Veure tots els allotjaments

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament amb tot inclòs amb 6 restaurants i 3 banyeres d'hidromassatge

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

Bar al costat de la piscina
Vídeo fet per l’allotjament
Terrassa o pati
Sala de jocs
5 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina
VIP Access

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Bar
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(34 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació júnior

7,6 sobre 10
Bé
(120 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació júnior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació júnior

7,6 sobre 10
Bé
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació

7,4 sobre 10
Bé
(33 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, CP 77760

Què hi ha als voltants

  • Dolphinaris Tulum - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Riviera Maya Golf Club - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Aktun Chen - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja d'Akumal - 4 minuts en cotxe - 6.0 km
  • Badia de Mitja Lluna - 8 minuts en cotxe - 7.8 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬4 minuts a peu
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬14 minuts a peu
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬12 minuts a peu
  • ‪Piscis snack bar - ‬6 minuts a peu
  • ‪Los Corales - ‬15 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja d'Akumal
Aprofita que Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i un casino. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest allotjament gaudiràs d'activitats com ara tir amb arc, ciclisme i voleibol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge i un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara l'ecoturisme, el caiac i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, 5 pistes de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 720 habitacions ofereixen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i reciclatge

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
S'ofereixen àpats gurmet o a la carta amb limitacions

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Tennis
Classes de tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Idiomes
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Idiomes

Anglès, francès, alemany i espanyol.

Allotjaments similars

Caiac

Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

  • Platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.4 de 10, Molt bé, 1.219 opinions
Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 5 bars
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Cozumel
  • Kukulkan
  • Le Gourmet
  • Mikado
  • Portofino

Activitats

  • 3 piscines d'hidromassatge
  • 5 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Biblioteca
  • Caiac
  • Camp de golf de 27 forats
  • Casino
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Lloguer de bicicletes
  • Màquina escurabutxaques
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Rutes d'ecoturisme
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Tobogan aquàtic
  • Vela
  • Visites amb bicicleta
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil (recàrrec)
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala d'estar
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Sala de recepcions
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Sala d'estar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 1.8 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Bahia Coba
Bahia Coba Principe
Bahia Principe Coba
Coba Bahia Principe
Grand Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Coba Akumal
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive Akumal
Grand Principe Bahia Coba
Principe Bahia Coba
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive Tulum
Grand Bahia Principe Coba Tulum
Bahia Principe Coba Inclusive

Preguntes freqüents

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el ciclisme, el minigolf i el futbol, entre d'altres.

On es troba Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Aquest allotjament per a famílies és a Akumal i es troba a prop de la platja. És a menys de 15 min a peu de Riviera Maya Golf Club i Aktun Chen. Platja Xcacel i Platja Xcacelito també són a menys de 5 km.

Opinions: Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 707 de 1434 opinions
Puntuació 8: Bo. 353 de 1434 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 181 de 1434 opinions
Puntuació 4: Deficient. 106 de 1434 opinions
Puntuació 2: Horrible. 87 de 1434 opinions

8,6/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10

Everything was gorgeous. So many things to do you’ll never get bored. Lots of pools and there’s a children area and daycare. The food was always a 10/10, unlimited as well.
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10

Very clean, organized, delicious food! We had gone to Bahia back in 2018 and we liked it! Specially if you have kids! They had fun in the diffeent pools! They loved the kids club! We decided to go again june 2025 and it didnt disappoint.. great customer service, there's lots to do at the resort no need to get out of there. We will be back!
Fiesta Mexicana at la hacienda Dona Isabela!
Our hotel room
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10

Todo muy bien, las instalaciones, el personal de recepción muy amable, los alimentos muy buenos, lo recomiendo ampliamente.
Estada de 3 nits (juny 2025)

4/10

No dejen su dinero en la habitación, a mi me robaron $3500 pesos.!!!
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10

Excellent hotel super friendly staff.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

We recently stayed at Grand Bahia Principe Coba and really enjoyed the beautiful grounds and excellent service. Miguel, Manuel, and Alfredo were especially helpful and made us feel welcome every day. However, there were a few drawbacks. We kept getting conflicting information from staff about schedules, activities, and access to other Bahia resorts, which was frustrating. We were also disappointed that we couldn’t reserve an à la carte restaurant for four people unless we bought an expensive bottle of wine. The food was good, but it got repetitive after a few days, and we were hoping for more authentic Mexican options, which were limited. While we appreciated many aspects of our stay, these issues would keep us from returning.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

This place was great waterpark was awsome right when we got there i wanted to book reservations to the a la cart restaurants but all the spots were taken. But the buffet was great
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10

Clean despite the massive reconstruction. Kind and polite employees. Outstanding food, abundance of drinks. Security is tight.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

Just finished a one week stay at coba. Overall experience was good. Staff were friendly for the most part, food was good, and drinks were great. Rooms are becoming a little dated, and beach was unfortunately pretty rocky but overall nothing that made the trip not enjoyable. I do want to say thank you to Ernesto at the sports bar. He made my friends and I’s trip so so fun. Took care of us, was very attentive, and just made us feel very welcomed. Overall, good stay and would recommend for someone who wants to save a little and doesn’t need all the bells and whistles of a luxury resort.
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10

Jose at the main pool bar and Carlos (we booked a presentation with him) were absolutely wonderful! The property was a little dated and it wasn't as clean as other resorts we've visited, but overall had a positive and relaxing trip.
Estada de 5 nits (juny 2025)

