The Sian Kaan at Grand Tulum

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel a peu de platja només per a adults amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The Sian Kaan at Grand Tulum

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Sian Kaan Junior Suite	) | Piscina a l'aire lliure | 3 piscines a l'aire lliure
11 bars
Interior
Minibar, caixa forta a l'habitació i roba de llit
Restaurant

Opinions

7,2 sobre 10,

Serveis populars

  • Bar
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament inclòs
  • Spa

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació doble bàsica, 1 llit de matrimoni gran, terrassa (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi )

El més destacat

Terrassa
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Combinació de dutxa i banyera
Banyera d'hidromassatge
Bany privat
Barnussos
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble bàsica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Sian Kaan Ocean)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Bany privat
Barnussos
Cafetera/tetera
Minibar
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Sian Kaan Master Suite)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Bany privat
Barnussos
Cafetera/tetera
Minibar
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Sian Kaan Junior Suite )

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Bany privat
Barnussos
Cafetera/tetera
Minibar
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble bàsica, 1 llit de matrimoni gran (Sian Kaan Pool)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Bany privat
Barnussos
Cafetera/tetera
Minibar
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Chetumal - Puerto JuA¡rez Km, 252,, Akumal, ROO, 77780

Què hi ha als voltants

  • Riviera Maya Golf Club - 3 minuts en cotxe - 1.4 km
  • Aktun Chen - 3 minuts en cotxe - 1.4 km
  • Platja d'Akumal - 5 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Badia de Mitja Lluna - 9 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Llacuna Yal-ku - 10 minuts en cotxe - 6.8 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 64 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Piscis snack bar - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Los Corales - ‬9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The Sian Kaan at Grand Tulum

Hotel de luxe amb tot inclòs a prop de Platja d'Akumal
Aprofita que The Sian Kaan at Grand Tulum ofereix una cafeteria, un jardí i servei de bugaderia i tintoreria. Amb comoditats com ara ubicació a primera línia de platja i submarinisme, aquest hotel és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de l'allotjament. Els clients també trobaran 11 bars i un gimnàs.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, una pista de tennis a l'aire lliure i servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de consergeria, assistència turística i per a la compra d'entrades i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Les 76 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
  • Cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Hotel ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 11 bars
  • 12 restaurants
  • Una cafeteria

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Spa complet
  • Submarinisme

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la platja
  • Jardí

Més serveis

  • 1 edifici
  • Construït l'any 2017

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta

Polítiques

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 21 anys; els clients majors de 21 anys hi són benvinguts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.

Informació addicional

En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 21 anys

L’allotjament també es coneix com a

Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults
The Sian Kaan At Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel
The Sian Kaan at Grand Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only

Preguntes freqüents

The Sian Kaan at Grand Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa aparcar a The Sian Kaan at Grand Tulum?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Sian Kaan at Grand Tulum?

Registre de sortida: migdia.

A The Sian Kaan at Grand Tulum hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el ciclisme, entre d'altres.

On es troba The Sian Kaan at Grand Tulum?

Aquest hotel a Akumal es troba a la platja; Riviera Maya Golf Club queda a 2,3 km i Platja d'Akumal, 3,1 km. Aktun Chen i Centre Ecològic Akumal també són a menys de 5 km.

Opinions: The Sian Kaan at Grand Tulum

Opinions

7,2

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 10 de 25 opinions
Puntuació 8: Bo. 4 de 25 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 25 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 25 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 25 opinions

8,2/10

Neteja

7,8/10

Personal i servei

7,0/10

Comoditats

7,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

Opinions

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
They make you wear an ugly plastic wrist band, give you a hard time about leaving the property and if you cut off the ugly wrist band you’re charged $100. Also the food was terrible. I felt Like I was in a high class prision at the rate of $500 a night. Never Again.
Estada de 2 nits (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (juny 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Been here a few times. Seems like the change in owner has most employees on edge. Some were amazing like Fernando and Runelio(sp?), but others like Perla in the sian kaan lounge and a waiter in white box were snobby and needed an attitude change. Electricity and water would go out. White box food was horrible. Hopefully when growing pains are over it will be great again. On a good note...Location is amazing, snorkling right off the beach is nice!
Estada de 2 nits (maig 2019)

10/10, Excel·lent

Kathy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Sian Kaan the best!

