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Grand Hotel Tien Shan

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Almaty con 2 piscinas cubiertas y spa

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Smart TV de 100 cm con canales por satélite

Habitación individual estándar

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Smart TV de 100 cm con canales por satélite

Habitación doble superior

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe doble

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite de lujo

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Smart TV de 100 cm con canales por satélite

Habitación superior con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium doble

Habitación Premium doble | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Bidé
  • 36 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Habitación Premium con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Albornoces
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Grand Hotel Tien Shan se encuentra en Almaty, en el centro. Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Estación de esquí de Shymbulak y Parque Gorki si buscas unas vacaciones activas. Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Aqua Park también merecen la pena.
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Mapa
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de Zenkov - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ópera de Almaty - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Panfilov - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Catedral de Almaty - A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Almatý: 10 min en coche
  • Almaly: 6 min a pie
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪Kumano - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pasta La Vista - ‬A 4 min a pie
  • ‪French 42 - ‬A 1 min a pie
  • ‪ШЕФ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Six Coffee+Wine - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hotel Tien Shan

Quédate en este hotel de 4 estrellas que se encuentra en Medeu District
Grand Hotel Tien Shan cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Bali, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurant Nauryz) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas cubiertas con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, salas de tratamientos o masajes y una sala de ordenadores
  • Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y una sala de reuniones
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 100 cm con canales por cable
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Terraza o patio
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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 sobre 10, Muy bueno, 297 comentarios
El precio actual es de 85 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ene al 17 ene
Hotel Kazakhstan

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:30
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

Actividades

  • 2 piscinas cubiertas
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas cubiertas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (888 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Alfombras en la habitación
  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 100 cm con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 % de la tarifa de la habitación.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10000.0 KZT por día.
Hay cunas disponibles por 5000.0 KZT por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 8000 KZT por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Cargo por registro de salida tardía: 100 % de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 5000.0 KZT por día.
  • Cama adicional: 10000.0 KZT por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Número de registro de la propiedad 5620286
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hotel Tien Shan hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 Piscinas cubiertas.

¿En Grand Hotel Tien Shan se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Tien Shan?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Tien Shan?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Tien Shan?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido con un coste del 100 % (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Grand Hotel Tien Shan se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 8000 KZT por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Tien Shan?

Este hotel con spa de la zona de Medeu District se sitúa a menos de diez minutos a pie de Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov, Catedral de Zenkov y Ópera de Almaty. Catedral de Almaty y Parque de Nedelka también están a menos de diez minutos. Almaly está a 6 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Hotel Tien Shan

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
148 comentarios de un total de 317 con una puntuación de 10 - Excelente
115 comentarios de un total de 317 con una puntuación de 8 - Bueno
36 comentarios de un total de 317 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 317 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 317 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Zeraoui, Monterrey

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que me encantó fue su excelente ubicación (en el centro de la mayoría de las atracciones) y sobre todo la amabilidad del personal, tanto en el comedor como en la recepción 💁‍♀️.
Se alojó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Igor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Hirokuni, Nishikan-ku, Niigata City

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sunil

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Olga

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Junko

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Since my stay was very short, I tried to obtain relevant information as much as possible in advance. I inquired several issues to Reservation Manger to make my stay more comfortable/efficient. But turned out to be negative. Some given information/promise were not realized with unappropriated internal communication of hotel side. Also, the driver for the airport transfer was so rude and dangerously drove the car using the mobile phone while driving. My payment, in particular for the airport transfer should have been canceled but they did no even I claimed such. The spa and the breakfast were good however, the fundamental aspects were significantly lacking, I must say.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Service was excellent! SPA is highly recommended
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Marina

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

NA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

KENICHI

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sebastien

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandeep

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Per

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
Se alojó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

추천!!

10분이상은 걸어야 주변맛집이나 볼거리가 잇지만 그래서 조용하고 좋았어요 방이 큼직하고 좋아요
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Anand Prakash

Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

YILMAZ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

qin wei

Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ayse

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
There is a big problem which is actually everywhere.Language problem...In this kind of hotel at least a few stuff must talk other latin language English, Spanish , Italian etc.It is definitly most important thing.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alan, Edinburgh

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Arranged an airport transfer with the hotel before I travelled and when I left. Both excellent. Communication superb. Booked a single room which was more than spacious enough for a single traveller. Very comfortable bed and bottles of water delivered daily. Bathroom and shower more than adequate. There was a small room on my floor where guests could iron their clothes. Ask reception for the location and it'll save you packing a portable iron. The cooked element of breakfast was middling but there was plenty of other options available (cold meats, cheese, porridge, fruit, yoghurts etc). Wifi very much up to scratch. Had no problems with emails and using Spotify. Had a very pleasant stay here.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities. Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler). Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bhavisha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Amay

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property has a European charm and is at close proximity to popular cafes/parks/stores/tourist attractions. However in summer time (April) the air-conditioning wasn't as effective in our room.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gaurav

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Se alojó 5 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Christopher Fong

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very hot in the hotel. No aircon. Staff are all poker faced… feel like going back to soviet era
Se alojó 4 noches en abril de 2025