Anar a la secció principal

Albuquerque Marriott Pyramid North

Classificació de l’allotjament: 3.5

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 101 €
taxes i impostos inclosos
10 de maig - 11 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, 1 dormitori

7,0 sobre 10
Bé
(2 opinions)
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits dobles

Habitació, 2 llits dobles | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 2 llits dobles

7,6 sobre 10
Bé
(33 opinions)
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit

7,8 sobre 10
Bé
(7 opinions)
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni

7,8 sobre 10
Bé
(6 opinions)
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, 1 dormitori

7,6 sobre 10
Bé
(9 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

8,6 sobre 10
Excel·lent
(76 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni (Mobility Accessible, Tub)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni (Mobility Accessible, Tub)

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 dormitori

Suite presidencial, 1 dormitori | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite presidencial, 1 dormitori

  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble

També et pot agradar

Marriott Albuquerque

Alçades del Nord-est
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.4 de 10, Molt bé, 1.341 opinions
Preu actual: 146 €
taxes i impostos inclosos
1 de maig - 2 de maig
Marriott Albuquerque
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Albuquerque Marriott Pyramid North és a Balloon Fiesta Park - North I-25, a prop d'una estació de tren a Albuquerque. Teatre Sunshine i Teatre El Rey són alguns dels punts d'interès de la regió; també et pots apropar a atractius turístics com ara Parc d'atraccions de Cliff i iT'Z Albuquerque. També val la pena visitar Expo Nou Mèxic i Centre Cultural dels Pobles Indis. Millora el teu swing en un camp de golf proper o bé viu unes vacances d'allò més actives iniciant-te en modalitats com l'equitació, les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya. Consultar la guia de viatge a Albuquerque
Mapa
5151 San Francisco Rd Ne, Albuquerque, NM, 87109

Què hi ha als voltants

  • Parc de la Festa del Globus
    Parc de la Festa del Globus
    2 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Institut Tècnic ITT
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Hospital BPO
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Galeria de Tir Calibers
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Celler Gruet
    17 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren d'Albuquerque Alvarado Transportation Center: 16 min en cotxe
  • Albuquerque, Nou Mèxic (ABQ-Aeroport d'Albuquerque International Sunport): a 17 min en cotxe

Restaurants

  • McDonald's
    3 minuts en cotxe
  • Chick-fil-A
    4 minuts en cotxe
  • Whataburger
    3 minuts en cotxe
  • Boxing Bear Brewing Co - Firestone Taproom and Brewery
    3 minuts en cotxe
  • Cracker Barrel
    17 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Albuquerque Marriott Pyramid North

Hotel a prop de Parc de la Festa del Globus
Has pensat a allotjar-te a Albuquerque Marriott Pyramid North? Aprofita que ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una terrassa i un jardí. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, servei de consergeria i magatzem d'equipatge
  • 9 sales de reunions, caixa forta a la recepció i sala de ball
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 310 habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com cadires d'escriptori i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors intel·ligents amb Netflix i canals prèmium
  • Bombetes LED, consoles de videojocs i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Piscina coberta
The Querque Hotel
Alçades del Nord-est
  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 5.209 opinions
Preu actual: 70 €
taxes i impostos inclosos
4 de maig - 5 de maig
The Querque Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (4,95 USD per dia) i Internet per cable (recàrrec)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions (10 USD per nit; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 14,95 USD per persona
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Llit addicional gratuït
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 2.508 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 9 sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 10 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Llar de foc al vestíbul
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany parcialment obert
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Consola de videojocs
  • Netflix
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta de dilluns a divendres
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 14.95 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 4.95 USD per dia. L'import pot variar.
  • Taxa per l'internet per cable a les habitacions: 4.95 USD per dia (l'import pot variar).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 10 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 50 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Marriott Albuquerque North
Marriott Albuquerque Pyramid North
Marriott Pyramid
Marriott Pyramid Hotel
Marriott Pyramid Hotel Albuquerque North
Pyramid Marriott
Albuquerque Marriott Pyramid North Hotel Albuquerque
Albuquerque Marriott Pyramid North Hotel
Marriott Pyramid North Hotel
Albuquerque Marriott Pyramid North
Marriott Pyramid North
Albuquerque Marriott Pyramid
Albuquerque Marriott Pyramid North Hotel
Albuquerque Marriott Pyramid North Albuquerque
Albuquerque Marriott Pyramid North Hotel Albuquerque

Preguntes freqüents

Albuquerque Marriott Pyramid North accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 50 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Albuquerque Marriott Pyramid North?