Wonderful time! Right by the water. Though the area has much seaweed right now, Oasis Tulum does a great job daily cleaning it up. Fantastic food!Great service! Rose petals on the bed and champaign provided on our anniversary night. We highly recommend this resort. Our 11th trip to Mexico resorts!
Estada de 9 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

Jose

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best resort I've stayed at so far in the area

They made my girl's birthday really special
Estada d’1 nit (maig 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The setting was gorgeous the room was very nice loved the tub and private cabana that was right on the beach. A bit disappointed with some of the dining options the food was tasty but the wait staff seemed a bit stretched at times. We waited quite a while for most of the entree’s we ordered. Other couples around us just left midway through the dinner so it wasn’t just us. We also did not meet our butler until the last day we stayed at the resort. The bar was excellent the beach was well maintained. In the future they should offer more times to snorkel in the afternoon. We would definitely stay there again.
Estada de 3 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

NO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
THEY SHOULD ADD MORE WAITRESSES TO THE RESTAURANTS
Estada de 4 nits (abr. 2019)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
The butler service was non existant It was an issue getting the room we booked Very far from the airport No activities No variety in food choices
Estada de 4 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
EXCELENTE PARA PAREJAS QUE GUSTAN DE LA TRANQUILIDAD Y naturaleza
Estada de 3 nits (abr. 2019)

4/10, Deficient

Martin, Cancún

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Cuando llegue Expedia no mando mi reservación aún que ya la había cobrado a mi tarjeta dos semanas antes La atención en el hotel buena, el jacussi en la habitación muy biejo y sucio, la habitación de buen tamaño y bien decorada Amenidades correctas, la coctelería muy mala las bebidas alcoholicas buenas, tequila,ron gin ok El vino de la casa muy malo el tinto el blanco regular La comida buena el restaurante muy agradable La playa con muchas piedras difícil ingresar al agua En general regular
Estada de 2 nits (abr. 2019)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Property was not as advertised, they talk about haveing a butler to make your dinner reservations and other plans was there 6 days never even met the butler, advertise tennis available but whenever asked about it was told they didn’t know if had the equipment would let us know but never did after several inquiries. Also it is anything but gourmet dining 2 of the three restaurants on adults side of resort are good but the white box is awlful as in most places there food comes out warm or cold it’s advertised as gastropub but it’s a tapas place also worse service of any of the restaurants also hard to believe that the Mexican restaurant had pretty horrible food too but at least the people that worked there were really pleasant. Also air conditioning in rooms were not cold and when complained they st offer to send someone to look and give you explanation that controls are reversed where as putting warmer will make it cooler but only helped a little with room temperature What made it a pleasant stay was how nice and helpfully almost all the service staff was from bartenders on beach to restaurant staffs also was nice to rent a smart car and all you have to do is pay the insurance
Estada de 5 nits (març 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The oceanfront terrace rooms are AMAZING: lounging on a Bali bed 30 feet away from the gently lapping waves, and soak in a sunken jacuzzi in your room while looking out at those waves! Really dreamy. You do sacrifice a bit of privacy for that - people walking by on the beach right beyond your patio - but it's the adults-only section of beach and was very mellow. (DON'T go for an ocean-view no-terrace room -- great views but windows don't open so rooms smell of mold! And the rooms with jacuzzis on the terraces face the pool with the ocean much more distantly in the background, not the same experience at all.) Staff was great, very kind and patient. Buffet food was decent enough, and there was always lots of fresh salad and fruit, and a wide variety of Mexican and American type hot food. The guacamole and ceviche were amazing! Their paella-style dish wasn't bad. They had good tamales several times. But there were standard things I love in Mexico which weren't available, like fresh coconuts, freshly-squeezed juices, and corn tortillas, and I got really tired of the food by week's end. The reservation-only restaurants were just so-so -- very fancy in presentation, but tiny portions and nothing that tasted as good as it looked. Alcohol was terrible except in the fancy bar if you insisted. All in all, I absolutely loved this place for its setting and its proximity to many cenotes and to Tulum, and would return if I got the same discounted rate again ($175/nt on Orbitz)
Estada de 5 nits (març 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I’m not sure why people would leave those bad reviews .. this place was very pleasant and staff and servers was very kind and helpful. Little things here and there that needed some attention but fixed when asked. Will definitely be returning to place thank you
Estada de 3 nits (març 2019)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beach was beautiful,,. Everything ekes was absolutely terrible
Estada de 7 nits (març 2019)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
1. The drive time from Airport to the hotel is 1 hour and 15 mins. 2. The Hotel is surrounded with many trees, beautiful palm trees, and flowers. The atmosphere is the one of the best if you like lush green trees very quiet, calm and tranquil this hotel is the one. I would rate the atmosphere 5 stars 3. Some of the rooms have no balcony, so there is a huge window but it does not open so you don't get to enjoy the ocean wind while in the room. 3.5 stars 4. Rooms are comparable to other hotels and nothing to rave about. 3.5 Stars 5. Food at the the restaurants sub par. The buffet had less variety compared to other hotels. The Restaurants you have to make reservations also was nothing to rave about. Actually I would rate the food 3 compared to other hotels. 6. Customer service nothing above and beyond compared to other hotels. 3.0 stars I have had 5 star service from other hotels. 7. There is snorkeling, kayaking, bike rental for free. Snorkeling and kayaking is free for 1 hour only. You need to leave your I.D with them. 8. Beautiful beach with soft sand. 5 stars
Estada de 4 nits (març 2019)

