6/10 Normal
DINA
31 de oct de 2024
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No llegues fuera del horario de recepción
Sólo estuvimos 1 noche . En lineas generales está bien. El colchon muy comodo, no se escuchan ruidos ni carreteras aunque esta a la salida de la autopista, el baño de la habitación Cabrio es minusculo pero te hace el apaño. Está hecha la habitación al milimetro para que quepa lo justo. Pero si tengo que decir un PERO...Días antes avisamos que llegariamos pasadas las 12 de la noche. Aunque nos dieron un código para entrar y hacer el check-in pasadas las 12 de la noche. En la pantalla de afuera de la entrada de recepción, introduciamos el código y no podiamos entrar porque resulta que como no estaba pagada la tasa turistica que se debe pagar in-situ allí y no se da opción de pago por internet . Sólo te daba opción a que viniera alguien de recepción para poder pagar la tasa turistica y poder hacer check-in, aunque tengas pagada ya la habitación. Al telefono que habia alli en la mesita de recepción no nos atendia nadie y fueron varios intentos.Por suerte habia un huésped francés y fue a buscarla, estaba durmiendo, fue amable . Pero está mal gestionado que te blooquen la entrada a la habitación por 2 euros miseros que podrian haberlos cobrado a la mañana siguiente y no tenerte en la puerta a la 1 de la madrugada cansados del viaje y sin respuesta por parte del hotel.
DINA
Se alojó 1 noche en octubre de 2024