Veure tots els allotjaments

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel a la vora del llac amb 3 restaurants i 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Lounge
Vídeo fet per un creador
Jardí
Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació
Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Serveis populars

  • Bar
  • Piscina
  • Esmorzar disponible
  • Gimnàs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 160 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals clàssica, 2 llits individuals, vistes a la muntanya

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals clàssica, 2 llits individuals, vistes a la muntanya

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit doble, vistes a la muntanya

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació clàssica, 1 llit doble, vistes a la muntanya

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 138 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 123 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic) | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
  • 61 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Grand, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Grand, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 85 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 llits individuals, vistes a la muntanya (Panoramic)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 llits individuals, vistes a la muntanya (Panoramic)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya (Panoramic)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 llits individuals, vistes a la muntanya

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 llits individuals, vistes a la muntanya

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • 43 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • 43 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals clàssica, 2 llits individuals, vistes a la muntanya (Panoramic)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals clàssica, 2 llits individuals, vistes a la muntanya (Panoramic)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Divan llit
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

Què hi ha als voltants

  • Estadi Central d'Almaty - 14 minuts en cotxe - 12.2 km
  • Òpera d'Almaty - 17 minuts en cotxe - 14.9 km
  • MEGA Park - 17 minuts en cotxe - 15.3 km
  • Catedral de Zenkov - 17 minuts en cotxe - 15.7 km
  • Dostyk Plaza - 18 minuts en cotxe - 15.3 km

Com moure’s per la zona

  • Almaty Station: 43 min en cotxe
  • Aeroport Internacional d'Almaty (ALA): a 58 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Лагманхана "Ифтар - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Pizza in - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Ресторан Тұлпар - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Шафран - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Луна - ‬6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Hotel de luxe a Districte de Nauryzbay
Aprofita que Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ofereix un camp de golf al costat, un bar al costat de la piscina i botigues de disseny a les instal·lacions. Si t'agrada el golf, en aquest hotel podràs gaudir de comoditats com ara cadi. Regala't un massatge suec, un tractament amb embolcall corporal o un tractament corporal a Purovel Spa & Sport, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 25 Mbps o més. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i dispensador d'aigua
  • Ascensor, sala de recepcions i sala de banquets
Característiques de l'habitació
Totes 222 habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i divans llit
  • Banys que ofereixen terres tèrmics i articles de tocador de disseny
  • Televisors intel·ligents de 49 polzades amb canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i adaptadors o carregadors elèctrics

Idiomes

Anglès, rus i turc.

Allotjaments similars

Ofereix taules a l'aire lliure

Novotel Almaty City Center

  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
9.0 de 10, Fantàstic, 133 opinions
Preu actual: 130 €
taxes i impostos inclosos
23 d’ag. - 24 d’ag.
Novotel Almaty City Center

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:30 a 11:00 els caps de setmana: entre 17.000 i 17.000 KZT per adult i 8500 i 17.000 KZT per nen
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Botigues de disseny
  • Cadis de golf
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Armariets
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions
  • Centre de conferències (60 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • En un parc estatal
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Aigües termals o minerals
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Divan
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 49 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Minibar

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 3/octubre i 31/març:
  • Una de les piscines

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 12000 KZT per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 17000 i 17000 KZT per adult, i entre 8500 i 17000 KZT per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 15000 KZT per vehicle només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 12000 KZT per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf i els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina, al gimnàs, a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 16 anys

L’allotjament també es coneix com a

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

Preguntes freqüents

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Una de les piscines es tanca per temporada cada any durant aquest període: 3/octubre - 31/març.

Quant costa allotjar-se a Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty el dia 1 de set. de 2025 són d'almenys 160,17 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.

A quina hora es fa el registre de sortida a Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Registre de sortida: migdia.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 15000 KZT per vehicle.

On es troba Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Aquest hotel de luxe es troba a Districte de Nauryzbay i a menys de 15 km de les atraccions següents: Parc del Primer President de Kazakhstan, Casino Zodiak i Teatre de Drama Alemany Republicà. Pista de Patinatge Medeu i Jardins botànics també són a menys de 15 km.

Opinions: Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 22 de 35 opinions
Puntuació 8: Bo. 4 de 35 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 35 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 35 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 35 opinions

9,2/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

sonia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stuff , quite area
Estada de 2 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Gulsaya

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life . But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Björn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Swede in KZ

Great service. Perfect place. Nice spa.
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

SANGHAK

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
Estada de 3 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Juan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Leah

Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Fahad

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very cool place
Estada de 5 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Estada de 3 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Asel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
great hotel!
Estada de 7 nits (jul. 2024)

6/10, Acceptable

Nalin

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada d’1 nit (ag. 2024)

8/10, Bo

Kevin Alexander

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Estada de 3 nits (jul. 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Check-in was 4 hours late and no apologize

Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Estada d’1 nit (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Asheesh

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Abdulkadir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Abdulkadir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Saied Sokhail

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Baurzhan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Estada d’1 nit (març 2024)

10/10, Excel·lent

Ariun-Erdene

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2024)

4/10, Deficient

Milagros

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Estada d’1 nit (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

Ahmed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (set. 2023)

4/10, Deficient

GOKHAN

Estada d’1 nit (ag. 2023)

2/10, Horrible

Mohammad

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Estada d’1 nit (maig 2023)

10/10, Excel·lent

Jane

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Very good especially the pool food very poor
Estada de 11 nits (maig 2023)

8/10, Bo

Tuncay

Estada de 3 nits (març 2023)

10/10, Excel·lent

MARC

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Avis Marc CASAGRANDE

Un séjour d'une semaine très agréable Une très jolie chambre avec vue sur la montagne Une piscine de rêve Un personnel à votre service Un lieu isolé de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisé.
Estada de 5 nits (nov. 2022)