Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 54.29 MXN per allotjament i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Preguntes freqüents
Akumal Bay Beach & Spa Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Akumal Bay Beach & Spa Resort?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Akumal Bay Beach & Spa Resort el dia 29 de maig de 2026 són d'almenys 385 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Akumal Bay Beach & Spa Resort accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Akumal Bay Beach & Spa Resort?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Akumal Bay Beach & Spa Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Akumal Bay Beach & Spa Resort?
Registre de sortida: migdia.
A Akumal Bay Beach & Spa Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el voleibol i les classes de ball, entre d'altres.
On es troba Akumal Bay Beach & Spa Resort?
Aquest allotjament a Akumal es troba a la platja i a menys de 2 km a peu de les atraccions següents: Platja d'Akumal, Platja de South Akumal i Centre Ecològic Akumal. Badia de Mitja Lluna i Biblioteca Hekab Be també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,6
Comoditats
9,4
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 641 de 1000 opinions
10-Excel·lent
641
Puntuació 8: Bo. 212 de 1000 opinions
8-Bo
212
Puntuació 6: Acceptable. 92 de 1000 opinions
6-Acceptable
92
Puntuació 4: Deficient. 36 de 1000 opinions
4-Deficient
36
Puntuació 2: Horrible. 19 de 1000 opinions
2-Horrible
19
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Anna
18 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were at the resort 3rd time and planning to go back soon
Anna
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
ELIDE CRISTINA
16 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar excelente para descansar y desconectarte, el personal muy amable. La habitación con excelente vista , limpia. Sin duda voy a regresar 😃
ELIDE CRISTINA
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maude
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay. Staff and property were great!
Maude
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Eric Anthony
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The accommodations were excellent. Very clean and well maintained. The staff were all very friendly and willing to assist in any way possible.
Eric Anthony
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lindsay
26 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Akumal Bay has a beautiful beach, clean and well kept amenities, and good food. However, the best part is the genuine, kind, and friendliness of all the staff. There is a positive, joyful climate that makes staying there an absolute treat.
Lindsay
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
colleen
25 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
beautiful. great food. loved the water arobics each morning. great staff.
colleen
Estada de 8 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniele
8 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort, loved the snorkeling! Thought they did a great job of managing the beach loungers. Will definitely go back.
Daniele
Estada de 7 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
John
12 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ocean view private jacuzzis smaller pools around that are nearly private
John
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Amy
17 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff, always clean and quiet. Our favorite place to stay!
Amy
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Norma
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Yes
Norma
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Susan
29 de gen. de 2026
The staff was wonderful.
Susan
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cheryl A
27 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Courteous staff cleaning staff always attentive
Food was awesome nightly entertainment was good
Cheryl A
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Verificada
4/10, Deficient
Jo-anne
20 de març de 2026
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Food dreadful
Jo-anne
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Almir
30 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms immaculate, staff incredible and attentive. Food is delicious. Beautiful layout of resort, the updates are excellent. Will definitely return
Almir
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yasamin
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was lovely!
Yasamin
Estada de 6 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anthony Simon
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Laundry was fine.
Didn’t check out the gym.
The rooms could use a full length mirror as well as a makeup mirror.
We stayed in the 4000 building
Anthony Simon
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Dianne
6 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes.
Dianne
Estada de 14 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Erin
6 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great facility, hard working and friendly staff, nice amenities, good food choices.
Erin
Estada de 6 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fabian
18 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They have the best crew, everyone is friendly and respectful of guests space and privacy.
Great dining options, clean facilities.
We will come back next year.
Fabian
Estada de 5 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joseph Paul
10 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Best all-inclusive I have ever visited.
Joseph Paul
Estada de 8 nits (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
DIEGO
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
While the overall stay was pleasant, we experienced a serious issue—money and personal belongings were stolen from our room. We reported it to hotel security, but the response did not reflect the level of service we paid for. This was very disappointing, and we would not stay here again
DIEGO
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Claudia
10 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación me encantó con la terraza privada y la visita al mar. El personal de hotel, es lo mejor, viaje sola y siempre me sentí segura y apoyada.
Los cafés son deliciosos.
Claudia
Estada de 7 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Michael Steven
20 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent atmosphere. The staff were wonderful and accommodating. Everyone was impeccable. Food 8/10.
Michael Steven
Estada de 5 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Amanda
4 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Incredible service, beautiful location and friendly staff- what more could you ask for!
Amanda
Estada de 6 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Eduardo
11 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal amable, áreas de descanso en la playa agradables y actividades!!!