Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive se encuentra en Akumal, en una playa privada. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Centro ecológico Akumal o a Parque Ecológico El Toh. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿pesca, tal vez?Ver guía de viaje de Akumal
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 68 min en coche
Restaurantes
Thali Restaurant
A 6 min en coche
Tequila Restaurant
A 6 min en coche
Preferred Club
A 3 min a pie
Akumal Beach Resort 'The Lobby Bar'
A 1 min a pie
Portofino
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive
Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido junto al mar
Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive está a muy poca distancia de Playa Akumal y dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este alojamiento con playa privada, submarinismo y buceo con tubo es el lugar ideal para disfrutar del sol. I'na Yana K'iin Wellness, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana.
Podrás practicar yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, yoga en la playa. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y portero o botones
Una tienda de recuerdos, toallas de playa y servicios de conserjería
Los huéspedes destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 310 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen bañeras de hidromasaje privadas al aire libre y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
Televisiones de plasma de 65 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios amueblados, cafeteras y teteras y ventiladores de techo
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos y comidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades terrestres
Vóleibol
Cursos/juegos
Baile
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Travelife. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
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Akumal
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Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 54.29 MXN por alojamiento y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 009-007-006718/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
A fecha de 8 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive el 21 de oct de 2026 son de al menos 291 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como vóleibol y baile, entre otras.
¿Dónde se encuentra Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Akumal se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa Akumal, Playa Akumal sur y Centro ecológico Akumal. Bahía de la Media Luna y Biblioteca Hekab también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,8
Servicios
9,4
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
642 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
642
210 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
210
94 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
94
38 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
38
18 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
18
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paulina
17 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue un gran descubrimiento y esperamos volver pronto. Hubo dos cosas que no fueron nuestro máximo: 1) el sargazo, pero eso no depende del hotel; 2) la comida del snack bar es terrible. Todo lo demás: los restaurantes, el sushi y el room service, súper bien.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ricardo
22 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación siempre estaba muy limpia. En el restaurante los alimentos son de muy buena calidad .
Me encantó la ubicación una zona muy tranquila y al pueblo queda a 10 minutos caminando por la orilla de la playa.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Sandra Berenice Rodriguez
13 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo aceptable pero muy caro para lo q ofrece
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
ELIDE CRISTINA
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar excelente para descansar y desconectarte, el personal muy amable. La habitación con excelente vista , limpia. Sin duda voy a regresar 😃
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carolina
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, yo fui en temporada baja y los meseros se ven tranquilos y muy platicadores, hay Aqua zumba y otras actividades, el buffet muy rico, lo único malo es que no pude entrar al mar por el sargazo
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yamil
3 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel más bonito en el que he estado. El servicio y atención de cada uno de los integrantes simplemente excepcional. En Mayo nos tocó Sargazo y no pudimos disfrutar de la playa ni un solo día. Aún así planeamos regresar pronto. Es un poco triste que casi no haya turistas mexicanos en el Hotel.
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
rodmen
26 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A ver para empezar expedia hizo todo mal, casi mejor hacerlo por mi cuenta directo con Aeroméxico y con akumal, en el hotel todo bien es mi quinta vez en akumal bay y la gente es maravillosa y esta vez no fue la excepción pero expedía reservo mal, me ayudaron a aclarar y además expedía me cobraron mal, lo mismo con el auto que se reservó todo por expedía y mal con cargos de más. Cargos ocultos les dicen.
Germán el beach manager súper atento todo el tiempo, Aurora la del buffet mágica como siempre y así podría nombrar muchos Erick en la barrar Alan etc.. el mar un poco triste esta vez espero mejore
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Claudia
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación me encantó con la terraza privada y la visita al mar. El personal de hotel, es lo mejor, viaje sola y siempre me sentí segura y apoyada.
Los cafés son deliciosos.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Eduardo
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal amable, áreas de descanso en la playa agradables y actividades!!!
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rolando Jose
13 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente lugar y un trato del personal esepcional lo recomiendo
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maricruz
29 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal muy amable
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Melissa
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muchas opciones de comida, excelente calidad y atencion en el servicio de todo el personal, muy amables.
Los restaurantes muy padres
Si quieres un lugar para relajarte con tu pareja o familia es la mejor opción
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Armando Isidro
17 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente en servicio ,calidad de alimentos,todo
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Miguel
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención de lobby y comida
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose Manuel
15 de jul de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Edmundo Perez
22 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente la playa
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Juliano
18 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel padrísimo, muy tranquilo. Staff muy amable, pero muy pobre calidad de bebida en sus bares. Alcohol muy barato.
Manuel Subgerente de AyB es increíble y hace maravillas con lo que le dan.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dulce
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sus espacios y la atención del personal son excelentes, en el restaurante de comida mexicana, nos consintieron de sobremanera, Olí nos preparó un festejo muy grato y Pedro del snak bar tiene una gran trato
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jack Jamous
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general excelente. La calidad de la comida es buena, pero despues ee varios dias cansa; hay varios restaurantes, pero los sabores son muy parecidos, es como comer lo mismo en diferente formato. En el buffet hay micha variedad y muy rico todo.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gustavo
22 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buena ubicación y que esté directamente en la playa es un plus, lástima que hay uno que otro empleado que exige propina o trata de diferente forma a los visitantes extranjeros que a los nacionales.
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Osvaldo Amaury
20 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel maneja un nivel de atencion muy alto excelente y sus instalaciones son muy bonitas y con un diseño agradable.
En general el hotel, es excelente , era mi primera vez en ese hotel y ahora estoy seguro que no sera la ultima, ya estamos planeando regresar
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yaneisys
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien y exelente
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alfonso
9 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio de primera, tanto el personal administrativo como camaristas, meseros. Las instalaciones muy cómodas y de buena calidad. Claro que volvería.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Salvador
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal y servicios
Falta mantenimiento a las instalaciones y el wifi para laptop dificil
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Joel Efrain
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Toda la Propiedad tiene vista directa al mar, había sargazo claro no es culpa del complejo, pero en una época sin sargazo la vista debe ser impresionante, TODO el personal muy amable, agradables y dispuestos a ayudar. Definitivamente si volvería.