Anar a la secció principal

Conrad Tulum Riviera Maya

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 571 €
taxes i impostos inclosos
26 d’abr. - 27 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, vistes a l'oceà (Governors Suite)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite, 1 dormitori, vistes a l'oceà (Governors Suite)

  • Vistes al mar
  • 145 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació

9,2 sobre 10
Fantàstic
(9 opinions)
  • Vistes al complex turístic
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes al mar
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Roll-in Shower)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Roll-in Shower)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes al mar
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 dormitori

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite presidencial, 1 dormitori

  • Vistes al mar
  • 186 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(13 opinions)
  • Vistes al mar
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació

Vista des de l'habitació

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)
  • Vistes al mar
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris

Vista des de l'habitació

Suite, 2 dormitoris

  • Vistes al jardí
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà (Ceiba)

Vista des de l'habitació

Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà (Ceiba)

  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Ceiba)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Ceiba)

  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Ceiba)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Ceiba)

  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials a l'oceà (Ceiba)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials a l'oceà (Ceiba)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes parcials a l'oceà (Ceiba)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes parcials a l'oceà (Ceiba)

  • Vistes parcials al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran (Ceiba Tropical View)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Ceiba Tropical View)

  • Vistes al complex turístic
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

8 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Molt bé, 1.947 opinions
Preu actual: 370 €
taxes i impostos inclosos
28 d’abr. - 29 d’abr.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Conrad Tulum Riviera Maya es troba a Tulum, en una ubicació rural i en una platja privada. La bellesa natural d'indrets com ara Platja d'Akumal i Badia de Mitja Lluna no deixarà indiferent els viatgers; si et ve de gust una mica d'activitat, no et perdis Marina de Puerto Aventuras. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Xel-Há i a Centre Ecològic Akumal. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac i immersió lleugera, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774

Què hi ha als voltants

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    19 minuts a peu - 1.7 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    19 minuts a peu - 1.7 km
  • Platja d'Akumal
    Platja d'Akumal
    5 minuts en cotxe - 7.1 km
  • Parc Xel-Há
    Parc Xel-Há
    6 minuts en cotxe - 7.5 km
  • Dolphinaris Tulum
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 75 min en cotxe

Restaurants

  • Bahia Principe Grand Coba
    3 minuts en cotxe
  • Restaurante Yucatan
    4 minuts en cotxe
  • Thali Restaurant
    4 minuts en cotxe
  • Restaurant Kukulkan
    4 minuts en cotxe
  • The Truck
    5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Conrad Tulum Riviera Maya

Complex turístic de luxe per a famílies a prop de Platja d'Akumal
3 bars a la platja, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina són només algunes de les comoditats que ofereix Conrad Tulum Riviera Maya. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest complex turístic gaudiràs d'activitats com ara ciclisme i aeròbic. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un tractament corporal i un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina local i internacional. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs obert les 24 hores; l'allotjament també posa una terrassa, botigues a les instal·lacions i una cafeteria a disposició dels clients. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i una zona d'entreteniment a l'aire lliure.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Servei de cura d'infants (de pagament), ascensor i para-sols per a la platja
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 349 habitacions tenen comoditats com ara piscines privades d'immersió i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 65 polzades amb canals prèmium
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

Conrad Tulum Riviera Maya és a la Hot List de la revista Condé Nast Traveler de l'any 2022.

Allotjaments similars

8 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Tulum
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Molt bé, 1.947 opinions
Preu actual: 370 €
taxes i impostos inclosos
28 d’abr. - 29 d’abr.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 3 bars a la platja
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Autor - Mexican
  • Kengai - Asian
  • Maratea - Mediterranean
  • Ukai - Japanese
  • Ultramar

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer de bicicletes
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Club infantil gratuït
  • Piscina d'immersió privada
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • Centre de conferències (4.645 metres quadrats d'espai)
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la badia
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 13 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor (porta de 110 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 89 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Mànecs de porta de palanca
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 11 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2021
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Pel·lícules de pagament
  • Piscina d'immersió privada
  • Televisor de pantalla plana de 65 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Entrada amb clau mòbil
  • Habitacions connectades disponibles
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Número de registre de l’allotjament: 009-007-007445/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Preguntes freqüents

Conrad Tulum Riviera Maya té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Conrad Tulum Riviera Maya?

