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Helnan Royal Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite Royal, 1 cama doble

  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Zona para eventos al aire libre

Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

Stanley
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 305 comentarios
El precio actual es de 311 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun
Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano
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Información sobre la zona

Palestine Montaza Alexandria se encuentra en el barrio Al-Muntazah de Alejandría, en un parque regional y en una playa privada. Museo Mahmoud Said y Museo Real de Joyería son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por San Stefano Grand Plaza y Centro comercial Green Plaza. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque Kouta y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Smouha Sporting Club. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿windsurf, tal vez?Ver guía de viaje de Alejandría
Mapa
Kasr El Montazah, Alexandria, Alexandria Governorate, 21919

Qué hay en los alrededores

  • Palacio de Montazah
    Palacio de Montazah
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Montazah
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa El Mamurah
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Parque Kouta
    A 5 min en coche - 1.9 km
  • Playa Mamoura
    A 26 min en coche - 17.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Montazah: 9 min a pie
  • Alejandría (ALY-A. Internacional de Alejandría): a 37 min en coche

Restaurantes

  • Club Lounge
    A 16 min a pie
  • La Casa
    A 15 min a pie
  • Hosny | حسني
    A 20 min a pie
  • El Kataa Seafood
    A 16 min a pie
  • Black Cafe
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Helnan Royal Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias que se encuentra en Al-Muntazah
En Palestine Montaza Alexandria podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Con opciones como playa privada y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Helnan Beach Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como 3 cafeterías y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y consigna de equipaje
  • Una caja fuerte en recepción, servicio de celebración de bodas y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 218 habitaciones ofrecen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Balcones, frigoríficos pequeños y hervidores eléctricos

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4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cenas
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Stanley
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 sobre 10, Impresionante, 582 comentarios
El precio actual es de 112 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun
SUNRISE Alex Avenue Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (5 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 20 USD por adulto y 10 USD por niño
  • 3 cafeterías
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Arz
  • Alexandrina
  • Asia House
  • La Piazza
  • Royal Gardens

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.100 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En un parque regional
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 20 USD por adulto y 10 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 5 USD por día (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Palestine Montaza Alexandria hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Palestine Montaza Alexandria se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palestine Montaza Alexandria?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 5 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Palestine Montaza Alexandria?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Palestine Montaza Alexandria?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Palestine Montaza Alexandria?

En Alejandría, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un parque regional, a cinco minutos a pie de Playa de Montazah y Palacio de Montazah. Playa El Mamurah y Parque Kouta también están a menos de 3 kilómetros. Estación de Montazah está a 9 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Helnan Royal Hotel

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,0

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
42 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 10 - Excelente
23 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Hania

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed our stay at your hotel
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful historic hotel that would use some facelift. Stunning location and beautiful water view from the terrace that unfortunately we couldn’t enjoy due to noisy weddings that were held on the property every night
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bad

Food was good , rooms are clean but old . The vallet crashed my car and I checked out early
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Aamir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing location, very secure. Rooms a bit dated but sea views & beach trumps all! Away from the hustle & bustle of Alexandria city but still easily accessible. Good quality restaurants.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Adel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excellent
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

ABDULLAH

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

رائع جدا لولا تعطل المكيف المركزي للغرفة

كل شيء ممتاز ماعدا التكييف داخل الغرفة تعطل المكيف المركزي في آخر يومين من إقامتنا
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

FOUAD

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
bad road from the gate to the Hotel.
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

MOHAMMED

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lots of green areas around
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lubungo Guy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is very nice with character. Amusing sea view rooms on the North side. After all contraction works are finished, this place will be the best in Alexandria. The only issue is the constant noise of music until the early morning for rooms with sea view, because of the wedding ceremonies in the garden on Thursday and Friday night. I hope they can instal sound proof windows on rooms on the garden side.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

6/10 Normal

Mary

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The Hotel is under maintained , not updated like similar hotels in that age , for example the plumbing was leaking in the Bathroom. very short staffed , specially at the Breakfast Restaurant , Staff was trying to help everyone but Double amount of staff is needed to be able to provide a better service.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A Great Stay

We had a great stay at the Helnan Montazah Palace Palestine in the middle of the gardens on a quiet section of a very busy corniche. We really liked the service and amenities, although parts of this property are showing its age. A special thank you to the dining staff as we were impressed wuth their attentive service, and especially Mr. Shahat, who was very helpful. Maybe bulk up the wine list? 🍷;)
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Davor

Aspectos negativos: Personal
No concierge services. A person in the front desk arrange a transportation to the Airport ;the car was old ,in poor condition,both safety belts were broken and after 10' the car broke down We transfer to a taxi which charged as 15% more than de original quoted price.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

cesar agustin lopez

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Quiet location, food inside hotel was good. People was in general friendly. This is an old hotel with lack of maintenance.
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Hossam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Was amay
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Mariam

Excellent facility , highly recommended, awesome view
Se alojó 2 noches en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Shari

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I had an amazing stay at Helnan Palestine Hotel! The staff is really nice, and friendly, and made an effort to make me feel welcome and that my needs were met. The Maitre d there is a wonderful person! My massage in the spa was great! The hotel is very safe. Thank you, Helnan Paletine Hotel! I hope to be back someday. :)
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
They have a horrible front desk who have no clue about housing.We went for tranquility cause we are almost 50 years and without our kids to enjoy.The bathroom had a problem once we came and we waited until it was fixed and we were housed in a partial sea view not sea view as mentioned and in a room beside a big families with many babies with lot of noise and the room is separated from the neighborhood room with a door not a wall.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing views with large well maintained rooms and comfortable beds.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was really a nice hotel. Very good service of all the staff. Nice location excellent facility. I would like to be there again.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Kareem

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

اقامة جميلة ومميزة

مكان جميل ومميز جدا في الاسكندرية .. فقط ما عجبني المطرب على الشاطئ
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Ghada

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ممتاز

رائعة
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is excellent staff friendly clean and organized
Se alojó 7 noches en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room View on the sea and pool but the sea is not clean
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel, nice restaurant, nice service, nice location
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

AHMED

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

أمنياتى من ادارة الفندق المزيد من الرقى والتقدم ؟

الفندق جيد ولكن الاسعار مبالغ فيها. موقع مميز .اطلاله رائعه. المطاعم جيده. ماعدا مطعم على السقاله المشويات المقدمه لاتاكل . الخدمات جيده. جميع العاملين على خلق وتعامل راقى.أرجو من إدارة الفندق النظر فى تخفيض الاسعار. علما بأن نسبة النزلاءقليل لارتفاع سعره.
Se alojó 5 noches en agosto de 2018