Amb data 17 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Albuquerque Marriott Pyramid North el dia 10 de maig de 2026 són d'almenys 101 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Albuquerque Marriott Pyramid North?

Hi ha aparcament disponible per 10 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Albuquerque Marriott Pyramid North?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Albuquerque Marriott Pyramid North?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Albuquerque Marriott Pyramid North?

Aquest hotel es troba a Balloon Fiesta Park - North I-25. A més, tindràs Hospital BPO a 0,8 km i Parc de la Festa del Globus a 3 km. Celler Gruet i Parc d'atraccions de Cliff també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Albuquerque Marriott Pyramid North

7,6

Bo

8,0

Neteja

7,6

Comoditats

8,2

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 398 de 1005 opinions
Puntuació 8: Bo. 245 de 1005 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 164 de 1005 opinions
Puntuació 4: Deficient. 111 de 1005 opinions
Puntuació 2: Horrible. 87 de 1005 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Elva

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
clean room
Estada d’1 nit (abr. 2026)

4/10, Deficient

Brooks

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The propert was fantastic. It was the quiet time that was ignored by bus loads of highschool kids. FCCLA event was being held there. I was sleeping,when an eruption of noise filled the lobby, and my room at 10:40pm. Very startling. Eventually, the noise stopped, but it was very difficult to get to sleep after a 20 hour day.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Heather

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Hotel tacked on a 12 parking fee. All said and done the price was more then originally list. Could be more transparent. Otherwise no complaints
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Delicia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service was good
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Genevieve

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was clean and had all the amenities you might need. Family was very happy with the stay and kids loved the pool area. We will definitely stay here again
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Joel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Raynard, Fruitland

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean. Love the upgrades the and re model.
Estada de 2 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Ferdinand

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sonya

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and clean. Staff exceptional, very helpful.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Marco, naples

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Andrew

Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Carol

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I enjoyed our stay at the Marriott Pyramid North very much! Rooms were spotless, and the staff was courteous. The gym was the best gym I've ever seen in a hotel: two rooms with six treadmills, top-quality ellipticals, weights, etc. Comfy sitting area in the lobby and free newspapers. I loved the shampoo, conditioner, and dispensary in the showers, which is environmentally friendly. The bed was a little too soft for me, but I like firm mattresses. The only complaint is that coffee at breakfast is $6! We decided not to eat there because of the price of the coffee. A total rip off and disappointment. I would return but request more coffee in my room.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

La'Franco

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was clean and looked amazing
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Terri

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Newly redesigned, modern decor and technological amenities, fixtures.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Barry

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super clean, staff was great
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Diana

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Luis

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Donna

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was extremely exceptional clean, the staff was very knowledgeable pleasantly polite and friendly. We will definitely be staying with you in the near future! Thank you for allowing us to start our new year’s celebrations with your amazing hotel !
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Karen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Burkett

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and quiet rooms
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Shawna

Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Mark

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
staff was good, room was nice. The bathroom was very clean and nice. I didn't rest well after working a long day, but i think it was me. The location of this Marriot was terrific
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Wade

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
uncomfortable moment My daughter and I had an amazing stay at this hotel. The staff were consistently helpful, friendly, and professional. In particular, the young woman who checked us in went above and beyond throughout our entire stay—helping with check-in, ordering pizza, getting us water, and even working on Thanksgiving night. She was kind to my daughter every time she stopped by the front desk, and her attitude truly made our stay better. Because of how impressed I was, I asked to speak with the front desk manager during checkout so I could let him know what a great job she was doing. Unfortunately, the interaction with him was extremely uncomfortable. Instead of accepting the positive feedback, he made an off-hand remark: “I’ll take that into account along with everything else.” I had never met him before, and I wasn’t there to hear about his issues with his staff. I was simply trying to make sure a hard-working employee was recognized. His comment felt inappropriate, unprofessional, and frankly made me uncomfortable as a guest. A manager should smile, thank the customer, and appreciate feedback—not elude to internal drama or make a guest feel awkward. To be clear: The staff were outstanding. The front desk manager was not. He was way out of line and made me feel very uncomfortable. This one interaction was the only negative moment in an otherwise excellent stay. If management improves their professionalism, this would be an easy 5-star experience.
Estada de 5 nits (nov. 2025)