10/10, Excel·lent

Elinore

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (març 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
The seclusion location was good staff was great. The food was not good for the type of resorts it was the buffet and the hippi chic was great but the nicer looking restaurant were just Ok, I would pay to eat at them.
Estada de 7 nits (des. 2018)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
We tried to leave hours after arriving. I’ve never experienced such poor service or rooms in such condition. No hot water, broken safes in three rooms, the bell boy even made us carry our own luggage. Absolutely zero service at this all inclusive. One bartender told me to “get my own” drink. My boyfriend thought I just have misunderstood so he went to ask again. No, he told him the same thing. We asked to check out and for a refund multiple times, though expedia has really been managing this incredibly slowly and with no follow ups. They kept trying to get us to sign waivers so we could leave, which we would not do. Eventually we moved resorts but had lost half of our vacation to this mess. It is not a luxury hotel whatsoever. We moved to Secrets Capri - it cost half as much and was probably ten times better. Do not stay here. By the way, we confronted management continuously and they told us they had no power to manage the situation. They just offered pathetic “we don’t know what to do” explanations repeatedly.
Estada de 2 nits (des. 2018)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Food was the worst selection and quality of many ive been to. No entertainment. Except for the ocean everything else was ho hum.
Estada de 2 nits (des. 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (nov. 2018)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Will never come back not what they advertise on line
Estada de 5 nits (nov. 2018)

8/10, Bo

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great hotel, but low season caused some issues

The hotel is gorgeous. However, it was low season and, as such, the hotel seemed to be on a skeleton crew. This wasn’t an issue for the most part, but the largest issue this caused is that the restaurants (at which you had to make a reservation) didn’t have enough waiters or cooks to get the meals out in a timely manner. This did cause my group some headaches and did “cloud” our trip. All in all, this is a beautiful place that I would recommend, but I would certainly want to see their bar and restaurant be staffed appropriately for the amount of guests and diners that are present in the hotel at any time.
Estada de 3 nits (oct. 2018)

10/10, Excel·lent

Tommy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
If you are driving to the resort beware that some websites call the hotel the Grand Tulum (omitting the Oasis) so you may pass the hotel when you see the signs for the Grand Oasis Tulum. It is about a 75 minute drive from the airport on highway 307. Location: The resort is right on the beach. Grounds are very well maintained and clean. Atmosphere:They call this the Calm Resort and it is. No loud music playing everywhere, just some gentle background music at the pools and just ocean sounds at the beach. Most people who were there during our visit also seemed to appreciate the calm vibe and just enjoyed to quietness (not a party place). Room: We had a ground floor ocean view room with patio. Fabulous room, literally 15 feet from the ocean. Could hear the ocean all the time. Food: There is good food here, but it is inconsistent and difficult to know from one item to another which will be good and what wont. Sea Bass at one place will be great and salmon at another will be overcooked (they share the same kitchen). The burger at the White Box was consistently delicious but the fries were always soggy. Surprisingly the buffet became our favorite place toward the end due to them rotating the menu and we could supervise the cooking of somethings. Also meals were far quicker at the buffet. Beach/pool: The beach was the highlight for us. They do a good job of cleaning up the sea grass that invades daily and are far ahead of the neighboring resorts in keeping the beach clean.
Estada de 7 nits (juny 2018)

6/10, Acceptable

Carlos, cdmx

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Buen servicio, mala comida

La playa del hotel es buena, la comida es mala en general, el personal es muy amable y el piso de las habitaciones es pegajoso y resbaloso. Recomendable Solo por su precio accesible.
Estada de 3 nits (abr. 2018)

8/10, Bo

craig

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice place, took a day to get used to rules

Estada de 5 nits (març 2018)