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Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 489 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun

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Se muestran 24 de 24 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite King Tropical View

9,4 de 10
Excepcional
(20 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite King Partial Ocean View

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Swim Out King

9,4 de 10
Excepcional
(14 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Preferred Club Junior Suite Tropical View King | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

10,0 de 10
Excepcional
(12 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,0 de 10
Increíble
(19 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

9,8 de 10
Excepcional
(17 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Romance Master Suite Ocean View | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Romance Master Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 119 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Romance Master Suite Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 119 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 331 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Double Tropical View

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Double Partial Ocean View

  • Vista parcial al mar
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Ocean View King

9,2 de 10
Increíble
(17 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Ocean View Double

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Romance Master Suite Swim Out King

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 119 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite King

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Double

  • Vistas al jardín
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Swim Out Double

  • Vistas al jardín
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Swim Out Double

  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Romance Master Suite Ocean Front Swim Out

  • Vistas al mar
  • 119 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Akumal, cerca de un campo de golf y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, no te pierdas otras atracciones turísticas como Parque Xel-Há y Parque temático ecológico Xcaret. También merece la pena acercarse a Cenote Dos Ojos. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak, submarinismo o windsurf; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Akumal
Mapa
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Playa Akumal
    Playa Akumal
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 29 min en coche - 38.1 km
  • Centro ecológico Akumal
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Biblioteca Hekab
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Akumal sur
    A 3 min en coche - 3.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 63 min en coche

Restaurantes

  • Lol Ha
    A 7 min a pie
  • Restaurante Rodizio Steak House
    A 5 min a pie
  • La Buena Vida
    A 3 min en coche
  • Akumal Restaurant
    A 8 min a pie
  • Akumal Beach Resort 'The Lobby Bar'
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

  • Quédate en este alojamiento de lujo cerca de Parque Xel-Há
  • Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive está a muy poca distancia de Playa Akumal y dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una bodega junto a las instalaciones y una discoteca. Con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y un bar en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Secrets Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes con piedras calientes. Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con marisco. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, buceo con tubo y tiro con arco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.
  • También hay otros servicios, como:
    • 3 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, 2 pistas de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Un salón de eventos, una tienda de recuerdos y periódicos gratuitos en el vestíbulo
    • Los viajeros valoran muy positivamente la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 434 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de otros detalles, como sábanas de alta calidad y cartas de almohadas. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Sofás cama y camas supletorias gratuitas
    • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
    • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales premium
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas, los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

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Kantenah
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.001 comentarios
El precio actual es de 438 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 7 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Patio
  • Himitsu
  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bodega
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.394 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la bahía
  • En la playa
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 150 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2015
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive el 2 de jun de 2026 son de al menos 489 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Akumal ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 10,6 km de Parque Xel-Há y a menos de 25 kilómetros de Cenote Dos Ojos y Ruinas mayas de Tulum. Parque temático ecológico Xcaret está a 31,5 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,8

Servicios

9,8

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
830 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
110 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
33 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

María Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias por tan increíble experiencia. Sin duda un lugar ideal para relajarse, divertirse y disfrutar al máximo.☀️🏝️
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jacqueline Margarita

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hola , estuvimos 4 días y súper recomendado , desde que llegas una excelente recepción te hacen sentir como en casa, no se diga todo el personal , l@s animadores , los meseros , los de limpieza , todo de 10 , esperamos regresar pronto, gracias
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Osvaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para vivir una hermosa experiencia
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

juanita

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó absolutamente todo, instalaciones, servicio, comida, habitaciones
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

VICTOR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una muy grata experiencia , extraordinaria atencion de todo el personal en un lugar paradisiaco y bien integrado con el entorno, volveria sin duda
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La tina de hidromasaje, funciono a la perfeccion, caliente, fuerte el chorro de agua con mucha presion. La habitacion, muy amplia, muy limpia.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gabriel Ruiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato de los empleados de secrets es lo mejor.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
buen hotel
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Aurora

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel con excelente atencion al huesped, limpieza, exquisitos restaurantessupwr recomendado
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la playa es espectacular, la comida y el servicio son excelentes.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable, la comida muy rica y las instalaciones muy comodas
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio, nuestra segunda estancia en este hotel y todo muy bien.
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Hugo A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente como siempre, ideal para descansar en pareja, muy relax ! Muy buen servicio, personal muy atento para que uno solo se preocupe por disfrutar.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Edgar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todas las instalaciones están increíbles y el servicio en los restaurantes es de primer nivel ,el personal súper atento, sin duda regresamos.
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ivan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Verificado

10/10 Excelente

MAGDALENO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo me gusto
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de TODAS LAS PERSONAS que trabajan es muy BUENA desde el de la limpieza, cantineros , meseros TODOS muy bien
Se alojó 6 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

GUADALUPE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
INCREIBLE ESTANCIA! ME FALTARON DIAS VOLVEREMOS
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viaje con mi esposa y nos enconto el lugar la experiencia fue increíble 10/10 el trato es bueno con todos los clientes tanto extranjeros y nacionales muy amable el lugar es increíble la verdad lo recomiendo y nos gustaría volver pronto
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Visita a un pequeño paraíso

Excelente servicio , personal amable, eficiente y siempre listo para orientarte y dispuesto a resolver !! El Hotel muy lindo , respetuoso con el Medio ambiente , muy limpio en todas las áreas … Variedad de comida y bebidas de buena calidad !! Definitivamente , invitados a regresar
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Magda Araceli

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaiones or cumpleaños

Servicio y atención del personal, excelente. Comida de muy buena calidad. Habitación muy amplia y de buen gusto. Lo mejor.
Se alojó 8 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

LAZARO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La distribución de las áreas
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maite Loreto Docampo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que mas me gustó del hotel Secrets Akumal fue los detalles y buen gusto con que estaba adornado las areas exteriores del hotel. La variedad y calidad de los restaurantes. En este sentido queria destacar al restaurante Oceana por sus deliciosos platos y el buen servicio. Ademas el SPA es fantástico y las habitaciones limpias y acogedoras El personal de servicio brindo un excelente y profesional servicio destancanfo nuestro concierge Alonso y Saul del restaurante Sea Side. Yo recomiendo el hotel
Se alojó 5 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel y servicios y muy buenos El concierge Fernando del edificio 3 nefasto” o le falta capacitación, nos trató muy mal, me imagino por qué éramos mexicanos, ya que a los americanos los tratan como dioses!!
Se alojó 2 noches en junio de 2024