Hotel Zazz

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel amb servei complet de spa i a prop de l'atractiu següent: Universitat de Nou Mèxic

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Zazz

Suite de disseny | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat
Vídeo fet per l’allotjament
Exterior
1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat
Àrea exterior de l'allotjament
VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 111 €
taxes i impostos inclosos
24 d’ag. - 25 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Habitació familiar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(13 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Mininevera
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2022
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite de disseny

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Control de la temperatura
Mininevera
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2022
Dormitori independent
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica

8,8 sobre 10
Excel·lent
(56 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Mininevera
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2022
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

9,6 sobre 10
Magnífic
(14 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Mininevera
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2022
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 33 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
3711 Central Ave NE, Albuquerque, NM, 87108

Què hi ha als voltants

  • Universitat de Nou Mèxic - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Hospital de la Universitat de Nou Mèxic - 3 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Coliseu Tingley - 4 minuts en cotxe - 3.0 km
  • Base Aèria de Kirtland - 7 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Plaça del Poble Vell - 9 minuts en cotxe - 7.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren d'Albuquerque Alvarado Transportation Center: 9 min en cotxe
  • Albuquerque, Nou Mèxic (ABQ-Aeroport d'Albuquerque International Sunport): a 9 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Central Bodega - ‬6 minuts a peu
  • ‪Tractor Brewing Company - ‬8 minuts a peu
  • ‪Farmacy - ‬5 minuts a peu
  • ‪Flying Star Cafe-Nob Hill - ‬5 minuts a peu
  • ‪Fan Tang - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Zazz

Hotel que es va remodelar el 2022 i a prop de Universitat de Nou Mèxic
Hotel Zazz, amb Sala Popejoy i Hospital de la Universitat de Nou Mèxic a poca distància, ofereix concerts i espectacles en directe, un jardí i un parc infantil. Dona't el gust amb un massatge, un tractament corporal i un tractament d'aromateràpia a Monets Spa, l'spa de les instal·lacions. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; Hotel Zazz també posa una zona d'entreteniment a l'aire lliure, un bar i un centre de negocis obert les 24 hores a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més) de velocitat. A més, els clients tenen una banyera d'hidromassatge a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament (de pagament), servei de transport per la zona i accés a un centre de benestar a prop
  • Registre de sortida exprés, servei de consergeria i servei de recepció obert les 24 hores
  • Hort, aparcament per a bicicletes i llibres
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i de la proximitat a la zona comercial
Característiques de l'habitació
A Hotel Zazz, totes les habitacions ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i barnussos. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa d'hidromassatge i articles de tocador de disseny
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb Netflix, Hulu i serveis de streaming
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics petits i canals prèmium

Idiomes

Àrab, anglès, persa, francès, hindi, espanyol, suahili i urdú.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 1 metre
  • Aparcament disponible al carrer
  • Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 17 milles
  • Aparcament vigilat i descobert a les instal·lacions (12 USD, per nit)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions (1 plaça per unitat com a màxim)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Speakeasy

Activitats

  • Activitats de lleure al vespre
  • Biblioteca musical
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Concerts i espectacles en directe
  • Jocs
  • Karaoke
  • Llibres
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Spa complet
  • Taller de reparació de bicicletes
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Frigorífic petit
  • Joguines de piscina
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina amb tanques

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 9 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa de mà
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Construït l'any 1958
  • Data de renovació de tot l'allotjament: octubre 2022
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Jardí vertical
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Hulu
  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit prèmium de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Classes de fitnes virtuals
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Entrada amb clau mòbil
  • Finestres amb mosquitera
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Per fer el registre d'entrada més tard de l'horari habitual, entre les 02:30 i les 06:30, s'ha d'abonar un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual rebran un correu electrònic amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés. El personal de recepció els estarà esperant.
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Codi d'accés i personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 150.00 USD per allotjament i per estada
  • S'aplica un càrrec de la destinació del 2 %.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 12.00 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Per fer el registre d'entrada més tard de l'horari habitual, entre les 02:30 i les 06:30, s'ha d'abonar un càrrec.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Zazz Hotel
University Lodge
Hotel Zazz Albuquerque
Hotel Zazz Hotel Albuquerque

Preguntes freqüents

Hotel Zazz té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 10:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel Zazz?

Amb data 10 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Zazz el dia 24 d’ag. de 2025 són d'almenys 108,91 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Zazz accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Zazz?

Hi ha aparcament disponible per 12.00 USD per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients. És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Zazz?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Si s'abona un càrrec, es pot fer l'entrada més tard de l'horari habitual (02:30-06:30).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Zazz?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel Zazz?

Aquest hotel amb spa és a Nob Hill, a menys de 2 km de les atraccions següents: Universitat de Nou Mèxic i Sala Popejoy. Hospital de la Universitat de Nou Mèxic i Coliseu Tingleytambé són a menys de 5 km.

