NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 2 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

Platja a a prop
Vestíbul
Recepció
Vista des de l'habitació
Exterior

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Tot inclòs
  • Bar
  • Piscina
  • Servei d’habitacions
  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 118 €
taxes i impostos inclosos
2 de nov. - 3 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació familiar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor
Cortines opaques
Dormitoris
Un bidet
Un assecador de cabells
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit doble

Habitació familiar, habitacions connectades (Plus)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades
Televisor
Dormitoris
Cortines opaques
Barnussos
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni O BÉ 6 llits individuals

Suite, 1 dormitori, vistes al mar

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor
Sofà llit: doble
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual gran

Suite, 2 dormitoris, vistes al mar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor
Sofà llit: doble
Cortines opaques
2 Dormitoris
Un bidet
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 4 llits individuals i 1 sofà llit individual gran

Habitació doble, 2 llits individuals

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor
Cortines opaques
Dormitoris
Un bidet
Un assecador de cabells
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Suite, 1 dormitori

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor
Sofà llit: doble
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit individual gran

Suite, 2 dormitoris

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor
Sofà llit: doble
Cortines opaques
2 Dormitoris
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit doble, 2 llits individuals i 1 sofà llit individual gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive es troba a Albufeira, a prop de la platja. Marina d'Albufeira i Vila de Golf Balaia són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de São Rafael i Platja de Galé són el que busques. Viatges amb nens? Porta'ls a Aqualand Algarve; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi d'Albufeira. Submarinisme i immersió lleugera són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i el vol en formació a la zona.
Mapa
Sesmarias 8200-613, Albufeira, 8200-613

Què hi ha als voltants

  • Platja de São Rafael - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Marina d'Albufeira - 20 minuts a peu - 1.7 km
  • Platja de Peneco - 4 minuts en cotxe - 3.3 km
  • Plaça del Casco Antic d'Albufeira - 5 minuts en cotxe - 3.7 km
  • La Franja - 7 minuts en cotxe - 5.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Albufeira - Ferreiras: 17 min en cotxe
  • Faro (FAO-Aeroport Internacional de Faro): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Gate 4 café - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪el barrio - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Fat Cats - ‬20 minuts a peu
  • ‪Ristorante Pizzeria S. Martino Marina - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪História do Pão - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

Hotel de luxe d'estil boutique a prop de Platja de São Rafael
NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive, amb Marina d'Albufeira a les proximitats, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Regala't un massatge esportiu, un tractament facial o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i plats lleugers. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 25 Mbps o més. A més, tindràs un parc infantil i serveis de tintoreria o bugaderia a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, atenció multilingüe i caixer automàtic
  • Caixa forta a la recepció, servei de recepció obert les 24 hores i sales de massatge o tractament
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 105 habitacions tenen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Dutxes, bidets i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de 50 cm amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i microones

Detalls del tot inclòs

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou ampolles de vi

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Club infantil

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Altres serveis inclosos

Servei de transport per a les activitats fora de les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: Internet per cable gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Pool Side Bar (Sazonal)
  • Tascaria São Rafael
  • The Garden
  • Tiny Leaf Lobby Bar

Activitats

  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Microones (cal sol·licitar-lo)
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bidet
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de 50 cm amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Microones (cal sol·licitar-lo)
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 EUR per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (100 EUR per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Pes màxim: 10 kg per animal de companyia
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 0.00 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 13 anys.
  • Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 2.00 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 13 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Dipòsit pels animals de companyia: 100 EUR per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 25 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys

L’allotjament també es coneix com a

Cs Sao Rafael Hotel Albufeira
Cs Sao Rafael Suite Hotel
Rafael Suite
Rafael Suite Hotel
São Rafael Hotel
São Rafael Suite
São Rafael Suite Albufeira
São Rafael Suite Hotel
São Rafael Suite Hotel Albufeira
Sao Rafael Suites Albufeira, Portugal - Algarve
São Rafael Suite Hotel All Inclusive Albufeira
São Rafael Suite Hotel All Inclusive
São Rafael Suite All Inclusive Albufeira
São Rafael Suite All Inclusive

Preguntes freqüents

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Amb data 25 d’oct. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive el dia 2 de nov. de 2025 són d'almenys 118,41 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, en aquest hotel s'admeten gats i gossos amb un pes màxim de 10 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 100 EUR per estada, i una taxa de 25 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00.

A NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Aquest hotel per a famílies és a Albufeira i a prop de la platja. És a menys de 15 min a peu de Platja d'Arrifes i Platja de São Rafael. Plaça del Casco Antic d'Albufeira és a 3,6 km de distància.

Opinions: NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 342 de 718 opinions
Puntuació 8: Bo. 241 de 718 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 86 de 718 opinions
Puntuació 4: Deficient. 32 de 718 opinions
Puntuació 2: Horrible. 17 de 718 opinions

9,0/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Andrew

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Greated by a very friendly reception team. From then down hill! Greater for breakfast and lunch struggled to even ask for your room number, made to feel an inconvenience more interested in her phone and talking to colleagues. Evening great great remember our room number after 1 evening and greater with a big smile. Lady at the bar around the pool very welcoming. Hotel full off middle aged men playing golf and when not playing getting wasted on the all inclusive menu, felt at times like you were in the middle of stag parties when they weren’t playing golf. Not really appropriate for families and kids at this point. Hotel is now dated, visited years ago and apart from reception being updated the rooms are not, furniture and rooms are tired and need money spent updating. No tea and coffee facilities in the room, that’s not 5 stars! Sorry certainly not how I remember and won’t be going back! Lots of better hotels to choose from on that coastline trust me!
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sabiha

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We recently stayed at this resort- the room was beautiful and very spacious. Halal options are available upon request. Very friendly staff and managment at this property.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Nathalie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The lady reception is so lovely i really dont remember her name she has red hair she is one in a million so our the other reception staff they go above and beyond 2 nights i stayed but will be back Thank you for everything
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Natalja

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We absolutely loved our stay at NAU São Rafael Suites in September. Everything — and I mean everything — was PERFECT! We spent peaceful days swimming in the sea, reading books, and enjoying the stunning design of the hotel as well as the natural beauty of Albufeira and the Marina. Our suite (105, on the top floor) was spotless, spacious, and beautifully designed — it truly felt like a home away from home. The views were incredible, and the atmosphere was so calm and relaxing. A special mention goes to the wonderful staff: incredibly warm, friendly, and always helpful. Their hospitality made all the difference and elevated our experience from great to unforgettable. If you're looking for a peaceful environment, large rooms with amazing views, and genuine hospitality, you must stay here. Massive thanks to the entire management team for a truly memorable vacation. We will definitely be back!
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

James Justin

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at the hotel as a group of friends in a triple connecting room, room 209. As we were getting closer to the trip, I was a little bit concerned about some of the negative reviews recently left on Google reviews; given the price, I didn’t go in to expect a platinum five star hotel, and in all honesty, I set my expectations a lot lower! I needn’t have done this, we had a fantastic stay, Thursday to Sunday. The aesthetics as you approach the hotel had already started to put my mind at ease. The triple room was amazing and surpassed our expectations, three en suites, a huge balcony spanning the width too, we loved it. Clean, with everything you could need. No noise from adjoining rooms at all. We had the premium all inclusive option which meant we had access to the spa, premium drinks options and could dine one night for free at the a la carte restaurant. Would return and highly recommend!
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Nicole Egidio

Viatge en parella, Viatge amb animals de companyia
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very spacious. Clean and comfortable bed. Air conditioner was amazing.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Kate

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely big room, pool area clean with plenty of loungers. Dining options were a little limited, even though all inclusive there were not always everything available. The indoor spa area was a real let down. We got upgraded which was a nice touch and the staff were excellent
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Gary John

Estada de 7 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Bryan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

OSCAR

Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Rakesh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing boat trip.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Johan, San Diego

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Terrible. Outdated. Not enough pool lounge chairs. Bad food selection. Mold in the bathroom and shower. Outdated amenities… the list goes on.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Jagdeep

Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Johan, San Diego

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja

Would skip this resort for my next trip

The Good: 1. Clean and spacious rooms – a key reason the reviewer chose this resort. 2. Free and easy parking – readily available with no hassle. 3. Fast and easy check-in – smooth arrival process. 4. Quality toiletries – included L'Occitane en Provence products. 5. Spacious mini fridge – good for storing essentials. 6. Friendly pool bartenders – described as nice and knowledgeable. 7. Friendly entertainment staff – added to the overall positive atmosphere. The Bad: 1. Overpriced – did not meet expectations for the cost. 2. Room AC off at check-in – took 1.5 hours to cool down the room. 3. Beach towel policy changed mid-stay – limited to one towel per person from the third day onward; felt unhygienic. 4. Misleading “bottled water included” – only provided one bottle on the first day. 5. Room damage and cleanliness issues – bed and closet had visible damage; headboard was visibly dirty. 6. Exaggerated “sea view” – only a distant, partial view of the sea. 7. Poor food quality and variety – buffet was limited, unimpressive, and unclean. 8. Other local restaurants far superior – even fast food nearby was better than the hotel buffet. 9. Pest problem – flies and mosquitoes present throughout, even inside the restaurant. 10. No tissues/Kleenex in the room – had to purchase our own from local stores. 11. General disappointment – compared to experiences in Spain or Greece, this resort felt subpar and not generous or accommodating.
Estada de 7 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Donna

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Not a 5*

The food and service where acceptable but not 5* No facilities in the room, no kettle, tea, coffee, sugar or milk. No fresh water daily only on arrival. The room was very basic not even cushions on the sofa. Balcony was small with the most uncomfortable chairs ever. No wonder no one sat on the balcony’s. Loungers around the pool need to be replaced as dated, the pool wasn’t clean had green in the bottom in patches. When asking for a taxi the hotel call a transfer company, they are around 3 to 4 euros more expensive. Best get a taxi number and call yourself!
Estada de 11 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Yelyzaveta

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel. Already 2nd time staying here. Front office team is amazing. They are very welcoming, friendly, professional. Huge thank you for such efforts to accommodate us in our room earlier. Room is huge, 2 rooms, 2 bathrooms, balcony, spacius,clean. Amazing service from housekeeping keeping our room clean. Loved the amenities in bathroom with branded L'Occitane products. Restaurant is great, food is super delicious, big varieties of different dishes. Loved the services at restaurant, all the staff is super attentive. 2 pools, plenty of space to stay around even if the hotel is fully booked. Good food at the snack bar by the pool. Loved the 'juice of the day', of course cocktails. Spa is good, worth to visit. Overall our stay was amazing, coming vack next year.
Estada de 6 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Chad

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The hotel looks lovely online and for some this may be an exceptional option but for us, it was an unfortunate mistake. Upon arrival, the room had no power and maintenance needed to troubleshoot the issue. The pool was exceptionally cold. The hotel is lacking of signage to help find the way around. The beach is a hike and not as close as advertised. The beach is mostly seaweed with very little useable area. All inclusive means all things are included except what they exclude such as the sit down restaurant, drinks that aren’t in there all inclusive list, the golf simulator is 40 euro extra per person. The bar has no frozen drinks. No washcloths available for showering (which is common in some EU countries). The hotel is quite dated. The elevators many times were not working and when they were the buttons take a lot of force to engage. It’s very noisy on the 1st floor above the restaurant until at least 11pm as they cleanup and slide chairs across the floor. No eating food around the pool. As I say, this may be perfectly fine for some but comparing to many hotels we have visited, this is not for us and we can’t recommend.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Courtney Elise, Drighlington

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay, would say it’s a 4 star over a 5 star. There was a few attention to detail that were overlooked. Toilet by the pool messy and out of toilet roll, not checked regularly enough. Decking area in the pool bar needed jet washing. Some of the sun loungers needed an upgrade due to being stretched. It’s the little details that make Hotels 5 star. This was lacking a few of them. However overall a great Hotel, good location. Staff very good and all really friendly. Would have been nice to have been able to dine in both restaurants on the all inclusive even if you only offered one night in the Tapas restaurant so you could try it. Rooms are ready for an upgrade but entrance area and restaurant are lovely. Worth a visit!
Estada de 7 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Pankaj

Estada de 3 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Aleta Scott

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Not everything is included! It’s fine but for the price, I was expecting more and better food
Estada de 2 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Thorsten

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hatte ein Handicapzimmer bekommen was nicht gerade angenehm ist. Das Essen im Restaurant war nicht wirklich angemessen. Es gab wenig Auswahl und qualitativ
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Soonju

Estada de 3 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Darryl

Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Daniel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personnel accueillant, propre, bonne cuisine et bien situé
Estada de 9 nits (abr. 2025)