Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament a la platja només per a adults elegant amb 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 32 de 32 habitacions

Suite Junior

  • Capacitat per a 2

Suite Junior

  • Capacitat per a 2

Suite Superior with Garden View

  • Capacitat per a 2

Suite Presidential

  • Capacitat per a 2

Suite Junior

  • Capacitat per a 3

Suite Superior

  • Capacitat per a 3

Suite Superior with Garden View

  • Capacitat per a 3

Suite Presidential

  • Capacitat per a 3

Suite superior (Superior)

9,6 sobre 10
Magnífic
(17 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 sofà llit doble

Suite

8,4 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 sofà llit doble

Suite júnior (Superior)

8,4 sobre 10
Molt bo
(16 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 sofà llit doble

Suite júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(22 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Suite júnior

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Suite júnior (Superior)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Superior)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Superior)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Superior)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior (Superior)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite (Superior)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

7,4 sobre 10
(15 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Suite júnior (Superior)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite (Superior)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Suite júnior (Superior)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 sofà llit doble

Suite (Superior)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive es troba a Akumal, a prop d'una platja privada. La bellesa natural d'indrets com ara Platja d'Akumal i Badia de Mitja Lluna no deixarà indiferent els viatgers; si et ve de gust una mica d'activitat, no et perdis Marina de Puerto Aventuras. També val la pena visitar Parc Xel-Há i Centre Ecològic Akumal. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara rutes en moto aquàtica i caiac, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara l'equitació i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient.
Mapa
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Dolphinaris Tulum - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Riviera Maya Golf Club - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Aktun Chen - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja d'Akumal - 7 minuts en cotxe - 6.0 km
  • Badia de Mitja Lluna - 12 minuts en cotxe - 7.8 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬4 minuts a peu
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬14 minuts a peu
  • ‪Maiko - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪The Truck - ‬11 minuts a peu
  • ‪Thali Restaurant - ‬15 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja d'Akumal
Aprofita que Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja privada a prop, 3 bars a la platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un massatge esportiu i un tractament facial a Bahia Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un servei de connexió amb l'aeroport i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Para-sols per a la platja, dispensador d'aigua i botiga de regals o quiosc
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 420 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf o surf pla
Surf de vela

Activitats al terreny

Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Pilates
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 3 bars a la platja
  • 4 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Alux
  • Maiko
  • Snack Bar El Cenote
  • Yal-ku

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Camp de golf de 27 forats
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de festes
  • Sauna
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Premsa al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • Accés directe a una platja privada
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges esportius
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 3 plantes
  • 36 edificis
  • Construït l'any 2010
  • Sala de recepcions
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 1.8 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf i els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive Akumal
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adults Only All Inclusive

Preguntes freqüents

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure.

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament a Akumal ofereix accés directe a la platja i és a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Riviera Maya Golf Club i Aktun Chen. Platja Xcacel i Platja Xcacelito també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

9,0

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 579 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 217 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 107 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 58 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 42 de 1003 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Silva

Service was not so great, rooms too old ,
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Gregory

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was super friendly and extremely helpful room was very nice The food was amazing, literally every restaurant.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great trip at huge sprawling resort. Been many times over the years. They are becoming more money conscious at the resort and it is tiered facilities now. Stayed at the luxurious adults only, and was able to use all facilities, everywhere. Met lots of dusgruntled people who weren't 'luxury' and had restricted access to some areas. You clearly only get what you pay for. Also why should I pay $30 extra to go to an evening 'pool party' at one of the Lobbies, when I am all-inclusive? Evening entertainment was still very good. . .. I had a great time
Estada de 12 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Lori