Amb data 7 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Conrad Tulum Riviera Maya el dia 26 d’abr. de 2026 són d'almenys 571 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Conrad Tulum Riviera Maya accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Conrad Tulum Riviera Maya?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Conrad Tulum Riviera Maya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Conrad Tulum Riviera Maya?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Conrad Tulum Riviera Maya?

Aquest complex turístic a Tulum es troba a la platja i a menys de 2 km a peu de les atraccions següents: Riviera Maya Golf Club i Aktun Chen. Platja Xcacel i Platja Xcacelito també són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Conrad Tulum Riviera Maya

9,0

Fantàstic

9,6

Neteja

9,2

Comoditats

9,4

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 230 de 310 opinions
Puntuació 8: Bo. 36 de 310 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 22 de 310 opinions
Puntuació 4: Deficient. 10 de 310 opinions
Puntuació 2: Horrible. 12 de 310 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Ross

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always easy to point out the negatives, but they are limited. Often out of pool towels, the ultra all inclusive has some odd exclusions. Just charge a bit more and include everything. Could use pool or beach attendants to avoid people reserving chairs. Cheapens the experience. Invest in big ice cubes for evening cocktails That said, the staff are great. Resort is beautiful. Great location. Food and drink are great. A mix of fun and high end cocktails. Cater very well to allergies. Peaceful, elegant, clean and quiet. Definitely go to this resort as one of the best (if not the best) in Tulum or Mayan Riviera.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Christine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was perfect, full wine bar and more.
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Elizabeth

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was beautiful and clean. The staff was always very friendly. We found the food offerings to be pretty disappointing compared to other 4-5 star hotels we've stayed at. The TVs had limited channels and were not smart TVs. I’d say this was a lower end 4 star hotel.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

jacob

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hôtel très haute gamme Rafinement Classe Calme Restaurants très bons Juste bémol sur le service qui n’est pas efficace comme un vrai 5 *
Estada de 2 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Zalak

Viatge en família amb nens petits
0star
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

FERNANDO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No se alcanza a ver el mar, la alberca relajante
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Graham

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fanastic Resort, excellent food - albeit expensive.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Bradley Kyle

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spotless resort. Amazing staff.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Miriam

Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Natalie

Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Hector, Vista

Estada de 3 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

CEN QIN

Staff is very rude
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay was absolutely amazing and relaxing. This was exactly what I needed. I can’t wait to go back again. Beautiful Resort!!
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Carolina, Chicago

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were clean and spacious. Loved the pools and beachside access, along with the extracurricular activities presented. Beds were comfortable and staff attentive. Front desk staff could be a bit warmer, and not all were knowledgeable in addressing/resolving customer concerns.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Dana

Estada de 6 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Fermin Jorge

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen servicio, la limpieza podría mejorar
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Erez

Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Matt

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Catherine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property and wonderful service. The hot tubs were not heated in multiple areas and the hot tub on our balcony was not working. The food was OK, but not as good as what we have had in comparable resorts in Mexico.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

gloria

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice, clean resort. But lines for everything. Paperwork for everything. Grossly overpriced restaurants with medium quality food.
Estada de 6 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Mariam

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I was really excited about going to the Conard Tulum based on the wonderful reviews I read and the beautiful pictures. Unfortunately, the experience fell way below expectations. 1) In seeking a place off the beaten path in Tulum, I was hoping for a nice and serene place to relax, enjoy the water and the sun. What I got instead was loud EDM music playing all-day long, we could even hear the bass thumping from our hotel room well into the middle of the night. We just could NOT get any peace and quiet no matter where we went. It felt like we were at a music festival... 2) Food: pretty awful for the price you are paying. Kengai was the equivalent of asian food from a fast food place at the mall. Maritea, which they pride themselves on being the best place on the resort, was underwhelming. Ultramar was barely edible, and we tried a bunch of other bars by the pool and the food was sub-par. We couldn't wait to get to the airport and have a subway sandwich just to have something substantial and not completely disgusting. 3) Exploitative - I travel extensively and stay at various places all over the world and I have to say that I've never felt as exploited. We were told that we could not get any restaurant reservations to ANY hotel restaurant on the property for NYE. Imagine our surprise when we are dining that evening at Kengai and we are told that the staff can get us a dinner reservation at any restaurant on NYE if we agree to buy a bottle of champagne.... (con't)
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent property, staff and services all the way around.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

carmen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estuvo increíble .. lo mejor de la Riviera Maya si quieres pasar unos días de paz, tranquilidad y sin ruido
Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Sajid

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Overall good, but I will not go back to this resort due to limited amenities.
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Olamide

Estada de 4 nits (nov. 2025)