2/10

First and foremost, I didn’t get any notification regarding what had happened to the main lobby and that it was closed and under construction. There was a small lobby area assigned for check ins, which was crowded and the staff was slow and unwilling to make any accommodations. They all seem “money hungry”, they just want to rip people off. The room was old and needs serious upgrades. It smelled like humidity, the AC wouldn’t cool down the room enough, all the nights we spent were just miserable and hot. The shower kept spilling water outside as the glass isn’t properly
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10

Property safety
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10

Fue una buena experiencia asta que ofrecieron el tiempo de convencion y la chica que nos a tendio se vio molesta xk no quisimos agarrar la promocion nos dijo que para la otra compremos los boletos para entrar a eventos y no aserla gastar su tiempo si recuerdo su nombre yamile creo en restaurant buffet el muchacho juan buen mesero de la tarde siempre nos trato muy amable y tenia mesas arreglada para nosotros y los muchachos de la manana buen servicio tambien en buffet yegamos el dia lunes 2 nos dijieron que ya no habia reservaciones para ningun restaurante que todos los dias estaba lleno que no habia cupo
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10

Everything was ok at this property. Amazing staff. I have never been to a hotel were I was treated so well. The hotel itself was ok, they are doing renovations, so we heard some noises here and there. Overall was a great stayed.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10

Me encanto todo
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10

When we first arrived there and they gave her a room away and myself, and my friend were stuck sharing one bed. The AC was broken in our room. We asked multiple times for them to come fix it and they said it’s good. It’s good, but it never got fixed. The hotel lobby caught on fire we lost all our el carte dinner, and they did nothing to fix it. They cut off the service and the Wi-Fi. They also turned off all the power of the lights included for the aftermath of the fire, which made it extremely unsafe two girls to walk in the dark all the way back to their hotel from the other hotel. Due to the fire, they said that they would have more trams going back-and-forth. They did not at times we had to wait 30 to 40 minutes per tram to just go to another hotel. On our first night, we did get a fancy dinner before the fire happens and the staff was terrible. We got dress coated for wearing a long black sleeve shirt and black pants nothing showing and we explain to them. It was a medical condition I had to wear long sleeves and long pants at dinner and they argued with us for multiple times and then they finally let us eat and then they talk about us the entire dinner and we’re pointing and staring the entire time we’re trying to have a nice dinner and eat our food. This was by far the worst holiday I have ever been on and it was such a waste of money, and I will never travel again to Bahía coba
Estada de 10 nits (maig 2025)

8/10

Absolutely beautiful property all around. Tulum was my favorite part of the resort. I love that you can go to all of the resorts on campus, they all have a different vibe . Pending on what you are in the mood for you will find something nice. They absolutely need a better shuttle system as the campus is enormous and incredibly hot. They could definitely relax about the swimsuit bit (@ an all inclusive resort swimwear is appropriate for any and all activities. My opinion. ) . As far as the food goes here’s where it gets tricky. I hated most of it tbh. The best food is at the adults only locations (more oysters less chicken fingers blech) but even that wasn’t really satisfying. Most days I was slightly nauseous and couldn’t eat very much. I also have a slightly sensitive stomach . The food could still be a hell of a lot better. However all in all the strong drinks, dancing at the hacienda, and meeting friends like I was in white lotus ended up being the best part of the trip. If you’re looking to relax w gorgeous scenery and fun activities go here. One of my favorite things that they do is when they do outdoor dancing classes both by and in the pool. As a professionally trained dancer I was really shaking that thing! All in all a fabulous experience .
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10

Property was great, Carts every where but could use extra seats and some shade to wait. Other than that we had a great stay!
Estada de 3 nits (juny 2025)

2/10

Todo excelente lo único las pantallas de tv chiquitas viejitas para el nivel del hotel , el servicio súper
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10

Be prepared to walk and walk.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10

Beautiful property and amazing staff!
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

Service was good.food was tasty.like the beach.staffs were friendly .i enjoyed my vacation with my wife.
Estada de 7 nits (maig 2025)

2/10

This hotel was nothing it compared to the pictures and room . The rooms smelled of mold and mildew, the air conditioning did not work properly, the food was either luke warm or cold( not enough options unfortunately) Every single restaurant was booked, so you’re forced to eat in the buffet . The lighting was poor at night , walking the paths to get to where you needed to go was a safety hazard.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

The best resort in Tulum Kids friendly and affordable
Estada de 8 nits (maig 2025)

6/10

I loved the gourmet meals available that are included but be sure to check in and book them 10 days in advance. The property was nice. Half of the staff are rude and customer service is lacking. My first full day I tried the swim up bar and the bartender ignored me but paid attention to any young women in bikinis and all men. Once I finally did get his attention he yelled at me and told me to be patient and that he wasn't a robot. I went to the other bar behind the swim up bar for the remainder of my stay. The Coba lobby burned down a week prior to my arrival and I did not find this out until I arrived. I was dropped off along with about 50 other people on the side of the road inside the resort and were told to wait with the security guard for check in location and instructions. It was around 12:00 pm so the sun was HOT and we all waited outside in the sun for an hour without water or adequate shade, then we were all told to walk to the check in area at the top of some stairs. Another hour later and I was told I could not check in until 3:00 pm because my room was not ready. We had to take trollies from Coba to Tulum resort for excursions and breakfast, trollies took so long I allowed an hour for my transit time though the resorts are very close. Would return for the food quality but I know to expect bad service and bad attitudes from staff.
Estada de 4 nits (maig 2025)