Samal Resort & Spa

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 2 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Samal Resort & Spa

Balcó
Hi ha 2 restaurants amb plats de cuina internacional
Vestíbul
Piscina coberta i gandules
Recepció

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Bar
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
  • Wifi gratuïta
  • Spa

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Apartament

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 40 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Suite superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació doble Deluxe

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 24 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 24 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació doble superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un bidet
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 34 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

Què hi ha als voltants

  • Estació d'Esquí de Shymbulak - 4 minuts en cotxe - 3.5 km
  • Medeo - 7 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Dostyk Plaza - 13 minuts en cotxe - 11.1 km
  • Torre d'Almaty - 13 minuts en cotxe - 9.9 km
  • Òpera d'Almaty - 15 minuts en cotxe - 13.8 km

Com moure’s per la zona

  • Almaty Station: 37 min en cotxe
  • Aeroport Internacional d'Almaty (ALA): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mooz Medeu - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Apa Katya - ‬11 minuts en cotxe
  • ‪BigChefs - ‬13 minuts en cotxe
  • ‪Grelka - Restobar - ‬14 minuts en cotxe
  • ‪Justo Lounge bar - ‬7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Samal Resort & Spa

Hotel de luxe a Districte de Medeu
Aprofita que Samal Resort & Spa ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa superior i una cafeteria. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament d'aromateràpia i un tractament facial a Spa Centre Samal, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen servei de bugaderia i tintoreria i un bar a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Servei de consergeria, premsa gratuïta al vestíbul i servei de bugaderia
Característiques de l'habitació
A Samal Resort & Spa, totes les habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i llits addicionals (de pagament)
  • Banys que ofereixen bidets i banyeres o dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable i reproductors de DVD
  • Servei de neteja diari, escriptoris i telèfons

Idiomes

Anglès i rus.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurants
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Roof Restaurant
  • Samal Restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina coberta
  • Reproductor de DVD

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la muntanya
  • En un parc nacional
  • Gandules de piscina
  • Terrassa superior

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges tailandesos
  • Sauna
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2011

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
3 nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 9000 KZT per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 6500 KZT per persona només l'anada.
  • S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec pel llit addicional: 9000 KZT per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.

Informació addicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty

Preguntes freqüents

Samal Resort & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Samal Resort & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Samal Resort & Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Samal Resort & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Samal Resort & Spa?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Samal Resort & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 6500 KZT per persona.

On es troba Samal Resort & Spa?

Aquest hotel de luxe es troba a Districte de Medeu i a menys de 3 km de les atraccions següents: Estació d'Esquí de Shymbulak, Medeo i Estadi Medeu. Dostyk Plaza i Torre d'Almaty també són a menys de 10 km.

Opinions: Samal Resort & Spa

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 21 de 42 opinions
Puntuació 8: Bo. 17 de 42 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 42 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 42 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 42 opinions

9,2/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Lyubov, Brooklyn

Estada de 3 nits (ag. 2022)

10/10, Excel·lent

Lazzat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything good
Estada de 5 nits (abr. 2022)

10/10, Excel·lent

Dina

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Estada d’1 nit (abr. 2022)

8/10, Bo

Michiel

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Estada d’1 nit (març 2022)

8/10, Bo

Klemens

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (set. 2021)

2/10, Horrible

Anatoliy

Estada d’1 nit (jul. 2021)

10/10, Excel·lent

Oguzhan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 12 nits (maig 2021)

2/10, Horrible

Zhaniya

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2021)

8/10, Bo

Liubov

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Estada de 5 nits (febr. 2021)

10/10, Excel·lent

Mohamed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
Estada d’1 nit (febr. 2020)

10/10, Excel·lent

Günter

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (gen. 2020)

10/10, Excel·lent

Mikhail

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Estada de 4 nits (des. 2019)

8/10, Bo

Bolat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada d’1 nit (maig 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Estada d’1 nit (maig 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Estada de 2 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Estada de 3 nits (des. 2018)

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
Estada de 7 nits (des. 2018)

8/10, Bo

Craig

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Estada de 3 nits (jul. 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Estada de 5 nits (maig 2018)

10/10, Excel·lent

David, Almaty

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
Estada d’1 nit (març 2018)

10/10, Excel·lent

Karin, Gwangju, South Korea

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Estada d’1 nit (oct. 2017)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Estada de 4 nits (set. 2017)

10/10, Excel·lent

william

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
Estada de 7 nits (juny 2017)

8/10, Bo

Jules

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Mooie omgeving

Prima hotel

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
excellent hotel, beautiful view, very good service