Opinions: Hotel Zazz

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 530 de 789 opinions
Puntuació 8: Bo. 134 de 789 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 57 de 789 opinions
Puntuació 4: Deficient. 27 de 789 opinions
Puntuació 2: Horrible. 41 de 789 opinions

9,2/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Pacasha D

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Such a fun place to stay! Close to everything and very safe a quiet considering the location. This will be my go-to when staying in Albuquerque.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Charlie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always stay ZAZZ
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mervi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love funky colors and art! Staff was very friendly!! I don’t know about this vip perk thing Expedia talked about but I think it was even better than staff was super friendly and made us welcome. Will stay here again definitely. Pool was deep and warm but not too warm. Bus to UNM/train/old town right outside hotel. Area outside was full of restaurants with great service.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Amy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Extremely friendly staff. Would stay here again.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gavin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very fun and unique
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Megan

Què no li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jordan

Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Jeffery Michael

Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Jenna

Què li ha agradat: Personal i servei
The room renovation was very minimal and pool opened so late in the morning I couldn’t use it.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mathias

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel Zazz liegt sehr zentral im Viertel Nob Hill von Albuquerque. Es ist sehr gepflegt und viel flair. Die Zimmer sind praktisch und schoen / colorfull ausgestattet. Ich kann's nur empfhelen !
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Amanda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The receptionist was really nice and check in was quick. The area was a little questionable as we were panhandled in the parking lot. Not the hotels fault. The room was cute, and clean. Over all the stay was good.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Katherine, Gulf Breeze

Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10, Bo

JOSEPH

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bed was comfortable, local ma soaps was pretty cool
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

mary

Very thoughtfully appointed and fun property. Clearly the owner cares a lot about the space and I feel very welcome here. plus the surrounding neighborhood is fun and interesting.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Constance L

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent room, check in!
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Rafael, El Paso

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Quaint converted motel…a lot of love and thought was put into the place. Applaud their efforts. Close to I-25 and I-40. Great neighborhood and I felt safe.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and staff was awesome
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfortable bed, decor, cleanliness
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Lyndel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Super fun stay for Father’s Day! Loved the pool and live music!
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Rachel

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel Zazz is trying really hard. The fun extras - the popsicles, speakeasy bar, and cute decor are a fabulous touch. And the staff was fabulous. I hope it can remain a lower priced option. It was a good deal for the price point we paid (mid-week, no special events) but lacks a few things. The bathrooms weren’t quite as clean as I would’ve hoped and the beds weren’t super comfy and the pool Was a bit murky. That being said, it’s a fun experience. I hope they will continue to make improvements and keep their prices reasonable and in line with the experience.
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Catherine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
The property itself was fine, the texts we received as we approached the checkin date were helpful. It seemed like the door codes for the Rehydration Station and Pool Area changed daily, and that made it confusing and difficult to get water. Everyone speaks about customer service, but when they really need to provide some they seem to not quite understand the meaning. As we packed the car to leave in the dark at about 5 in the morning, we left a backpack behind. Yes our fault. When we realized it I called immediately. Yes the backpack was still sitting in the parking lot, and interestingly the girl at the front desk saw it on her way in and didn't think to bring it in. When I asked if it could be shipped back to me at my expense, I was told she had to check and she would call me back. That didn't happen so I called back. She told me that she had spoken to her Boss and the only way they would ship it back was if I provided the box and a label. Really, you didn't have a box lying around? So here I am, hundreds of miles away at this point. Customer Service would have been if you helped me out and shipped the backpack, AT MY EXPENSE. We won't be back.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Angela

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved the pool area... great summer vibes.
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Charlene, Napa

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Clearly a very old motel they tried to "cutesy" up. But still looked very old -- especially in and around the shower. Staff uninformed about taxis and directions. One knew nothing about the former and couldn't arrange one -- so I did it myself. The other sent me the wrong direction. Noise control a real issue when they were busier. Last night I was there, I had a very early morning, and movies and noise outside lasted to almost midnight. Then young people sat on my curb making lots of noise - noone in office to call about it, so I went out and asked them to be quiet. Then about 3 a.m. banging and much noise from the room above me. (And I am a very heavy sleeper - rarely hear anything.) Rooms just not adequately soundproofed. Air conditioning worked but very noisy too. I would not stay here again.
Estada de 6 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Jessie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I was really looking forward to this hotel. The hotel itself was super cute and I love the business model. I left a little disappointed though because of a few things. One was when we checked in, we were given a room, but when we went to drop off our bags, the room already had people in it. A little unnerving, cause we walked in before we saw someone else's luggage. We got a new room, but the art wasn't as cool as that first room. The Popsicle happy hour was a bust. Got there shortly after it started and none where there. That wasn't a big deal but a little disappointing. Lastly the speakeasy left me feeling uneasy. The lobby was locked during business hours without instructions to get into the speakeasy. This lead to misunderstanding with the bartender who got a little mean. This too got resolved and amends were made, but being the bystander to this (not the person who had the confrontation) it just made me sad. I think if it would have just been one of these things, I would have been happier, but all three together was a little much. I would say the rooms are clean, and the bed is super comfy. I think I would definitely give the hotel another chance. Maybe it was just a really off day for them. It is super cute and I love women owned small business.
Estada d’1 nit (juny 2025)