
Mapa
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040

Què hi ha als voltants

  • Museu Nacional de Kazakhstan
    3 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Palau Presidencial
    3 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Estadi Central d'Almaty
    3 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Museu d'Arts de Kazakhstan
    3 minuts en cotxe - 3.5 km
  • Expo Atakent
    6 minuts en cotxe - 3.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Almaty: 21 min en cotxe
  • Almaly: 15 min en cotxe
  • Aeroport Internacional d'Almaty (ALA): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • J.Z. Peking Duck
    13 minuts a peu
  • Starbucks
    1 minuts a peu
  • Tör
    2 minuts a peu
  • Sky Lobby Bar & Lounge
    1 minuts a peu
  • Mamma Mia
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Ritz-Carlton, Almaty

Hotel de luxe d'estil boutique amb Òpera d'Almaty a prop
The Ritz-Carlton, Almaty, amb Estadi Central d'Almaty i Museu Nacional de Kazakhstan a poca distància, ofereix una terrassa, una galeria d'art a les instal·lacions i un centre comercial a les instal·lacions. Regala't un massatge esportiu, un tractament amb embolcall corporal o un tractament de reflexologia a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina mediterrània. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Piscina amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis i, a més, servei d'aparcament amb assistència (de pagament)
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar complet (de pagament) i una piscina coberta
  • Dispensador d'aigua, magatzem d'equipatge i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Totes 145 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, terres tèrmics i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres i dutxes independents
  • Televisors LED de 55 polzades amb canals prèmium i reproductors de DVD
  • Armaris robers o de rebost, terres tèrmics i sales d'estar independents

Premis i afiliacions

Eco-Certified Property
This property participates in the Bioscore Sustainability and Green Key (Foundation for Environmental Education), programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Allotjaments similars

Piscina coberta
Novotel Almaty City Center
Districte de Medeu
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
9.0 de 10, Fantàstic, 156 opinions
Preu actual: 173 €
taxes i impostos inclosos
21 de juny - 22 de juny
Novotel Almaty City Center
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 0,5 quilòmetres
  • Servei de recollida a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (5000 KZT per estada)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible de 06:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 11:00 els caps de setmana: 29.000 KZT per persona
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Chocolate Shop
  • Seven
  • Sky Bar and Lounge
  • Terrace 77
  • Vista

Activitats

  • Biblioteca
  • Botigues de disseny
  • Centre comercial
  • Forfets d'esquí
  • Galeria d'art
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Guardaesquís
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina coberta
  • Reproductor de DVD

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (960 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Telescopi
  • Terrassa

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter (a 85 centímetres d'alçada)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 105 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 120 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 38 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2013
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Jardí al terrat
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llençols italians de la marca Frette
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Pel·lícules de pagament
  • Reproductor de DVD
  • Televisor LED de 55 polzades amb canals digitals prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Terra tèrmic

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.

Registre d'entrada sense contacte

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Registre de sortida sense contacte

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Pes màxim: 10 kg per animal de companyia

Els animals de companyia no es poden deixar desatesos

S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Els infants de fins a 6 tenen l'esmorzar gratuït

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 20000 KZT per nit

Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Fee for full breakfast: approximately KZT 29000 per person
  • Valet parking fee: KZT 5000 per stay
  • Pet fee: KZT 60000 per pet (varies based on length of stay)
  • Service animals are exempt from fees
  • Early check-in is available for a fee (subject to availability)
  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)
  • Rollaway bed fee: KZT 20000 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

The Ritz-Carlton, Almaty té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a The Ritz-Carlton, Almaty?

Amb data 31 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Ritz-Carlton, Almaty el dia 14 de juny de 2026 són d'almenys 522 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Ritz-Carlton, Almaty accepta animals de companyia?

Sí, en aquest hotel s'admeten animals de companyia amb un pes màxim de 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 60000 KZT per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a The Ritz-Carlton, Almaty?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Ritz-Carlton, Almaty?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a The Ritz-Carlton, Almaty?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Ritz-Carlton, Almaty?

Aquest hotel de luxe és a Districte de Bostandyk, a menys de 5 km de les atraccions següents: Estadi Central d'Almaty, Museu Nacional de Kazakhstan i Òpera d'Almaty. Catedral de Zenkov i Torre d'Almaty també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: The Ritz-Carlton, Almaty

9,6

Magnífic

9,6

Neteja

9,2

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 66 de 80 opinions
Puntuació 8: Bo. 10 de 80 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 80 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 80 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 80 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Owen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

juan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing stay at the Ritz Almaty

Amazing place, very convenient.
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada

8/10, Bé

Mark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel with excellent staff! The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Abdulkadir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Herşey için teşekkürler
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada

8/10, Bé

Yevgeniy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Quiet
Estada de 4 nits (set. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kevin

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost. The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical! The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel. Bravissimo!
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Abdul Kadir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maxim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Simply the best option there.
Estada de 5 nits (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mohamed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Saied Sokhail

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great hotel, with incredible view

A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Nurbek

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view. Breakfast was varied.
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Hyung Geun

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day. Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Estada de 5 nits (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Lovely place!

The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jeremy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
We were definitely disappointed about this property. There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Aussicht im Hotel ist grandios! Alles ist im sehr gutem Zustand.
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Healy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

First visit!

Amazing!! Will be back!
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Felix

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Hotel. Awesome location and service.
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfort, view, location and staff!! Cannot fault anything - absolutely loved our time at the Ritz!
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service, impecable room. I will cao.e back again
Estada de 3 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great stay

The hotel was really nice. Not very central but it had a great mall next door with shops, a small supermarket and some restaurants.
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicoleta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent stay, would only stay here in Almaty

great location for business, loved the gym and the pool
Estada de 3 nits (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Good choice for Almaty

Staff were very good and efficient, with very fast response time. Good location. Food was average even though prices were high and I expected more from a Ritz Carlton on the good front. Disappointed that there was not a pillow menu since the pillows were too soft. Hot tub was not hot and this would have been nice after a day skiing. Sauna and steam were good. Nice lobby atmosphere but restaurants lacked atmosphere, variety, people and prices were expensive for what you got.
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Larissa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Short trip to meet with a friend

Great beautiful hotel, attention to detail, very nice spa area. Just one recommendation is to increase the variety of food for breakfast including adding fresh juices.
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

DMITRIY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Отличное соотношение цены и качества!

Великолепный вид из окна на горы, особенно ночью Алмата прекрасна. Расположение отличное, рядом торговый центр. Один из самых высоких зданий в Алматы. Качественный сервис. Персонал приветлив, всегда рады помочь. Очень вкусный завтрак. Номер чистый, комфортно. Стильный дизайн. Если будете в этом городе, останавливайтесь именно в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества!
Estada d’1 nit (maig 2018)