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We paid just over $400 per night and found the experience did not align with how this property is marketed or priced. We’ve traveled to Mexico many times across a wide range of resorts, and this was one of the most disappointing stays relative to cost. Our first room had a strong cigarette and insect spray odor. The bathroom floors were visibly dirty, the shower head sprayed toward the wall and door, the curtains did not fully close, and the bed had only a thin sheet with no proper bedding. After requesting a room change, the second room appeared cleaner but had a persistent sewage/urine odor and significant noise throughout the night. Early morning construction directly outside the building involved loud hammering that disrupted sleep. Several in-room items raised concerns, including shampoo that appeared diluted, lotion with an off or spoiled smell, and towels that did not seem clean. Dining was also problematic. Multiple dinner reservations were lost or incorrect, and during the stay I became ill with symptoms consistent with food poisoning, which prevented us from enjoying amenities we had paid for and required purchasing medication on property. The accommodations did not resemble the photos advertised online, creating a noticeable gap between expectation and reality. At this price point, the experience did not deliver what was advertised.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Andrew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great spot, everything about it was good... EXCEPT the food. All of the buffet and room service food was probably the worst food I will ever eat in my life.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Alan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 6 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Douglas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
While this is a wonderful property, it is not safe. We had cash stolen from our room. We would have put it in the safe, but it was not working and repeated requests to have it fixed were never answered. To make matters worse, security came in and, without our permission, started searching our room, including asking us to open our own wallets. In other words, they were insinuating that we we making a false report. Days later, they said they found no one entered our room because no key card was used. Keep in mind, housekeeping here routinely keep doors wide open in rooms while cleaning, or cleaning nearby rooms, often leaving them unoccupied with the door open. On our return we found out that the Canadian Government and U.S. State Department have issued travel advisories in this area due to crime. I will add that the resort itself is beautiful and quiet.
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Rebecca

Unfortunately, we were disappointed by our stay at this hotel. Although staff were friendly, the room was dated and the hotel services were sub par. Frequently, we waited 20+ minutes for drinks at hotel bars and would order drinks (e.g coffee at breakfast) that simply did not arrive.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Estada de 14 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kari, Fort Worth

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
First time visiting Tulum and staying at Sian Ka’an. Beautiful resorts and friendly staff. I will definitely be back again!
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Daniel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Overall a good experience. Theres other hotels associated with Sian kaan so you can visit them all. Rooms were a bit outdated but did the trick. (FYI the pillows are tiny)
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Michal

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
average
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Joshua

Everything
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Bradley

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Megan Elizabeth-June

Estada de 8 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Stephen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buffet food could be significantly improved. Restaurant booking process was not great with all bookings being filled before arriving. It was a nice resort but did not meet the premium price level
Estada de 14 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Xyleera

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are very friendly and attentive, the mini bar was always well stocked, and the housekeeping went above and beyond to make our room tidy and clean everyday! The Spa was a definite highlight! Some of the best treatments I've ever had, I highly reccomended the Mayan Massage Experience! This was our first all inclusive experience, and I dont think it will be our last!
Estada de 6 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Thien Bao

Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Matteo, ortonovo

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stanza non degna di un 5 stelle e sporca con pulizie giornaliere scarse, personale gentile e molto disponibile. Un ringraziamento particolare a Italia della reception e Carmen del ristorante Maiko. Servizio piscine e spiaggia eccellente, buffet e ristoranti alla carta molto validi.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Albana

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The room needs improvement, it was hard booking restaurants too,other than that everything was beautiful and service was excellent. We really enjoyed staying there. We will come back.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Rachel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo en el hotel fue maravilloso, yo compré el paquete incluido los boletos, con los horarios que yo pedí , para ir a México volamos por United todo bien con el horario, a nuestro regreso por Spirit nuestro vuelo era a las 10 de mañana y spirit dijo que fue error de Expedia que el vuelo era 5 de la tarde , todo ese tiempo esperando en el aeropuerto de Cancún, prácticamente todo un día porque llegamos a casa en la noche. Pedir de favor arreglar estos inconvenientes porque puede causar un mal rato, planeo usar próximamente los servicios pero contando con esta pronta solución.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Greg

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Service good and staff very friendly and helpful.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Shawn Gregory

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my first time to Mexico, I will start by saying, We Will Be Back. For the hotel, the staff was exceptionally friendly. I would suggest seeking out Eduardo in the main lobby. Very knowledgeable friendly and helpful, but everyone was. We were at the back of the complex, near the party pool. All of the guests were friendly, polite and everyone seemed to get along well. The hotel was very clean and tidy. We ate mainly at the Cenote Snack bar, because it was convenient, and the food selection was quite adequate. In fact, the hotel was the only place we ate. There are more options, but we didnt need them. Quite frankly, we never made it in 5 days to anywhere else, because we were quite content at the hotel. We did take Eduardo's advice and go to Chichen Itza...that needs a whole review to itself! My only real suggestion is take plenty of cash. We like to tip, and getting cash from atms never happened because all our credit cards have securities on them even after informing all of them we were going. We could use the cards, but at no point in 9 attempts were we able to pull cash either from credit nor debit cards. We were there 7Nov to 13Nov, personally being a shoulder month, it was beautiful, not to hot but not cold either. It did rain a coupke of days, but temps in upper 70s to low 80s made the rain pleasant and enjoyable.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Sopheny

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Tristan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms and facilities. Beautiful grounds and resort.
Estada de 9 nits (oct. 2025)